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Tonerproblem SAMSUNG CLP 500

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von
Hallo, auch mein neuer SAMSUNG CLP 500 Farblaserdrucker hat nicht annähernd die angegebene Druckkapazität erreicht wie beschrieben. Zuerst ging der schwarze Tone leer. Lt. Angabe bis zu 2000 Seiten. Tatsächlich hat er nur ca 600 Seiten gereicht. Da ist wohl ein kleiner Unterschied zwischen der Angabe und dem tatsächlichen Verbrauch.

Außerdem druckt der Drucker kaum noch blaue Farbbereiche. Der Display des Drucker zeigt jedoch keine Fehlermeldung, dass der Toner leer wäre.

Ich finde leider auch keine Möglichkeit, weder am Gerät selbst, noch über eine Software, den aktuellen Tonerfüllstand abzulesen. Sehr schade.

Kennt jemand vielleicht das gleiche Problem und hat Lösungsvorschläge?

Gruß

Markus
von
Moin Markus,

ich handle mit Toner und kenne das Problem aus meiner Kundschaft. Die neuen Toner in fast allen Color-Lasern halten nicht was versprochen wird. Das liegt zum einen wohl daran, daß unmittelbar nach der ersten Inbetriebnahme der Tonerverbrauch etwas höher ist bis er in alle notwendigen Teile des Druckers vorgedrungen ist. Außerdem werden die Toner von Samsung alle mit einer Seitenzahl angegeben, bei der man von 5% Deckung ausgeht. Das ist Augenwischerei. Mittlerweile werden viele Farben (insbesondere im Tintenbereich) mit 15% Deckung gerechnet, was wesentlich realistischer ist. Dann kommen auch die 600 Seiten hin.

Hattest du etwa gedacht du bekommst für rd. 400 Euro einen Duplex-Farblaser mit dem man auch noch dauerhatft drucken kann (grins) ? Spaß beseite.

Den Cyan Toner würde ich einmal aus dem Gerät nehmen und leicht bewegen (nicht schütteln). Der Toner verteilt sich besser. Der Tonerfüllstand wird relativ gut elektronisch gemessen. Es müßte noch ausreichend da sein.

Ich weiß, daß man bei diesem Samsung eine Status-Seite ausdrucken kann, die auch die Tonerfüllstände angibt. Die Tastenkombination müßte ich jedoch auch aus der Bedienungsanleitung holen

Viuel Erfolg

Christof
von
Hi Christof,

vielen Dank für Deine Infos. Werde das mit der Kartusche gleich morgen mal testen und Bericht erstatten.

So long...

Markus
von
und schon erfolg gehabt

ich hab das selbe problem allerdings bei 300 seiten

füllstände werden bei mir allerdings nicht ausgegeben.
von
Also folgendes. Es hat soweit prima funktioniert. Einfach die Kartuschen rausnehmen. Am besten ein Blatt unterlegen, da der Toner ein wenig rausrieselt. Und wie beschrieben, die Kartuschen vorsichtig hin und her bewegen. Nicht schütteln!

Wenn Du am Drucker die Taste "Menue" und danach 2 x Enter drückst, wird eine Seite ausgedruckt die anzeigt, wieviele Seiten bisher gedruckt wurden (c/m/y/k).
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