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Graue Streifen in jedem Ausdruck

Samsung CLP-550N▶ 12/07

Frage zum Samsung CLP-550N: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 20,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit CLP-500D5C, CLP-500D5M, CLP-500D5Y, CLP-500D7K, CLP-500RB, CLP-500RT, CLP-500WB, 2004er Modell

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von
Hallo

mein CLP 550 macht neuerdings graue Streifen bei jedem Ausdruck über die ganze Seite.

Das Gerät hat 3290 Farb und 6509 S/W Seiten gedruckt.
Trommel und Bandzähler: 19960
Schwarzer Toner wurde bereits erneuert.

Hier ein paar Bilder:
mj.st/...
mj.st/...
mj.st/...
mj.st/...
mj.st/...
Da der Admin imageshack nicht mag habe ich einen Freund gebeten, die Bilder auf seinen Webspace zu stellen

Was könnte das sein?

Ein defekter schwarzer Toner?
Transportband?
Bildtrommel?
Belichter?

Danke!
Beitrag wurde am 23.06.06, 16:39 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo alle zusammen,

ich habe mir die Bilder mal angeschaut.

Ich würde zuerst empfehlen, den Verbrauchswert der Toner zu überprüfen auf dem Systemdatenblatt. Dieser wird mit Menü -> Enter -> enter gedruckt.

Beim Toner Image Count stehen die 4 Toner werte.
Ich würde optisch die trommel und das transferband überprüfen. Normalerweise ist das bei den CLP-druckern so, wenn auf dem Ausdruck ein fehler wandert ist es die trommel, aber wenn der fehler immer an derselben stelle ist, ist es die transfereinheit. auf den Bildern sehen die Walzen des SW- und Gelben toners nicht so gut aus. Aus erfahrung denke ich eher, dass die die Ursache sind.

Bei den CLP-Druckern gibt es auch einen Fehler, wenn man einen grauschleier hat, wie ein grauer hintergrund. wenn bei diesem Phänomen der text bzw. bild klar lesbar ist, liegt es an der schwarzen kartusche. wenn die getauscht wird und der fehler besteht immer noch, kann das ein defekt an der Fixiereinheit oder im höchstfall am netzteil sein.


Bei den obrigen Bildern liegt der Fehler definitiv an den Toner schwarz und gelb.

Es ist nicht relevant, wie viele seiten man druckt, sondern wie hoch die abdeckung des ausdruckes ist. wenn ein schwarzer toner für 7000 seiten ausgelegt ist, bedeutet das nicht, dass man 7000 seiten drucken kann. die 7000 seiten kriegt man hin bei einer abdeckung der ausdrucke von 5 prozent. das bedeutet, man müsste schon immer einen recht kleinen text drucken, um auf die 7 000 seiten zu kommen. theoretisch kann so ein toner auch schon bei 5000 seiten leer werden als beispiel erwähnt.

die walze bei den tonerkartuschen muss AUFJEDENFALL gleichmäßig bedeckt sein mit dem tonerpulver. wenn nicht, ist diese entweder defekt oder schlicht verbraucht.

Die Toner von einen CLP-550 kann man natürlich in einen anderen CLP-550 einsetzen. das N dahinter bedeutet ja nur, dass dieser noch eine Netzwerkkarte hat, ansonsten sind diese Geräte identisch.

Wenn jemand fragen zu diesen drucker hat, stellt si mit ruhig. beantworte ich gerne.

Gruß

Turgay
von
Hi!

Eigentlichg sollte der Drucker darauf hinweisen wenn ein Toner leer wird. Und nicht erst druch fehlerhafte Ausdrucke darauf aufmeksam machen.

Logisch oder?
von
Hi,

das mag ja sein. allerdings sind unabhaengig vom hersteller des drucker fuellstandsmesser nicht 100% genau. Und zudem kann bei dem oben genannten Fehler die Ursache eher auch eine defekte kartusche sein. man müsste natürlich den tonerverbrauchswert wissen, vom gelben und schwarzen toner.

der fehler, den viele machen ist, man holt sich nen drucker und erwartet wunder. natürlich soll der funktionieren, aber bei jedem drucker kann es auch mal fehler geben.

ich habe lange selber bei samsung im druckersupport gearbeitet. es ist zum teil sehr schwierig gewesen, einem kunden zu erklaeren, dass ein neuer toner benötigt wird oder wieso ein toner schnell leer wird. glaub mir,ich kenn mich mit den dingern aus.

