1. DC
  2. Forum
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. Oki MC562dnw
  6. OKI MC562w Fehlermeldung

OKI MC562w Fehlermeldung

Oki MC562dnw▶ 3/21

Frage zum Oki MC562dnw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 30,0 ipm, 26,0 ipm (Farbe), 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (350 Blatt), Display (8,9 cm), kompatibel mit 44469704, 44469705, 44469706, 44469722, 44469723, 44469724, 44469803, 44472202, 44472603, 44968301, 44973508, 2013er Modell(mehr Daten)
von
Hi,
ich habe einen MC562w-OKI-Drucker. Den habe ich innen von Toner gereinigt und dabei das Getriebe von Hand weitergedreht. Nach Einsetzen einer neuen Bildtrommel (nicht von OKI) zeigt das Display „Inspection required, 990:Error“ an. Wie bekomme ich das Gerät wieder zum Laufen?
von
Da ist nun relativ viel Blödsinn dabei. Originaltoner müssen den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen, das tuen viele billigen Alternativtoner nicht. Es gibt aber auch Premium Nachfülltoner die wie Originaltoner in der Zusammensetzung den gleichen Qualitätskritieren entsprechen wie Originaltoner. Es ist aber für den Nichtchemiker unheimlich schwer die Zusammensetzung zu prüfen, deswegen ist man bei Originaltoner auf der eher richtigen Seite. Bei kompletten Kartuschen ist die Begrifflichkeit zwischen Refill und Refurbished zu unterscheiden, erstere wird nur nachgefüllt, bei der Zweiten werden die alternden Bestandteile zumindest geprüft bzw. ausgetauscht. Allerdings ist der Unterschied oft fliessend. Gesichert ist das halt nur bei Originaltonern.
von
Hallo @hjk,
Ich hoffe nicht so sehr in dem von mir geschriebenen oder lese ich es falsch und Du meinst damit die minderwertigen nachgefüllten Kartuschen, die nicht den Vorgaben entsprechen.

An die gesetzlichen Vorgaben habe ich tatsächlich nicht gedacht, gehe aber bei den Premium Nachfülltonern, dass sie die erfüllen und auch nah an die Qualität der OEM-Toner heranreichen, leider aber auch oft preislich.

Wenn ich Blödsinn geschrieben habe, sag es ruhig. Entweder kann ich etwas lernen oder etwas falsch verstandenes aufklären.

Wenn Du meinst, es passt hier nicht, gerne in einem eigenen Thema oder per PN.

@Gast_66685
Auf Deinen Post #50 gehe ich später ausführlicher ein.

Nur so viel, in den ersten beiden Zitaten hast Du jeweils am Ende des ersten Absatzes eine schließende Klammer (<AltGr>+<9>)überschrieben und dadurch Deine Antwort mit in das Zitat reingeschrieben und das folgende Zitat auch noch mit da reingezogen. Erkennbar ist das an der nicht vom System umgesetzten öffnenden Klammer und der Marke (zitat (Jokke,431377)), die auch nicht ersetzt wurde.

Ich versuche das jetzt einfach mal Dir zuzuordnen (siehe vorstehend.)
Ich kenne da keine definitive Liste, aber es werden manchmal welche in Themen genannt. Da sollte man dann aber auch wieder schauen, wer das gerade schreibt. Jemand, der Jahre Erfahrung als Druckertechniker hat, oder jemand, der einen Toner seit zwei Wochen einsetzt und seitdem keine Probleme hatte? Da sind oft Langzeiterfahrungen gefragt und die Druckerhersteller werden garantiert keine Empfehlungen aussprechen. Es gibt auch schon mal Themen, da wird erwähnt, dass es Refiller oder Tonerhersteller gibt, die aufwändige Labore betreiben. Diese Anbieter kontrollieren dann auch die Verschleißteile etc. in den Kartuschen und tauschen sie, wenn es nötig erscheint, aus. Vielleicht haben die sogar selbst entwickelte Kartuschen (wenn das erlaubt ist?). Wie gesagt, merkt man das dann auch oft am Preis, da man dann nicht die riesige Ersparnis hat. Der Aufwand muss ja auch bezahlt werden.

