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Druckgeschwindigkeitsvergleich HP 3700

HP Color Laserjet 3700Alt

Frage zum HP Color Laserjet 3700: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 16,0 ipm, PCL/PS, nur Simplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit Q2670A, Q2681A, Q2682A, Q2683A, Q3656A, Q3658A, 2003er Modell

Passend dazu HP Q2670A ab 39,17 €1

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Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Hallo Members,

ich habe zur Zeit ein Problem mit 2 HP CLJ-3700 :
eine Word-Datei mit eingebundenen Fotos (22 MB groß) benötigt auf dem CLJ 3700 (USB-Anschluß) so ca. 15-20 Minuten bis zur Ausgabe mit aktuellen PS-Treibern (Firmware und Enginecode ist alles auf dem aktuellsten Stand). Vom HP-Support wurde die lange Druckzeit als völlig OK bestätigt (HP hatte diese Datei von mir zum Testen bekommen. Tests von mir auf einem CLJ 5550 bestätigen diese lange Berechnungzeit.)

Nun habe ich zu meinem größten Erstaunen bei einem anderen Kunden diese Datei auf einem CLJ 3700TN (Netzwerkanschluß) innerhalb einer Minute in der Hand gehabt.

Dieser Erfahrungsbericht wurde HP mitgeteilt... nun habe ich den Eindruck die Supporter halten mich für einen Spinner, weil sich dort keiner vorstellen kann das ein Ausdruck einer solch großen Datei in so kurzer Zeit machbar ist.

Es handelt sich dabei um massive Zeitdifferenzen ca 1 Min zu 15-17 Min.

hat jemand von Euch schon mal solche Effekte festgestellt und ggf. auch die Ursache erkannt ??

so long
LC_Data
von
Lösung =
Die übertraungsdauer liegt im PS Treiber beding. Der PS Treiber bläht die Datei bis zu der zig fachen größe auf. Wenn Du den PCL Treiber verwendest wird sich i.d.R. die Größe verringern. Zu mal es eh unsinnig ist den PS Treiber bei Office Anwendungen zu verwenden sondern eher wenn Du mit Fotos arbeiten willst. Ansonsten ist eine LAN Verbindung natürlich schneller aber das wichtigste bei Deinen Messungen ist folgende:
In dem Moment wo das Druckwerk begint ist die reine Druckergeschwindigkeit zu messen und nicht nach dem Abschicken auf dem Rechner. Wenn Dein Kd. einen leistungsstarken rechner hat und ein schnelles LAN ist er natürlich schneller gerippt vom Treiber auf einen schlechten System mit schnlechten Busmaster Treibern und USB.
von
Hi Technikus...

also vorweg... es werden hauptsächlich Fotos gedruckt die innerhalb von Word oder Powerpoint eingeflochten sind. Somit ist die Wahl des PS Treiber nicht unberechtigt. Es sind im grundsätzlichen Verhalten zwischen PCL und PS keine Unterschiede feststellbar.
Ich habe in der Zwischenzeit noch folgende Beobachtungen gemacht und einige Erkenntnisse gewonnen:
Die Überstragung der Druckjobs ist naturgemäß an LTP sehr langsam und ergibt eine Druckzeit von ca. 12 Min.
An USB 2.0 und einem HP en3700 USB Printserver ist der Druckjob nach 4 Min erledigt dagegen auf einer internen JetDirect 620 Karte bereits nach 55 Sek. (mehrfach geprüft...der steht im Bereit-Modus)
Ich habe nun im Druckspooler gesehen das der Job innerhalb ca. 10 Sek. übertragen ist, d.h. der Drucker benötigt ungefähr 45 Sek. im Druckwerk.
Die Datenübertragung am USB ist auch in ca. 10 Sek. fast fertig es fehlt immer nur ein klitzekleiner Happen und der dauert fast 4 Min. Der HP-Support behauptet nun es wäre eine Windowsmacke
das der letzte Rest nicht fertig übertragen wird....hmmm wenn dem so ist warum nicht über eine interne JetDirect-Karte auch ?
Weiterer Hinweis des Supports hat sich auch nicht bestätigt "Nehmen Sie einen Printserver" "Ich habe einen en3700USB PS hier" "Damit werden Sie 100% das Problem nicht haben"..... tja... falsch.
Die Frage wieso ein interner Printserver die Druckjobs schnell abwickelt ist also nicht nur eine Frage der Datenübertragung oder einer Frage einer Windowsmacke... doch erklären kann HP dieses Verhalten nicht.