Gruß
von
Hallo,
Es mag sein, das Turgays Erklärung recht hat. Aber um den Versuch durchzuführen, muss man neue Toner kaufen. Nun ist ein Risiko da, weil Licht-Trommel , Übertragungsband etc auch die Ursach sein könnten. Sollte weiter für einen gebrauchten Gegenstand so viel investieren und vielleicht nichts bringt? Ich habe meinen CLP500 schon aufgegeben, der seit 3 Monaten bei mir nur als S/W-Laserdrucker dient. Druckqualtität ist leider auch nicht so gut, weil die Licht-Trommel wahrscheinlich duch hin und her Reinigen, AB- und Einbau der Teile geschädigt wurde. Mein CLP500 hat eigentlich noch nicht mal 4500 Stk, davon 525 Seiten in Farbe, gedruckt!
Vorher habe ich auch einen Minolta Color pagepro gehabt. Der Minolta hat nur 600x600 Auflösung. Aber Druckergebnis ist zu Mindesten immer "glanzend" - dagegen Samsung liefert "matt"!

Ich darf hier zu euch eine Frage stellen: Was ist die Alternative (neben HP2600 )zu CLP500/CLP550?

Gruss hwang1
von
evtl doch den billigsten canon-printer nehmen zu279,- €
(allerdings kein netzwerk-anschluß und mit ca. 8MB etw.knapper speicher),--mfg, SB
von
Hallo alle Experte zusammen,
nun möchte mein CLP500 SW-Druck auch nicht mehr mich zulassen, weil noch eine Fehlermeldung vor 3 Wochen bei meinem CLP500 aufgetauchr:
"Fehler bei. Übertr.band, Hebelentsp. Fehler"

Übertragungsband habe ich aus und eingebaut- aber bringt es nichts !

Benötige ich nun einen neuen und teueren Übertragungsband?

Hilfe! Wer hat schon Erfahrung davon?
Ich bin so dankbar, wenn es eine kostenfreie Lösung dafür gibt!
Ich möchte nur meine SW-Toner alles verbrauchen und den Druck in Ruhe setzen!
von
Hallo Hwang,

schau erstmal nach, ob der bereich, wo die transfereinheit sitzt alles sauber ist. schalt den drucker mal ohne transfereinheit ein und schau,ob der überhaupt merkt, dass die drin ist oder nicht.

bau dann die transfereinheit wieder ein und guck,ob die meldung weg ist. achte aber vorher darauf, dass die entsperrhebel richtig fest sind.

du kannst die transfereinheit intern nochmal neu anmelden.hat aber zur folge, dass der counter von der transfereinheit auf "0" gestellt wird.

bevor ich dir das erkläre, es gibt keine garantie, dass es funktioniert. bzw. der allg. ausdruck "benutzung auf eigene gefahr". eigentlich passiert nichts schlimmes.aber dennoch möchte ich nicht für etwas nachher verantwortlich gemacht werden, wenn du es z.b. nicht richtig gemacht hast. von daher distanziere ich mich vorab.

das geht so :

1 ) Mit gedrückter enter-taste schaltest du den drucker ein

2 ) wenn du im display etwas wie "edc-mode / test-mode" siehst,lässt du die enter-taste los.

3 ) du drückst nochmal kurz die enter-taste, um in den edc-mode rein zu gehen

4 ) im display steht dann "press access key"

5 ) du drückst dann einmal die "Cancel"-taste"

6 ) im display steht dann oben "edc-mode"

7 ) mit den pfeiltasten suchst du dann in der unteren zeile "Maintenance" und drückst die enter-taste

8 ) wenn in der oberen zeile dann "maintenance" steht, suchst du dann wieder mit den pfeiltasten in der unteren zeile "transfer belt" und drückst dann die "enter-taste"

9 ) dann steht in der oberen Zeile "transfer belt" und unten steht "initialized"

10 ) nochmal enter drücken ( dann siehst du ganz kurz "initializing"

11 ) danach schaltest du den drucker aus und wieder ein, um in den normalen modus zurück zu kehren.

