Der Drucker meines Kunden staut regelmäßig Papier beim Duplexdruck mit mehr als 4 Seiten (mehr
als 2 Blatt Papier).
Normalerweise bedruckt das Gerät zuerst die Vorderseite des 1. Blattes, dieses wandert durch die
Duplexeinheit. In der Zwischenzeit wird das 2. Blatt eingezogen und auf die Vorderseite bedruckt.
Dann wird die Rückseite des 1. Blattes bedruckt und dann die Rückseite des 2. Blattes.
Hier wird jedoch das 1. Blatt (doppelseitig bedruckt) nur fast ausgeworfen. Drucker bleibt stehen
und hat ein zusätzliches Blatt drin, das liegt über dem zu bedruckenden Blatt 2 und etwa 5 cm weiter
vorn. Es war halt schneller. Das zusätzliche Blatt wurde aus der Kassette 2 eingezogen. Der Drucker
bleibt sicherlich stehen, weil das Blatt unerwartet lang ist, Status Log Code ist 50013.
Ich habe das Gerät zerlegt und alle im Papierweg befindlichen Gummiwalzen gereinigt, alle
Plastikteile die Papier führen geputzt und die Kupplung des Duplextransports gereinigt. Die
Vorderkantenränder aller Blätter sind korrekt. Die Papierwegesensoren habe ich auf
Leichtgängigkeit geprüft. Das Gerät hat ca. 106000 Seiten gedruckt. Ein Maintenance Kit habe ich
auf Wunsch des Kunden kürzlich eingebaut. Daher sind Fixierung, Übertragungswalze,
Einzugswalzen und Separationspads neu.
Ein Blatt doppelseitig bedrucken sowie 2 Blätter doppelseitig geht immer. Nur das Bedrucken von
mehr als 2 Blättern doppelseitig funktioniert in der Regel nicht.
Woran könnte das liegen ?