so long
LC_Data
von
Hi LC-Data,
es ist logisch, wenn Du in Word Datein Grafiken eingebunden hast, dann macht der PS Treiber wieder Sinn.
*g* da muss ich schmunzeln. Die Erklärung der Kollegen würde sich realativ leicht belegen bzw.wiederlegen, wenn man das selbe System an einen anderen Betreibssytem anbindet. Es sollte mehr als unwahrscheinlich sein, das Windows in allen Ihren Betreibssystemen die selben Übertragungsfehler aufweist.
Natürlich hast Du recht, eine 620er mit fester IP ist eine extrem gute Karte die im Gegensatz zu der 615er um ein vielfaches besser und stabiler läuft- Das die Übertragung da schneller ist als beim USB wundert mich nichtz eine Sek. siehe auch mein letztes Post dazu.
Das die Übertragung an einen angeschlossenen EN3700 länger dauert als eine interne Karte ist nachvollziehbar, da die EN3700 die gesendeten USB Signale an den weiterführenden LAN Port "umrechnet" allerdings sollte dies sehr schnell gehen. Fazu solltest Du einmal die Firmware der Box aktualisieren. Lade am besten den Download Manager runter zu finden unter
www.hp.com/... nimm dabei am besten das größte File, liegt bei ca. 30 MB. Vorteil ist, es beinhaltet alle aktuellen Firmware Versionen aller Flashbaren HP Printerserver.
Als mächstes würde es Sinn machen, zu überprüfen ob der Standart TCP/IP Port installiert ist, oder ob der HP Port aktiv ist. Zu finden unter den Treibereinstellungen dann auf Anschuesse!
Ich muss mal nachsehen, ich habe irgendwo einen Link zu Beta Treibern, bzw, User Mode Treiber. Die schiebe ich noch nach sobald ich diese habe.
von
Hier wie besprochen die beiden Links.
Beta-Treiber:
www.hp.com/...
User-Mode-Treiber:
www.hp.com/...

Es sind natürlich nicht für jeden Drucker alle Treiber dabei aber einfach mal schauen würde ich sagen !
von
Hi Technikus,

danke dafür...
Leider ändert sich auch damit das Verhalten zwischen Netz und lokalen Anschlüssen nicht die Bohne.
Ich repetiere nochmal zur Sicherheit :

An lokalen Anschlüssen und an der en3700 (USB und LPT) werden die Druckdaten innerhalb weninger Sekunden übertragen, bis auf einen kleinen Rest. Dieser "Rest" dauert dann eine ganze weile.
Diese "Denkpause" ist am Netzwerkanschluss nicht feststellbar.

Wenn das nun wirklich eine Windowsmacke ist ...warum zum Geier dann eben nicht an einer internen Jetdirect 620 ???

so long
LC_Data
von
Hi LC_Data
ich halte das ebenfalls nicht für einen Windowsfehler. Wie ich bereits schrieb, ist dies daher schon unwahrscheinlich, weil ich kaum glaube das dieser Fehler bei jedem Betriebssytem auftritt.
Meiner Meinung nach, liegt es an der Hardware. Die en3700 ist im Grunde ja nichts anderes als ein wandler, USB=LAN. Die 620er ist das aktuelle Produrkt und als Nachfolger der 615er Karte deutlich stabiler und schneller. Die Karte muss nichts in dem Maßen umwandeln wie die en3700. Allerdings würde ich an Deiner Stelle zuerst die qualifizierung auf das wesentliche begrenzen damit Du 100 % sicher sein kannst, das es wirklich an der en3700 liegt. Dazu würde ich wie bereits geschildert, die selbe Konfiguration an einem anderen System testen / PC/Betriebsystem. Dann die aktuelle Firmware einspielen, bzw. vorher schon. Wie sieht es aus, wenn man zb. nach der en3700 nicht das Kabel in einen switch steckt, sondern mit einen kreuzkabel eine direkte Verbindung herstellt ? Kurz um, fehler runter qualifizieren. ich denke so bekommst Du ganz sicher dahinter.
Eventuell wäre dann ein Netztransport Speed messer angebracht um sicher zu stellen, das die Daten Pakete auch wirklich alle ankommen.
Poste mal was es gebracht hat, dieser Fehler scheint mir interessant.
Grüße Technicus
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