Es mag auch Tonerverkäufer geben, die nennen ihr Hinterzimmer, wo sie den China-Toner in die Kartusche kippen und die Label aufkleben, Labor.
Ich hatte ja vor Deiner Frage "Original-Toner" geschrieben. Das sind Toner vom Druckerhersteller. Das können Toner sein, die für ein Gerät gekauft wurden, in das sie nicht passen, oder einem Anwender ist der Drucker kaputtgegangen, oder ein Händler möchte die aus dem Lager haben oder ...
Diesen No-Name-Anbietern / -Marken würde ich natürlich nicht trauen.

Hier im DC sind einige Leute unterwegs, die als Servicetechniker ihr Geld verdienen. Denen kann man trauen, aber sie haben kein Schild am Kopf, das den Beruf verrät und wenn doch, könnten wir es eh nicht sehen. Aber wenn man hier viel mitliest, kann man es schon an den geschriebenen Beiträgen merken. Leider sieht es speziell für Oki etwas rar aus.

Aber zu dem Thema solltest Du besser ein neues Thema erstellen. Es geht zu weit vom Problem weg.

Wenn ich Zeit finde, schaue ich mal im Webserver vom alten C5650 nach, ob ich Dir Tipps zu den Strukturen geben kann und ob ich interessante Logs finde.

Grüße in den hohen Norden und nach ?
Jokke
Beitrag wurde am 24.06.25, 00:47 Uhr vom Autor geändert.
von
Hi hjk,

Danke sagen fürs Graderücken.

Gruß Gast 66685
von
Hallo @Jokke ,
Gemäß www.oki.com/... zeigt die Option "Status" des Integrierten Webservers (Webinterface) "den aktuellen Zustand dieses Geräts an. Zeigt alle Warnungen und Fehler an, die als 'Warnhinweise' ('Alert Information') in diesem Gerät aufgetreten sind. Darüber hinaus können Sie den Betriebsstatus jedes Netzwerk-Services, die Informationsliste und die eingestellten IP-Adressen dieses Gerät überprüfen.". Leider ist diese Beschreibung nur bedingt zutreffend, wie anhand von Scan 1 von Beitrag #20 zu sehen. Ältere Fehlermeldungen wie die im Startpost genannte werden nicht aufgeführt, sondern wohl nur die aktuellste(n).

Könnte man nicht stattdessen über die Web Printing Option (www.oki.com/...) die Error Log-Datei und/oder die Error Details (vgl. Beiträge #16 und #38) in eine pdf-Datei drucken? Dann könnte der Threadstarter von den ersten Seiten der pdf-Datei Screenshots erstellen und der Reihe nach hochladen. Leider kann ich dem SM nicht entnehmen, wo der Drucker sie abgelegt. Aber vielleicht kannst Du das anhand Deines Okis nachvollziehen.
Nein. Es handelt sich nur um das Sichtfenster des Kuverts. In meinem Beitrag #38 vom 19.06.2025 um 22:39 Uhr konnte ich beim besten Willen nicht ahnen, was GAST_66685 in seinem Beitrag #40 vom 20.06.2025 um 23:16 Uhr bezüglich der Scans 3 bis 5 aus Beitrag #34 nachträglich erklären würde, und ging daher von falschen Annahmen aus. Dementsprechend waren meine Hypothesen hinsichtlich der Ursachen der seitenbreiten, horizontalen Tonerlininien auf dem zu oberst auf dem Belt liegenden Blatt unzutreffend, auch hinsichtlich deren Abstände, die ich von vornherein ja nicht klar einzuschätzen vermochte. Was die Abstände angeht, hatte ich auch keine Chance, sie korrekt einschätzen zu können, wie sich aus Beitrag #40 ergibt.

Dass sich die Kanten des Kuvers nicht abzeichnen, ist in Teilen unzutreffend: Etwas unterhalb der Mitte von Scan 1 aus Beitrag #40 zeichnet sich ein Teil der Kante der unteren Längsseite des Kuverts ab. Da Farblokalisationen sind um einige Millimeter gegeneinander verschoben, so dass sich die Farben der Drums im Bereich des Sichtfensters nicht zu einem einzigen homogenen Grauwert auf dem Papier überlagern. Es wurde somit bunt. Zudem sind die Toner noch nicht verschmolzen bzw. fixiert und das Blatt wurde im Moment des Papierstaus von hinten beim Zerknittern mehrfach "angebufft"; vorne rutschte v.a. seitlich gelber Toner vom Papier. Die Breite der horizontalen Linien entspricht in etwa der Verschiebung der abgerollten Bildbereiche der vier Dums gegeneinander. Diese Verschiebung ist klein gegenüber der Breite des Sichtfensters des Kuverts. Die ersten drei Abdrucke des Sichtfensters (BCM) sind nahezu gleich breit, der Belt hat also transportiert. Der Transportvorgang wurde im Bereich des Übergangs zur Fuser Unit abgebrochen. Die Scans von Beitrag #34 zeigen vom Stau gefächerte Papiere sowie einen alarm- und fehlerfreien Webserver Status mit wundersam einwandfreier Tonererkennung, die Scans vom Display hingegen die Fehlermeldung Transport Paper Jam 381 im Bereich des Transport Belts.

