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Querbalken im Druck, T-610

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von
Hallo! Kennt einer dieses Problem:

Die Ausdrucke meines Lexmark Optra T-610 zieren drei hellgraue Querbalken. Diese sind von einander ca. 9,5 cm entfernt.

Vielen Dank!
von
Kommt von der Bildtrommel (Tonerkartusche)
Ist der Drucker mit der Post verschickt worden?
von
Color, bist Du Hellseher? ;-) Genau, der wurde mit der Post verschickt!!!!!
von
Dann ist folgendes passiert: die Bildtrommel ist bei jeder Erschütterung gegen die Transferrolle und/oder die Laderolle "geknallt"
Das gibt dann die schönen Streifen...
Deshalb sollte man die Trommel beim Versenden separat verpacken.
von
Und jetzt? Was kann ich machen?
von
Leider nix, Neuen Toner kaufen (ist aber teuer bei Lexmark)
von
Wenn der Drucker neu ist, würde ich mich doch erst mal an den Verkäufer wenden und das Problem als Transportschaden schildern. Wenn der Kauf weniger als 14 Tage her ist, lässt sich auch mit dem Fernabsatzgesetz 'Druck machen'.
1
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