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HP Office Jet 6110 tot...

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von
Hallo
Ich besitze seit 3 jahren einen HP 6110 für damals ca. 400Euro.
Seit gestern läuft gar nichts mehr. Es leuchtet das orange Ausrufezeichen (Abbrechen) aber das Display zeigt nichts an. Die Eintaste reagiert auch nicht. Was ist los? Reparieren kann man vermutlich nicht oder lohnt sich nicht , also ein Fall für die Entsorgung?

Danke für Eure Hilfe
Gruss Schiri
Beitrag wurde am 05.07.06, 20:35 Uhr vom Autor geändert.
von
Ruf mal bei HP an...

01805258143
von
Hab ich gemacht resp. via Chat eine Fehlersuche versucht. Ich sollte die Patronen aus dem Schlitten entfernen, was aber nicht gelang, weil der Schlitten sich manuel nicht bewegen liess. Somit war der Fall klar: Hardwarefehler. Seine Antwort auf die Frage was nun: defekt ist defekt! Und bei der Nachfrage: Austausch ausserhalb Garantie für dasselbe Gerät, Kosten gemäss entsprechende HP-Garantieseite = ca. 250 Euro. Alles klar!
von
Na Hallo im Club. Mir geht es fast genau so.
Bei meinem HP konnte ich feststellen, dass die Scanner Calibrierung und Ansteuerung defekt ist. "Da machen sich meine Techniker Kenntnisse bemerkbar. (nach noch nicht mal 3 Jahren) Laut Support wäre nur ein Geräteaustausch möglich. Preis ist ja bekannt.
Also ich bin von HP geheilt.
von
ja ja, soviel zum Marktführer, wie er überall empfohlen wird.
Es sollte sich endlich mal rumsprechen, was die für ne Miste bauen.

Habe auch schon das 2. Austauschgerät für meinen HP Officejet 7110. Bei mir funktionierten sie aber nur ca. 1 1/2 Jahre. Für 450,-- EUROS ne gute Amortisation... :-(

Anregung für den Forenbetreiber: Wäre doch mal interessant, eine Statistik einzustellen, wieviele Hardwarefehler HP produziert hat (also wieviele Meldungen hier im Forum bekannt sind) sowie mit Brother, Canon etc. (vergleichbare Geräte versteht sich) von der Anzahl her gegenüberzustellen. ;-)) Schätze mal, daß HP dann auf den ersten Blick auf verlorenem Posten steht, der Club hat regelmäßigen Zuwachs.
von
Es gibt auch einige freie Werkstätten die sich mit diesen Geräten beschäftigen. Dort könnte man ja zumindest mal einen Kostenvoranschlag einholen.
Sicher sind manche Defekte nicht wirtschaftlich sinnvoll zu reparieren. Aber es gibt auch Fehlermeldungen deren Ursache mit wenigen Handgriffen zu beheben ist.
von
Hallo Sven
hatte ich auch schon probiert und leider negative Erfahrungen einstecken müssen. Schade - die wollen für den Kostenvoranschlag schon Geld und kamen mir schon bei der Anfrage sehr suspekt vor. Wer hat schon Referenzen oder Tips vorliegen und kann sich diese Firma dann rauspicken - ist ja eher selten.
Hat jemand einen Tip für den Raum Freiburg?
Warte schon jetzt auf den nächsten Fehler...
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