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Punkte beim Ausdruck auf Epson AcuLaser 1100

Epson Aculaser C1100Alt

Frage zum Epson Aculaser C1100: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 25,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), kompatibel mit S050187, S050188, S050189, S050190, S050191, S050192, S050193, S051104, 2004er Modell

Passend dazu Epson S050190 ab 49,06 €1

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von
Hallo

habe seit zwei Tagen nun enlich meinen Epson AcuLaser 1100.
Bei der Installation ging es leider nicht nach Handbuch, bei der stelle bei der man den Y-Toner einsetzn sollte kam eine Fehlermeldung.
Nach Rücksprache mit der Epson hotline habe ich dann erst den Photocunduktor eingebaut und wieder ausgebaut und vorichtig im Dunklem Zimmer abgelegt. Danach konnte ich alle Toner nach Handbuch einsetzen und danach wieder der Cunduktor.
Soweit ging dann alles weitere gut, habe jedoch auf meinen Audrucken in regelmäßigen Abständen Punkte auf meinen Ausdrucken.(einen schwarzen bei Schwrzdruck, die drei Duckfarben + schwarz bei Farbdruck) Worann kann das liegenm??? Fehlbehandlung des Photoleiters??? Ist das noch Garantiefähig???
von
Hallo Duende,

ich hatte mit meinem Aculaser C1100 das gleiche Problem.

Nach Rücksprache mit der Epson Hotline, war die Diagnose schnell gestellt:
Es handelt sich um Spannungsüberschläge auf der Photoconductor Unit.
Dieses Problem ist bei Epson bekannt.

Eine Reparatur ist wohl nicht wirtschaftlich.
Bei mir wurde das komplette Gerät ausgetauscht.
von
Yepp Picasso der Kandidat hat 100 Punkte! Vollkommen richtige Antwort!
Weiter so! ;o)
von
Vielen Dank an die Community für die schnelle Antwort,

habe sogleich bei Epson angerufen. Bekam die gleiche Antwort.

Aber Achtung: innerhalb von 14Tagen nach Kauf beim Händler umtauschen, dann bekommt man Neugerät;
wenn man zum Epson Vor-Ort-Service geht, hatt man nur Anspruch auf ein neuwärtiges Gerät.
von
HI,

ich habe auch vor einen Fablaser zu kaufen, in die ängere Auswahl sind nun der Epson AcuLaser 1100 sowie der Konica Minolta magicolor 2400w. Aber solch ein Beitrag wie dieser schreckt mich schon sehr davon ab. Passieren solche Überschläge auf die Photoconductor Unit häufig? Ist das ein Fabrikatsproblem und der Drucker wird schon mit dem Fehler geliefert, oder passiert dies nach einer Weile und ein paar ausdrucken? Bitte um Infos. Danke. Chris
von
Es werden wohl Einzelfälle sein, denke ich.
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