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Kopierproblem beim HP5610

Interesse am HP Officejet 5610: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ADF, ohne Kassette, kompatibel mit 22, 27, 56, 58, 2005er Modell

Passend dazu HP 56 Schwarz (für 630 Seiten) ab 34,52 €1

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von
Ich habe den HP5610 Drucker. Seit gestern habe ich folgendes Problem: In der Funktion Kopieren (PC ist ausgeschaltet) wird jedesmal ca. 3 cm vom Rand ein ca. ebenso breiter schwarzer Balken ausgedruckt. Auch klappt das Neuausrichten der Druckerpatronen mit dem damit verbundenen Scantest nicht mehr.
Habe auch das Gerät mehrmals in die Werkseinstellung zurückgesetzt. Ich vermute, dass dies ein größerer Defekt ist ist.
Mein Drucker ist gerade mal 1 Jahr alt und wird nicht ständig benutzt.
Wer hatte ähnliche Probleme bzw. kann jemand weiterhelfen?
Vielen Dank!
von
Zum Kopieren:
tritt der Streifen nur auf,wenn du über den Einzug kopierst?

Wenn ja, nutze mal folgenden Link:

h10025.www1.hp.com/...
Den Einzug öffnen. Abbildung 6 zeigt die per Pfeil das Scannerglas bzw. den Streifen- beides mal reinigen (mit Fensterreiniger angefeuchtetes fusselfreies Tuch nutzen).

Zur Ausrichtung: überbrücke die mal:
Eingeben drücken, halten, zusätzlich auf OK- dann beide loslassen

Klappt das?

Zur Ausrichtung braucht dein Gerät alle Farben- fehlt nur eine- dann kann es nicht klappen.

Viel Erfolg!

ITS-e
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