12 ) dann schauen, ob es geholfen hat oder nicht.


wenn es nicht geht, ist das eine 50:50 chance ( entweder drucker oder transfer einheit )


ABER DU MIR EINEN GEFALLEN.RÜHR NUR DIESE OPTION AN; WEIL DA GIBT ES NOCH ANDERE OPTION; WO DU DEN DRUCKER GANZ SCHON DURCHERNANDER BRINGEN KANNST.

die entscheidung, ob du das oben beschriebene durchführen willst, liegt in deinen händen. "die beschreibung oben hast du nicht von mir :) "
von
Halolo turgay!
herzlich vielen Dank für deine Hilfe!
Ich werde dich natürlich nicht zu Verantwotung ziehen, wenn es nicht klappen könnte. Der CLP500 Drucker ist so wie so nicht mehr funktionsfährig! Es kann nicht schlimmer werden! Bevor ich diInizialisierung des Übertragungsband anfangen, habe ich schon nach deiner Anweisung versucht- erfolglos!
Ohne Übertragungsband hat Druck schon gemerkt und zeigt 2 Fehlermeldungen:
"Übertr.band Installieren" und "Helbelentsp. Fehler"
Was denkst du nun? Nächste Schritt- Transfer-band neu anmelden?
Viele Grüße
von
Hallo,

wenn du das schon gemacht hast, dann führe das mit dem "neu anmelden" durch.

normalerweise,wird diese option nur verwendet, wenn die transfereinheit beim neu einsetzten nicht erkannt wird oder wenn der bildzähler nach dem neu einsetzen nicht automatisch auf 0 zurückgestellt wird.

wenn danach derselbe fehler besteht, dann kannst du nur noch rauskriegen, ob es am drucker oder an der transfereinheit liegt, wenn du eine andere transfereinheit einsetzt. das problem ist ja, dass eine 50:50 chanche ist. sell dir vor, du kaufst dir eine neue transfereinheit ( kosten a. 120-130euro ) und der fehler liegt doch am drucker.

normalerweise, das beste ist, wenn man einen händler finden würde, der diese geräte vertreibt und der kulant genug ist, kurz eine transfereinheit zum test einsetzt. der braucht die ja nicht benutzen, sondern nur schauen, ob diese erkannt wird oder nicht.
aber ich wüsste nicht,welcher händler sowas macht. oder beim mediamarkt mal fragen. die verkaufen ja auch samsung drucker oft.

wenn alles nicht hilft, muss du dir dann aber die frage stellen, ob sich das lohnt, dass risiko des kaufs einer transfereinheit.denn wenn der drucker defekt ist und schon über 2 jahre alt, dann lohnt sich die kostenpflichtige reparatur nicht, sollte etwas mit 250 uro kosten. wenn man das nötige kleingeld hat und sich sagt, "bevor ich mir eine neue transfereinheit kaufe" zum testen, dann kauf lieber einen clp-550. weil die komponenten wie toner und trommel des clp-500 passen in den clp-550 ( aber nicht clp-510 ). du hast dann beim clp-550 einen vorteil, dass du im lieferumfang neben einer neuen trommel und transferbandes, einen kompletten tonersatz bekommst ( sprich : 5000er farbkartuschen und 7000er sw-kartusche ). der kostet, wenn du z.b. auf www.geizhals.de gehst ca 350euro.

beim clp-500 waren im lieferumfang sicherlich nur die erstausstattung dabei ( 1500er farb und 2000er sw-kartusche )

ist nur nen tipp, wenn dich die clp-serie dennoch interessiert. der clp-550 ist um längen besser als ein clp-500 oder 510.

und du kriegst neuerdings über den hersteller samsung für den clp-550, wenn der nach dem 1.september diesen jahres gekauft wurde, standartmaessig 3 jahre Vorort-Technikergarantie, statt wie vorher nur 2 jahre.

ich hoffe, dass ich dir damit helfen konnte.

wenn was ist, dann schreib. ich bekomme dann sowieso eine mail, wenn dieser beitrag ergänzt wird.

der samsung support, wird dir genauso dieselben tests empfehlen.

und wenn dein clp-500 doch noch garantie hat und du willst einen techniker, dann sind die dort verpflichtet, dir zu sagen, dass kosten entstehen, wenn der fehler am verbrauchsmaterial wie toner,trommel oder transfereinheit liegt, da diese nur 6 monate garantie haben.

kannst aber ja mal bei den nachfragen, ob die aus erfahrung bei diesem fehler sagen können, ob eher wirklich der drucker defekt ist.


also, ich muss dann mal weiter.

bis dann.
Turgay
von
Hallo, alle zusammen!

es ist über meine Erfahrung zu berichten, dass ich die Inizialisierung des Übertragungsband durchgeführt habe und leider erfolglos bliebt!

Ich habe die Teile( Übertragungsband, Fototrommel) ausgebaut und alle Räder mit Silikonspray geschmiert. Alle Schraube habe ich festgezogen. Wunder ist geschehen- Es zeigt keine Fehlermeldung mehr und druckt wieder!

Hoffentlich kann meine Erfahrung für andere CLP5XX -Besitzer auch nützlich sein! Viele Grüße
1

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