Die Lebensdauer der Fixiereinheit und des Transferbelts beträgt gemäß SM, S. 1-9, pdf-S. 16 beträgt 60.000 Seiten (Oki Original Produkte lt. TO). Die Produktangaben zu den Drums und Tonerkartuschen sind uneindeutig, z.T. widersprüchlich und daher keine Lebensdauerangaben möglich.
Beitrag wurde am 24.06.25, 17:17 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Jokke,
hallo Marker-Studi,
hallo weitere Interessierte,

Jokke, du hast völlig Recht, mit deiner Berichtigung meines letzten Beitrags. Mir sind da zwei Klammern abhanden gekommen. Ich habe es bemerkt, gerade als ich es abgesendet hatte. Hoffentlich hat mein Versehen nicht allzu viel Verwirrung gestiftet.

Angehängt habe ich einige Screenshots aus dem Web-Server, die so aussehen könnten, wie Fehlermeldungen, allerdings ohne wirklichen Zeiteintrag. Die sind ein Ausschnitt aus >150 weiteren Abbildungen, die ich posten würde, falls gewünscht und die Bekanntgabe mir nicht schaden würde.
Jokke, ich habe versucht im Router entsprechende Maßnahmen zu treffen oder sollte ich eher sagen: gesucht. Leider habe ich nicht die richtige Stelle gefunden. Könntest du etwas mehr ins Detail gehen (bin dein ITler). Wie mache ich es, dass man von außen nicht in mein Privates Netzwerk gelangt, auch mit Kenntnis der hier veröffentlichen Intimas. Wäre das überhaut sinnvoll und zielführend? Allerdings kommuniziert meine PV-Anlage mit einem Anbieter, der das Monitoring betreibt. Vielleicht möchte auch ich eines Tages meine persönlichen Daten von außen abrufen können.

Gestern hatte ich auf den Drucker nochmals Strom gegeben und den Web-Server aufgerufen. Es klappte einwandfrei, drucken habe ich ihn aber nicht lassen, weil mir klar ist, dass er keine Kopie auswerfen würde. Ich wollte lediglich mal einen Überblick haben, was er an Infos ausgibt.

Jetzt werdet ihr vermutlich sagen, ich sollte eine Fehlermeldung provozieren. Das würde auf Kosten des Antriebs gehen, bin ich überzeugt und davor schrecke ich zurück. Ich möchte ja nicht noch mehr kaputt machen.

Schaut euch also bitte zunächst mal das Angebot an. Ich habe sonst keine weiteren Ansatzpunkte gesehen, um noch weitere Logs o.ä. hervorzuzaubern.

Dann habe ich hier > h t t p s : / / app.box.com/s/s4k5l6ptmcs7a7tbef24i09dksujf01e < eine Audiodatei abgelegt. Es ist zu hören, dass ich zweimal eine Kopie starte, Oki aber den Vorgang abbricht. Das Blatt liegt anschließend jeweils auf dem Transportband. Dieses Geräusch ist zwar noch nicht das sehr verstörende, welches die Zahnräder mal gemacht haben, aber es ist trotzdem ungewöhnlich laut und entspricht nicht dem Normalbetrieb.
Gruß Gast 66685 ( aus dem tiefen Süden)
von
Es handelt sich nicht um Fehlermeldungen. Dort kann man vielmehr einstellen, worüber man wann Warn- und Fehlermeldungen per E-Mail erhalten möchte. So könntest Du Dich z.B. mittels Angabe einer E-Mailadresse sofort nach deren Auswerfen über das Auswerfen von Warn- und Fehlermeldungen vom Transportbelt oder Fuser informieren lassen, wenn Du dies unter "Maintenance Unit" entsprechend konfigurieren würdest (Scan 3 aus Beitrag#55).

