meine Firma hat ein CRM-System entwickelt und nutzt für die Erstellung von Berichten und Ausdrucken Crystal Reports.
Beim Ausdruck der Berichte werden erst einmal die Einstellungen des Druckers ermittelt (Seitengröße etc) und danach wird der Bericht erzeugt, bzw. ausgedruckt.
Bei einem Kunden dauert dies extrem lange. Er benutzt einen Brother MFC-8220 Drucker.
Wenn ich den Treiber bei mir installiere und das ganze teste funktioniert es wunderbar (wie könnte es auch anders sein! ;-) )
Was mit aufgefallen ist: Wenn ich in den Druckereinstellungen nachschaue und rufe den Reiter "Freigabe" auf, dann braucht der Rechner des Kunden Minuten(!) bis der Reiter angezeigt wird. Ich vermute mal, dass an der Stelle das Problem liegt.
Weiss einer, was an dieser Stelle passiert, oder wie man das ganze beschleunigen könnte? Wie gesagt, bei mir funzt es problemlos. Der Reiter wird sofort angezeigt.
Ciao,
Peter