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Papierstau

Bezüglich des Canon i865 - Drucker (Tinte)

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von
Hallo,

wir haben in unserem Unternehmen etwa 30 dieser Drucker im Einsatz. In der vergangenen Woche hatte ich 4 defekte, alle mit häufigem Papierstau. Kann mir jemand etwas dazu sagen, geräte sind zwischen6 und 12 Monaten im Einsatz, Einsatzbedingungen nicht bekannt. danke
von
Dazu wird man wohl nicht viel sagen können.

Reinigen

und was man nicht vergessen sollte, (Tinten-)Drucker sind ja nicht für die Ewigkeit gebaut. Je nach Druckleistung könnten die eventl. schon am Ende sein.

Da die aber nur 6-12 Monate alt sind, wäre Canon wohl auch nicht der falsche Ansprechpartner.
von
Hallo

am besten die Einzugsrollen mal mit Glasreiniger sauber machen, falls vorhanden mit Walzenrein.

Oder mal anderes Papier testen, kann auch oft an schlechten Papier liegen. Und natürlich gut durchfächern wenn man es aus der Packung nimmt.

Mfg der Mupsi
von
Mit dem Einzug des i865 hatte ich auch schon bei mehreren Geräten (sind noch zwei im Betrieb) Schwierigkeiten. Die kommen aber eher von einem Fehler in der Synchronisation der Abläufe während des Einzuges. Putzen hat leider nichts gebracht. Eine Lösung für dieses Problem kenne ich auch nicht. Vielleicht hilfts Dir aber wenn ich sagen kann das wir mit dem Nachfolger, dem iP4000, bislang keine Schwierigkeiten aus dieser Etage hatten. Die Papiereinzüge (nutzen vorwiegend die Kassette) laufen ausgesprochen reibungslos. Eines der Geräte hat (schon mit dem zweiten Druckkopf) eine Standzeit von ca. 70.000 Blatt erreicht ohne das irgendetwas am Einzug gereinigt oder justiert werden mußte.
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