Du könntest Dir dort augenscheinlich aber wohl auch unter "View a summary of current events ..." durch Drücken auf "View a summary of current configuration" eine Zusammenfassung der letzten Fehlerereignisse anzeigen lassen und davon dann einen Screenshot machen und hier hochladen. Das könntest Du ja einfach mal ausprobieren bei passender Gelegenheit.
Mit den bisher hier veröffentlichten Infos kommt man nicht in Dein privates Netzwerk. Allerdings solltest Du hier keine Daten über Netzwerkzugänge oder Deine privaten Anbieter oder sonstige persönliche Daten posten. Vor allem keine Passwörter, Keys oder Verschlüsselungen o.Ä.

Soweit es dabei gar nicht um Deinen OKI MC562w geht, sondern um Fragen zu Einstellungen Deines privaten Netzwerkes, z.B. auch im Hinblick auf eine PV-Anlage, lassen diese sich nicht im Webserver des Druckers vornehmen, sondern u.U. vielleicht in Deiner Fritzbox oder sonstigen Geräten des Netzwerks. Dazu solltest Du dann aber vielleicht besser einen gesonderten Offtopic-Thread aufmachen, weil es hier in diesem Thread sonst noch unübersichtlicher und verwirrender wird als es ja nun angesichts der Länge einiger Beiträge leider ohnehin schon geworden ist.
Sieh Dir mal bitte im Service Manual die Seiten 7-53 bis 7-54 zu abnormen Geräuschen und Gerüchen an, ob Dich das irgendwie weiter bringt.

Die Audiodatei habe ich mir ein paar Mal angehört. Die Lautstärke kann ich nicht beurteilen, weil ich sie hier frei einstellen kann und mir weder Sollwerte vorliegen noch Messwerte bekannt sind. Unter all den Geräuschen fand ich vom Klang her einen wohl mechanisch bedingten Summton etwas bemerkenswert, der gefühlt so irgendwo zwischen "normalem Summton" und "Kaffemühle" klingt. Von daher nehme ich Dir ab, dass Dein Gerät ungewöhnlich klingt, ohne dass ich aus dem Klang eine Aussage bezüglich der möglichen Ursache abzuleiten vermag. Dazu müsste man, wenn dies überhaupt möglich sein sollte, am Gerät stehen.
Beitrag wurde am 29.06.25, 05:12 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @Gast_66685, hallo @Marker-Studi

#50
Dazu hatte ich schon geantwortet. Es hätte mMn wahrscheinlich eher eine Fehlermeldung Richtung Papierstau oder Fremdkörper gegeben, da der Drucker etwas an einer Stelle entdeckt hätte, das da nicht hingehört.
Ich hatte den Begriff schon mal gehört, war dadurch auch mit meiner Vorstellung nicht so ganz falsch, aber Du hast mein Wissen etwas erweitert. Trotzdem ist er im Druckerbereich meines Wissens nicht so üblich.
Das war nur eine Frage, um das besser zu verstehen und für mich einzuordnen.
ok, dann ist das geklärt. Ich hatte bei dem von mir erwähnten Bild den Gedanken, dass sich da evt. ein Blatt Papier zu einem "Fächer" zusammengeschoben haben könnte.
Wie geschrieben, geht das nur über andere Seiten, evtl. auch YT, wo man sowas hochladen kann. Man kann es auch auf einem Fileserver (kostenlose Konten gibt es für kleine Menge da auch oft.) ablegen, ist ja kein hoffentlich kein Copyright drauf. Das ist aber jetzt ja erledigt. Zu dem Geräusch kann ich leider nicht so viel sagen. Teilweise hört es sich normal an, teilweise auch nicht.
Oh je, leider denken viele Unwissende so und kennen die kleinen aber wichtigen Details nicht.
Das fängt beim Anschließen einen einfachen Lampenfassung (für die alten Glühlampen an.) auch da sind schon ein paar Regeln zu beachten, auch wenn man da Fehler macht, ist die Funktion evtl. schon vorhanden, aber nicht die Sicherheit.
Vielleicht habe ich selbst ja sogar auch mal großes Glück gehabt. Ich hatte mich bei einer Firma beworben und war auch im engeren Bewerberkreis. Dann dauerte es mir aber zu lange und ich habe eine andere Stelle angenommen.
Später habe ich dann in der Zeitung gelesen, dass es dort wo mein Mitbewerber, der die Stelle bekommen hatte, im Computerbereich zu einem tödlichen Arbeitsunfall gekommen war. Der Mitbewerber hatte an einem SCSI-Gerät oder -Controller gearbeitet, ist wohl mit Strom in Kontakt gekommen und konnte nur noch "Strom" sagen. Ein weiterer Kollege vor Ort hat sofort alles abgeschaltet und medizinische Hilfe herbeigerufen, aber bis die Hilfe die ca. 100 m aus dem Nebengebäude zurückgelegt hatten, war der Mitarbeiter schon verstorben.
Solche Zahlen sind immer relativ. Es kommt auf das jeweilige Gerät. Und wenn man bei der hohen Restlebensdauer dann hört, dass schon 10.000 Kopien (siehe #40) gedruckt wurden, finde ich das schon erstaunlich.
Allerdings habe ich mir die vorgesehene Lebensdauer auch nicht angeschaut. Wenn ich mir in #55 Bild 2 anschaue, waren Deine 10.000 Kopien eine vollkommene Fehleinschätzung, die die Diskrepanz erklärt.
gedruckte Seiten aus Kassette eins: 1192
gedruckte Seiten aus dem Multifunktionseizug: 1
Gescannte Seite gesamt: 2425
Gescannte Seite über den ADF: 520
Demnach hast Du nur 11,92 % der 10.000 gedruckt und 24,25 % gescannt.
Das zum Transferband kann ich weder bestätigen noch dementieren. Für mich käme wie geschrieben beides infrage, ohne dass es mich wundert. Zu der Lichtempfindlichkeit des Transferbands habe ich vorher bewusst nichts gehört oder ich habe es erfolgreich in meinem Hinterkopf vergraben.
Würde mich mal interessieren, was das für ein Servicetechniker war. Das ist jetzt nicht aberwtend gemeint, sondern Neugier.
#54
Ich habe vor ein paar Tagen den Webserver von meinem C5650DN durchforstet und da tatsächlich keine Fehlerfistorie geunden. Daher muss ich bei @Gast_66685 um Entschuldigung bitten.

