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Fehlermeldung beim Drucken

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von
Hallo,

ich besitze einen Canon Pixma 5200. Ich bekomme bei Druckversuchen verschiedene Fehlermeldungen:

Es sind mehrere Tintenbehälter der gleichen Farbe eingesetzt.
Magenta [8]

Ich habe die Abdeckung hochgeklappt um den Sitz zu überprüfen - alles in Ordnung, trotzdem kein Signal-Licht unter dem Magenta Tank.
Ich habe die Patrone herausgenommen und wieder einrasten lassen, ohne Erfolg.

Kann mir jemand weiterhelfen? Ich verwende die originalen, mitgelieferten Canon Tintenpatronen, diese sind richtig eingesetzt. Ist das Gerät defekt oder handelt es sich um ein Treiberdefekt?

Viele Grüße,
Mitnicker
von
Ist wohl wieder mal ein defekter Chip!!!!!!!!

mfg Thorsten
von
Wenn es ne Originale ist, beim Händler umtauschen, wie Thorsten schreibt wäre es nicht das erste mal, dass nen Chip auf der Patrone defekt ist.

MfG der Mupsi
von
Ja, ab zum Händler. Die Fehlermeldung ist ja recht lustig, trozdem ändert das nichts an den andauernden Chipdefekten.
von
Hatte das gleiche Problem mit der schwarzen.
Bei mir wurde der Druckkopf ausgetauscht und danach gab es keine Probleme mehr.
von
Hallo Zusammen,

ersteinmal vielen Dank für die schnellen und vor allem kompetenten Antworten. Es war tatsächlich ein defekter Chip.

Was ich nicht verstehe ist, dass mir die Canon Hotline nicht weiterhelfen konnte. Vielleicht sollten die Ihren Support auf ein Forum auslagern. Vielen Dank an Euch, für Canon aber ziemlich beschämend.

Viele Grüße,

Mitnicker
von
Hi
Hatte das gleiche Problem,hab dann nur die Patrone einmal raus und wieder rein,seitdem funktioniert er wieder normal.
Wenn das wirklich nur der Chip auf der Patrone ist oder auch der Druckkopf dann mal ne Frage:Bekommt man nicht von Canon eine neue Patrone oder Druckkopf geschickt(natürlich im Austausch)
Hab meinen Pixma auch erst 4 Wochen und deswegen das komplette gerät wieder zu Händler schicken?

gruß
von
Habe gleiches Problem mit großem Schwarz.
Ich schicke aber nichts ein, da Tank aufgebohrt.
von
Übrigens kommt seit neustem noch die Meldung hinzu, das der Druckkopf noch verankert sei. Das blendet sich dann aber immer noch
kurzem aus, so das ich nicht den ganzen mehrzeiligen Text lesen kann.
Muss beim nächsten mal einen Screenshot machen.
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