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Dell 3100cn: Hilfe! Farbpunkte (CYMK) auf Ausdruck?!?

Dell 3100cnAlt

Frage zum Dell 3100cn: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 25,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), 3 Zuführungen (550 Blatt), kompatibel mit 593-10061, 593-10062, 593-10063, 593-10067, 593-10076, 2004er Modell

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von
Hallo im Forum,
habe gestern meinen nagelneuen Dell 3100cn bekommen. Vom Gerät selbst und der Druckqualität bin ich sehr angetan!

Leider habe ich auf den Ausdrucken auf jeder Seite immer auf gleicher Höhe ganz nahe beieinander liegende relativ kleine Farbpunkte der Grundfarben (siehe Bild im Anhang). Das ganze 2x pro Blatt.

Es wäre super, wenn jemand einen Tip hat, woran das liegen könnte und wie ich ggf. den Fehler selbst beheben kann.

Vielen Dank vorab!
L. Lunatic
von
Ich hatte auch mal so einen Fehler. Bei mir lag es am Transferbelt. Ich habe diesen mit einem trockenen, fusselfreien, weichen Tuch gereinigt. Danach war das Problem erst mal wieder eine Zeit lang weg. Ich würde den Drucker aber einfach wieder zurückschicken, oder bei Dell anrufen, was du damit machen sollst.

MfG

mr.checker
von
Ist das eine Vergrößerung ?

Kannst du noch andere Ausdrucke einscannen ? Mich erschreckt die Qualität. Ich habe hier vom Epson 1100 und vom Minolta 2540 Ausdrucke hier und da ist soch eine krasse Rasterung nicht mal zu erahnen.
Die Farben sehen auch sehr blass aus und der Text , naja.
von
Hi!

Vielen Dank erstmal für Eure schnellen Antworten!

@Moox:
Hänge an diese Antwort die Originaldatei des Bildes an. Werde in die nächste Antwort den gescannten Ausdruck anhängen (Scanner: Canon 9900F - also schon was ordentliches...). Hab das Bild nochmal ausgedruckt, der Fleck auf meiner Hose entspricht den Farbpunkten.
Zufällig bin ich inzwischen nach einiger weiterer Internet-Recherche am überlegen, den Dell wieder zurückzuschicken und mir doch lieber den Minolta 2450 zu holen. Da der Epson ja das Herzstück mit dem Epson 1100 gemeinsam hat, kannst du mir vielleicht sagen, welcher Drucker welchem Deiner Meinung nach überlegen ist in puncto Foto-, Grafik- und Textdruck und warum. Wäre super, wenn du mir meine Entscheidung etwas leichter machen könntest.

Beste Grüße!
Lunatic
von
Hier der Scan des Ausdrucks (Fleck auf Hose = Farbpunkte).

Lunar
Beitrag wurde am 18.03.06, 20:41 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Lunar!

Vielen Dank für den Scan und das Original zum vergleichen.
Herzlichen glückwunsch zu deinem Knirps übrigends ;)

Ich habe wenig Ahnung von Laserdruckern und kann nur meine objektiven Eindrücke zu den Testausdrucken vom Epson und dem Minolta.
Es wurden die gleichen Bilder mit den Druckern ausgedruckt mann kann also sehr gut vergleichen.
Epson: sehr farbenfroh, scharf, glatte Oberfläche
Minolta: erkennbar blasser, scharf, auf einem Ausdruck sieht es nicht glatt aus es sind Struckturen zu erkennen die nicht vom Papier stammen, Schriften (Bildunterschriften) sehen ausgefranzt und verwaschen aus

Nimmt dell den Drucker denn zurück? Halten die sich an das Vernabgabegesetz ?
von
Hallo lunar_lunatic,

Dein Drucker hat einen Spannungsüberschlagsschaden. Epson hat dasselbe Problem (beide Drucker sind ja baugleich) mit dem C1100. Ich hatte selbst den C1100 dreimal zu Hause und alle drei hatten dasselbe Problem. Epson kennt es, aber nicht seine Ursache... Da schreckt mich der Dell doch auch wieder ab, so langsam weiß ich auch nicht mehr, welchen Farblaser ich kaufen soll. Also, zurück mit dem Gerät, nochmal probieren oder einen anderen kaufen.


stefanempunkt
von
Hi ihr nochmal!

@stefanempunkt: vielen Dank für den wirklich interessanten Hinweis!

Habe am Montag mit Dell telefoniert und von meinem Problem berichtet. Es wurde ein Fehler der Bildtrommel vermutet, am Dienstag habe ich gleich eine neue Bildtrommel erhalten und eingebaut - das Problem trat aber nach ein paar Seiten wieder auf. Nach einem erneuten Anruf sagte man mir zu, daß man mir ein neues Gerät zum Testen zuschicken würde...

Im Übrigen hab ich mich bei Dell auch beschwert, daß der Drucker in meiner Konfiguration inzwischen schon 40 EUR günstiger ist. Zuerst sagte man mir, daß man da aufgrund der Auktionsangebote nicht machen kann. Habe Ihnen dann gesagt, daß Sie mir wenigstens als Entgegenkommen einen schwarzen 4000-Seiten-Toner (Wert ca. 35 EUR) zuschicken könnten - 2 Tage später hat mir der UPS-Mann dann sage und schreibe 3 x 4000-Seiten-Schwarz-Toner gebracht, hat mich sehr gefreut!!!
von
So, wollte nur mal ergänzen, daß ich nun von Dell einen nagelneuen 3100cn geschickt bekommen habe und der einwandfrei funktioniert.
Kann den Drucker wärmstens empfehlen - habe mir in der Zwischenzeit Probeausdrucke vom Konica Minolta 2450 und 5450 schicken lassen, die beiden kommen mit der Qualität des Dell um Längen nicht mit.

Beste Grüße
Lunar
von
Hi lunar lunatic,

ich bin auch auf der Suche nach einem Farblaser. Ich Brauche eine für meine Diplomarbeit. Wie ist die Qualität bei Grafiken und Text??
und noch ne Frage wenn du magst mir zu beantworten hat er gekostet??
Weil ab dem 5.04.2006 soll es auf Farblaser bei dell 33% Rabatt auf den verkaufspreis geben.

Gruß
sushi
Beitrag wurde am 03.04.06, 15:35 Uhr vom Autor geändert.
von
@Sushi

Ich habe mir den Dell für die meine Doktorarbeit zugelegt und ich denke, da wird er mir gute Dienste leisten. Sicher kann der Fotodruck nicht so ganz mit einem guten Tintenstrahler mithalten, aber es ist dennoch recht beachtlich, was er da liefert.
Der Grundpreis meines Dell war 379 EUR (mit 512 MB RAM, zuästzlichem 500 Blatt-Papiereinzug und zusätzlichem Schwarz-Toner habe ich inkl. Versand 809 EUR bezahlt).
Auf meine Anfrage hin, weil der Dell nach meinem Kauf auf einmal 40 EUR günstiger war, hat mir Dell nochmal 3x Schwarz-Toner \"geschenkt\".
von
Hallo,

für Grafikdruck im Einstiegsbereich ist der Dell 3100cn oder der Epson C1100 derzeit die beste Wahl. Der Grafikdruck ist wirklich beeindruckend, vor allem für diesen Preis.

Der Dell ist besser ausgestattet als der Epson, allerdings gibt es für den Dell keine Möglichkeit den Toner selber nachzufüllen, falls man das vor hat, aber das muss jeder selber wissen.

Grüße Mad :)
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