ich habe vor 15 Monaten bei einer Saturn-Neueröffnung in Saarbrücken einen All-In-One-Drucker von Lexmark X6150 mit FAX etc. gekauft und dann meinen Eltern geschenkt.
Bisher haben meine Eltern noch nie gefaxt und nur die eine Originalpatrone verbraucht.
Nun habe ich festgestellt, dass das Fax nicht funktioniert, da scheint irgendetwas mit dem Modem nicht in Ordnung zu sein.
Also trage ich heute den Kasten zu Saturn und da sagte mir die Service-Frau, dass Lexmark nur ein Jahr Garantie gibt und Saturn zwei Jahre Gewährleistung.
Die Gewährleistung könne ich nur in Ansporuch nehmen, wenn ich den Beweis führen könnte, dass der defekte Zustand schon von Anfang an vorhanden gewesen wäre.
Was soll der Scheiss? Mit dem Gerät wurde noch nie gefaxt und vielleicht 100 Seiten gedruckt.
Kann mir jemand sagen, wie ich nun vorgehen soll?
Kann man auslesen, wie viel man bereits damit gedruck hat?
Bitte um Hilfe!
Cu,
JZ
