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OKI C9600 gelber Strich und schlieren - wer kann helfen?

Oki C9600n▶ 11/07

Frage zum Oki C9600n: Drucker, A3 (Laser/LED) mit A3+, Drucker ohne Scanner, Farbe, 40,0 ipm, 36,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), 2 Zuführungen (760 Blatt), kompatibel mit 42869403, 42918105, 42918106, 42918107, 42918108, 42918913, 42918914, 42918915, 42918916, 42931603, 42931703, 2005er Modell

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von
Hallo!

Also nach wirklich langer und zäher Entscheidung habe ich Ende Febraur den OKI C9600hdtn gekauft. Jetzt ist das erwachen groß, denn der Drucker ist unbrauchbar.

Auf jeder Seite wird mittig ein gelber Streifen, ca 1,5 cm breit gedruckt. Dieser findet sich auch auf dem Transportband wieder. Falls an dieser Stelle etwas gedruckt wird, wird es vermischt mit gelb und sieht einfach verfälscht und schlecht aus.

Außerdem sind über das ganze Ballt farbige schlieren verteilt, die sich je Stärker das Papier auch deutlicher abzeichnen. Besonders zu den Rändern hin.

Oki ist informiert, aber bewegt sich leider nicht.
Der Drucker wurde gekauft um AUftragsarbeiten damit auszudrucken = Geld verdienen. Wie verhält es sich mit einer Rückgabe, da OKI lt. verschiedenen Foren das Problem nicht in Griff bekommt? Oder hat mit jemand eine Lösung?

Vielen Dank!
Beitrag wurde am 21.03.06, 18:48 Uhr vom Autor geändert.
von
Bei OKI ist bekannt, dass die Bildtrommeln der Serie 9600 & 9800 nicht wirklich viel taugen! Bei Dir sieht mir das so aus, als wenn die gelbe Bildtrommel defekt ist! Stell mal im Treiber ein, dass der OkI das Dokument nur in schwarz druckt und wenn die gelben Schlierern dann nicht mehr auftreten sollten, dann ist es definitiv die gelbe Bildtrommel! Wird normalerweise als Garantiefall abegearbeitet!
Gruß Mistbock
von
Wahrscheinlich wird auch die Hochspannung plus die Firmware ersetzt. (auf 1.04) Das sich OKI nicht bewegt kann wohl nur an Lieferengpässen liegen. Sie sind sonst recht kulant.

Gruss

Martin
von
Danke für die Antworten. Ich habe jetzt vorab schonmal eine neu Bildtrommel angefordert. Jetzt wo einmal ein paar Aufträge da sind - schwups bekomm ich den Drucker nicht in Griff.
Ich habe jetzt OKI nocheinmal per Email angeschrieben, da lt. telefonischer Auskunft man mich anrufen wird (aber nach jetzt fast 10 Tagen noch nicht geschehen).
von
Hallo

die Bildtrommeln sind zur zeit im Rückstand, kann sicher noch ein paar Tage dauern. Es gibt noch ein Firmware upgrate, für was weiss ich auch nicht genau. ich habe nur von OKI gehört, alle Bildtrommeln ersetzen und ein upgrate durch führen.

Und es kommt ganz bestimmt von der Bildtrommel! hatte diesen Fall schon 5 mal!

greez
Beitrag wurde am 23.03.06, 11:33 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo!

OK, das das mit dem gelben Strich mit der Bildtrommer besser wird kann ich ungefahr nachvollziehen. Aber von was sind diese Schlieren links und rechts am Papierrand? Das ist nicht durch den Scanner so geworden, sondern der Drucker "druckt"(?) das so drauf. Je stärker das Papier desto deutliches sieht man diese Schlieren.
Danke
Hali
von
hi, kommt bestimmt auch von der Bildtrommel/n.

anders gesagt der Photoleiter. Gibt es auch sehr gerne bei den
B/W Drucker. nur ist es dort leicht grau öbers ganze Blatt.

Wenn es nicht daran liegt müsste es das Transfer-Belt sein. Denke
ich aber nicht..
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