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QMS 2300 W / Fehler 12h (Laser-Unit)/ Techniker rufen

Minolta-QMS magicolor 2300WAlt

Frage zum Minolta-QMS magicolor 2300W: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 16,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), 1.200 dpi, nur USB, kompatibel mit 4337110, 4576211, 4576311, 4576411, 4576511, 4577211

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von
ich habe vor zwei jahren den QMS 2300 w neu gekauft. 4 monate nutze ich ihn jetzt erst, ich habe vielleicht 50 ausdrucke gemacht und bekomme jetzt die "exitus - meldung". konica-support soll mit anfahrt, stundenlohn und neuer lasereinheit über 300 € kosten. hat jemand einen rat oder eine idee.
danke im voraus
von
Hallo,

1. drücke ein wenig auf die Tränendrüse ... Kulanz ... (2 Jahre Garantie usw. )
2. versuche noch die einjährige Garantieerweiterung nachzukaufen über einen KM Händler in deiner Nähe (findest über PLZ-Suche auf der HP vom KM)
3. oder rede mit dem KM-Händler in deiner Nähe, der führt die REp garantiert günstiger aus, als KM direkt
4. aus 2 mach 1 .... ebay ... mit etwas Geschick ist das nicht schwierig ....

Ansonsten ist die Lasereinheit leider so teuer (ca. 200 €) und bei dem Fehler kannst du nicht viel machen ! In ganz wenigen Fällen könnte es auch das Board sein ! Es geht nur ein Austausch !

trotzdem schönes Wochenende
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