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Problem beim Scannen: schwarze Streifen

Lexmark X1150Alt

Frage zum Lexmark X1150: Multifunktionsdrucker (Tinte), kompatibel mit Nr. 16, Nr. 26

Passend dazu Lexmark Nr. 16 ab 63,30 €1

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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
Seit kurzem habe ich mit meinem Lexmark X-1150 ein Problem beim Scannen:

Teile des Bildes fehlen, andere sind durch schwarze Streifen ersetzt. hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte ?
von
Hallo,

es gibt zwei Möglichkeiten:

1. Softwareproblem

2. Geräteproblem

Zu 1. kannst Du den Treiber mal neu installieren, ggf über Internet den Aktuellen laden.

zu 2. Wenn Garantie drauf ist würde ich Lexmark kontaktieren. Ohne Garantie kann ein Spiegel beschlagen/verschmutzt sein, oder die Lampe hat einen Knick weg.

Wann trat das Problem auf? Wurde ein neues Programm installiert? Vielleicht liegt hier das Problem!

Gruß
Martin
von
Hallo,

nebst fehlerhafter Software / Treiber kann auch Windoofs probleme verursachen;
als ich einst bei mir nach einer langer langer Zeit nach einem MS Patch Day meinen XP aktuallisiert hatte, konnte mein Scanner (AGFA) nur noch bis Mitte vom Vorlageglas einscannen und danach bremste ihn etwas aus...
ich wollte mir schon neuen kaufen, als nach einem Tipp vom Kumpel, ich es mit einer selbst gebastelten "on-the-fly"-Win-CD versucht hatte, -- das Gerät funktioniert bis heute noch... ;-) nur mit dem neu installierten System ;-(
aber du könntest zumindest versuchen, esrt alle Treiber sauber zu deinstallieren und neu aufspielen...

mfG
Alex
Beitrag wurde am 05.07.06, 16:16 Uhr vom Autor geändert.
von
HALLO,ICH WÜRDE NICHT LANGE RUMMACHEN,HATTE EIN ÄHNLICHES PROB. HABE LETZTENDLICH DIE HOTLINE ANGER. DIE WAREN SEHR NET UND TAUSCHTEN MIR DAS GERÄT KURZERHAND AUS.
ICH MUSTE NICHT MAL DAS ALTGERÄT ZURÜCKSENDEN OBWOHL ICH JA IMMER NOCH SUPER DAMIT DRUCKEN KANN.
ALSO ICH DENKE EIN VERSUCH IST ES WERT.
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