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Scanner rattert und gibt Scannerfehler

HP Officejet 6110Alt

Frage zum HP Officejet 6110: Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo Zusammen, ich habe einen 1,5 Jahre alten Officejet6110 der jetzt nach einer Netzunterbrechung mit dem scanner rattert.
Ich habe schon Versuche mit # und 6 und Menu und Eingabe gemacht es hat aber nix genutzt. Am schlimmsten finde ich aber den arroganten Service von HP mit einem Pauschalreperaturbetrag der nahe dem Kaufpreis liegt.Das eine Jahr Herstellergarantie und im zweiten Jahr Gewährleistung ist augenwischerei und kein Zeichen von Vertauen in die eigene Qualität Ich werde mir privat keinen HP mehr zulegen und in meiner Firma (5000MA) diesen Erfahrungswert kommunizieren.SCHADE HP.
von
hi!

könnte sein dass der scanner seine homeposition nicht mehr findet und dh immer zu weit nach links fährt. abhilfe: unter der glasplatte befindet sich ein weisser streifen der den scanner sagt dass das seine homeposition ist. aufgrund von verschmutzungen des weissen streifen oder der scannerlampe findet er diese position nicht. meistens hilft eine reinigung.
von
Leider haben die tips nix genutzt.trotzdem vielen dank.
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