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Fehler 336

Canon Smartbase MPC600FAlt

Frage zum Canon Smartbase MPC600F: Multifunktionsdrucker (Tinte), kompatibel mit BCI-3eBK, BCI-3eC, BCI-3eM, BCI-3eY

Passend dazu Canon BCI-3e BK Twin-Pack ab 17,54 €1

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von
Albeno schrieb "vor langer Zeit" (mehr als 90 Tage) und deshalb muss ich neu anfangen:

"Der Fehlercode [336] ist sehr selten, er wurde leider nicht in für den Benutzer selbst behebbaren Bereich übernommen, wie auch immer...

Es handelt sich um einen defekten Druckkopf, der muss getauscht werden, dann ist alles wieder gut."

Kann es auch einfach eine Reinigung machen? Etwa mit reinem Alkohol? Was ist bei einer Reinigung zu beachten, ausser keine Fusseln zu hinterlassen ?

Da fängt jedoch eine zweite Schwierigkeit an: ich konnte nicht in Farbe drucken schon bevor die Fehlermeldung 336 zum ersten Mal angezeigt wurde, obwohl alle Farbpatronen noch gut gefüllt sind.

Die Gelbpatrone hat eine schwarze ! Farbe rund um den Ausgangsbereich, darum ist das Material in der Patrone rot und erst weiter entfernt vom Ausgangsmundstück gelb.

Danke für ein paar Tips,

Frank
von
Ich antworte mir und dem Forum in der Zwischenzeit mal selbst. Der Canon-Support hat mir geschrieben (Antwortzeit: unter 2 Arbeitstagen), dass ich den Druckkopf erneuern müsste.

ABER: ein Reinigen der Druckköpfe über das Menu hatte nichts gebracht; deshalb hier meine Anfrage. Doch ein erneuter Versuch danach, 30 Seiten Text zu drucken, hat den Fehler zum Verschwinden gebracht!

Verstehe wer das will.

Ich hoffe nur, dass diese "Fehlerbehebung" dauerhaft ist.

Frohes Drucken
Frank
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