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Druckerfehler -> Lesen Sie in der Dokumentation nach, und wenden Sie sich gegebenenfalls an den Kund

Epson Stylus CX6600Alt

Frage zum Epson Stylus CX6600: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit T0431, T0442, T0443, T0444, 2004er Modell

Passend dazu Epson T0431 ab 54,99 €1

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von
Hi
ich hab ein Problem mit einem Epson Stylus CX6600.
Direkt nach dem Einschalten leuchtet ein rotes Ausrufe-Zeichen auf, und auf dem Display steht: Druckerfehler -> Lesen Sie in der Dokumentation nach oder wenden sich ggfls. an den Kundendienst.
Irgendein Papierstau oder so kann man ausschließen.
Drucker zuckt auch überhaupt nicht um die Druckköpfe auszurichten oder zu reinigen oder so. Er bringt sofort die Fehlermeldung und reagiert auf keinen Tastendruck außer auf den Ausschalter.
Wäre super wenn jemand eine Idee hat.

MfG
Kartfahrer
von
Das klingt mir nach einem vollen Resttintenbehälter. Was sagt der Druckertreiber am PC?

Lies mal das hier durch:

Workshop: Resttintentank bei Epson-Multifunktionsgeräten tauschen: Ink-Absorber bei Epson-AIOs austauschen
Beitrag wurde am 06.09.06, 14:44 Uhr vom Autor geändert.
von
Hi VenomST
also das Tool bei dem Link hat nichts verändert.

Der Status Monitor am PC sagt:
Die Lebensdauer einiger Druckerteile ist abgelaufen. Nähere Informationen erhalten Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.

Das find ich hört sich schon irgendwie wieder nach dem Resttintenbehälter an.

Vielleicht noch irgendein Tipp für mich?
von
Epson ist da schön allgemein mit deren Fehlermeldungen, und die Dokumentation ist auch nicht sehr ergiebig, ja, es ist wohl in den allermeisten Fällen der Resttintenbehaelter, der Zähler im Drucker ist am Ende. Wenn das Gerät noch Garantie hat, ab zum Händler, sonst erst mal nachfagen, was dafür die Kosten sind, die haben meistens Festpreise pro Gerät, z.B. gedat.com oder mk-electronic.de, auch andere.
von
Du mußt das Programm ein richten so wie fr@nk das unter Zähler zurücksetzen beschrieben hat dein Drucker ist auch dabei.
Wenn Du aber noch Garantie hast würde ich nichts dran machen.
von
ich hab das Programm installiert, den Drucker ausgewählt. Wenn ich dann auf das Icon klick, kann ich "Reset protection counter" aber nicht anklicken da es grau hinterlegt is.
Eine Tastenkombination um den Drucker so zu reseten hab ich aber leider nicht gefunden.
Garantie sollte noch auf das Gerät sein, das Problem ist nur das in dem Gerät keine Original Tinte verwendet wurde.
Vielleicht hilft das noch weiter.
Wenn ich über das Tool bei dem Drucker einen Soft reset durchführe bekomm ich danach im Status Monitor die Fehlermeldung.

Allgemeiner Fehler
Löschen Sie alle Druckaufträge, und schalten Sie den Drucker aus. Entfernen Sie alle Fremdkörper aus dem Drucker. Schalten Sie den Drucker nach einigen Minuten wieder ein.
von
Das Resetten macht nur Sinn, wenn man den Resttintenbehälter selber wechselt, oder noch mal eben einen Druckjob zu Ende bekommen will, um sich dann um den Tintenbehälter zu kümmern. Wenn man das vergisst, gibt es irgendwann zum falschen Zeitpunkt eine Überraschung, man hebt den Drucker an und hält ihn schräg, und irgendwo läuft dann Tinte raus, that's fun.
von
Ne das ist mir schon klar das ich den Resttintenbehälter auch leeren sollte. Das macht aber ja nur Sinn wenn der Reset klappt und der Drucker wieder funktioniert.
von
Ich habe mal im SSC Service Utility nachgeschaut - sobald man den CX6600 als Drucker wählt, ist auch bei mir die Funktion den Zähler zurückzusetzen grau hinterlegt.

Alle anderen Resets, die das Tool bietet, helfen dir nicht weiter - das sind Resets für die Chips auf den Tintenpatronen, die sowieso nur bei sehr alten Modellen funktionieren.

Die Tatsache, dass die Funktion bei Wahl des CX6600 grau hinterlegt ist, lässt nichts Gutes erahnen. Das könnte bedeuten, dass es für den CX6600 einfach keine Reset-Lösung gibt.

Ich würde dennoch mal ausprobieren, den Drucker auszuwählen, als Modell einen ähnlichen Drucker (z. B. Stylus C86 oder CX5400) einzustellen und dann den Reset auszuführen. Hast du mal probiert, "Clear Counter Overflow" auszuführen? Das ist beim CX6600 nicht grau hinterlegt. Ansonsten würde ich eine Tastenkombination eines ähnlichen Gerätes aus der Hilfe zu probieren (z. B. RX500, RX600).
von
Ich hab nochmals etwas im Internet recherchiert.

Probiere als allererstes mal Folgendes und berichte, ob es funktioniert hat:

Drücke die kleine Taste mit dem Dreieck und die Farb-Taste gleichzeitig und bleib auf den Tasten drauf.
Dann schaltest du den Drucker aus und wieder ein (die Tasten gedrückt halten) und lässt die Tasten gedrückt, bis das Display ruhig bleibt. Dann lässt du alle Tasten los und drückst kurz die Farb-Taste. Anschließend drückst du auf die Power-Taste, bis der Drucker sich aus- und wieder eingeschaltet hat.

Keine Ahnung, ob das funktioniert, hab ich so gefunden.
von
Hallo Kartfahrer!
Das mit der Fremdtinte hat ja nichts mit deinem Problem zu tun, bei verstopften Düsen sähe das was anders aus, hast Du den keine lehren Epsonpatronen die Du in den Drucker machen kannst, wenn Du sicher bist das Du den Drucker noch kein Jahr hast, würde ich mir das mit der Garantie nochmal überlegen, ob Du die nicht doch in Anspruch nehmen solltest, bei einem Neupreis von 190.€
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