Folgendes Szenario:
Ich habe mir vor ca. 10 Tagen nach gründlichem Vergleichen mit anderen Geräten den Canon Laserbase MF5730 bestellt. Heute ist der Drucker dann auch endlich angekommen.
Bis zum ersten Druck lief alles problemlos. Der Anschluss und der Rest ging problemlos von der Hand. Dann dachte ich mir, machste mal nen Testdruck. Zu meinem entsetzen machte der Drucker komische Geräusche und zeigte mir die Meldung Papierstau an. Ich schaute nach und sah das ein Blatt sich in der Papierkassette verhakt hatte. Naja gut dachte ich, sind wohl zuviele Blätter gewesen. Hab die Blattanzahl dann auf ca. 100 reduziert, um auf Nummer sicher zu gehen aber das gleiche Problem trat wieder auf. Aus diesem Grund habe ich dann die Einstellung der Grenzen in der Papierkassette nochmal neu vorgenommen und getestet. Diesmal druckte er auch, allerdings sehr schief und dazu knickt er auch die rechte obere Ecke einfach so ab. Dieses muss der Drucker schon beim Einzug des Papiers machen, denn er druckt sogar auf die geknickte Ecke mit. Ich habe dann nochmal alles probiert an Einstellmöglichkeiten der Papierkassette aber nix hat geholfen.
Was soll ich nun machen? Kann mir net vorstellen das das Gerät kaputt ist, da es so aussieht, als ob der eine Haken in der Papierkassette zu fest auf das Papier drückt und der Drucker das Papier deshalb schief einzieht und den Knick verursacht. Vielleicht haben andere Canon Laserbase Series 5700 User auch das gleiche Problem.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
