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HP desjet 5100 nicht ermittelt

Bezüglich des HP Deskjet 5150 - Drucker (Tinte)

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von
Hallo,

ich habe einen HP deskjet 5100, der mir für ca 1 Jahr gute Dienste geleistet hat. Aber irgendwann hat er angefangen häufiger mal einen Druckauftrag nicht auszuführen. Am Anfang hat es noch geholfen den Computer einfach neu zu starten. Dann ist der Duckauftrag beim Hochfahren ausgeführt worden. Mittlerweile druckt er allerdings gar nicht mehr. In den letzten Monaten habe ich keine neue Software instaliert, ich habe allerdings die automatischen Windows-updates eingeschaltet (ich habe XP).

Wenn ich die HP Software zur Drucker neu installiere, dann klappt das nicht immer (Drucker wird nicht ermittelt), manchmal aber schon. Doch dann kommt er auch nur bis zur Testseite und evtl. 1 Dokument mehr und dann stoppt er wieder, weil er den Drucker nicht erkennt.

Kennt jemand das Problem oder hat eine gute Idee?

Vielen Dank!
von
Hi Toyota...

hast Du vielleicht einen USB-Hub dazwischen ??

Wenn ja nimm ihn raus und schleisse den Drucker direkt an.
Wenn nein.. frag bei deinem Händler an, ob er den Versuch einer Garantiehändleranfrage bei HP startet.
Händler haben bei HP recht gute Chancen einen Austausch auch nach dem 1.t en Jahr.

so long
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