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kein Farbausdruck mehr möglich

Bezüglich des HP Deskjet 940C - Drucker (Tinte)

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von
Hallo,
wie oben erwähnt besitze ich einen HP Deskjet 940c Drucker. Bis vor kurzem hatte ich keine Problem damit. Dann wurde vor ca.4 Wochen mein PC mit einem Virus infiziert.Nachdem etliche Scan\'s über den PC liefen, hatte ich festgestelt dass der Farbausdruck nicht mehr funtioniert. Schwarzweiss geht einwandfrei. Auch eine komlette Neuinstallation brachte nicht den gewünschten Erfolg.
Weiss jemand hier im Forum, woran das Problem liegen könnte.
Wäre für jede Info dankbar.
Gruß
von
ORiginalpatrone?

Fremdpatrone? Refilled? HP-Patronen lassen sich nur nur eine begranzte Anzahl wieder auffüllen.

Andere Patrone rein und test. Vorher mal Reinigungen im Druckertreiber starten. Eventl. auch Patrone in dest. Wasser stellen.
von
Als erstes drucke mal eine Testseite vom Drucker selbst aus um zu schauen ob alles ok ist mit dem Drucker und den Patronen

hallte dazu im angeschalteten Modus die Einschalttaste gedrückt und dann drücke 8 mal auf das X und 4 mal auf die Pfeil nach unten Taste danach wieder die Einschalttaste loslassen

schaue nun ob auf dem Blatt das der Drucker ausgedruckt hat auch alle drei Farben erkennbar sind ist dies der Fall den Drucker einfach mal Neu installieren

Systemsteuerung/Drucker neuer drucker oder drucker hinzufügen

LG
HP
von
Hallo,

die o.g. Anweisungen habe ich befolgt. Die Testseite (HP Text mit Seriennummer) war nur in Schwarz/Weiss.
Muss wohl den Drucker nochmal neu installieren.

Gruß
von
dann liegt es an der patrone dann wird die farbige patrone nicht mehr von dem drucker erkannt

:-)
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