Scheinbar ist es so, dass nur aktuelle Fehler angezeigt werden. Deine vorstehende Aussage würde also auch dazu passen, auch wenn es etwas anders verstehen kann.
besser: ... sondern wohl nur die aktuelle(n).
Ich füchte, dass das ganz andere Funktionen sind, die uns auch nicht weiter bringen können. Das Problem dabei sehe ich darin, dass wir keine Logs finden. Wenn wir Logs hätten, könnte man die wahrscheinlich eh über den Browser ausdrucken oder sie runterladen.
Das steht auf der Oki-Seite bei den Downloads.
(Web Printing
Spezifiziert und druckt ein PDF.)

Bei mir werden zu IPP folgende Einstellungen angezeit:
IPP: XX.XX.XX.XX/... oder XX.XX.XX.XX/...
h t t p :// XX . XX . XX . XX/ipp oder h t t p :// XX . XX . XX . XX:631/ipp
Die ganzen XX sind die lokale IP-Adresse des Druckers in meinem Heimnetz. Ich habe es nur vom Smartphone mit der Oki Printing App ausprobiert, aber es hat nicht geklappt.

#55
Dafür gibt es für einen begrenzten Zeitraum auf den Button "bearbeiten" zu klicken, der später durch "melden" ersetzt wird zu klicken. Damit holt man de Beitrag wieder in die Textbox zurück. Es macht dann aber auch oft Sinn, das Thema in einem anderen Tab zusätzlich zu öffnen, da man sonst nur die Textbox mit dem Text hat.

Ich habe es in meinem Post ja dann durch die Zitate glaube ich richtig rekonstruiert. ;)
Das verstehe ich ganz gut, aber irgendwann müssen wir was machen, aber nicht übereilt. Ich überlege mittlerweile auch Richtung Transferband. Könnte es sein, dass im Bereich Fixierung/Transferband nach dem Enfernen etwas nicht richtig saß und sich da jetzt am Transferband etwas verkantet hat? @Gast_66685, Du hattest etwas Probleme nach dem wiedereinsetzen der Ftxitreiheit hast geschrieben, dass das mit dem Hebel nicht klappte und die Fixierung etwas schäg drin war (etwas mit: ... über die Kante gesehen ...). Vielleicht solltesr Du daher mal schauen, ob Du an Kontaktstellen von Fifiereinheit und Transferband etwas zu sehen ist.
Das kann ich mir gut vorstellen und ginge mir nicht anders.
Ich hätte da auch nur drei Gedanken, die aber zumindest zur Zeit nicht weiter helfen. Beides wäre aber auch ein ganz Teil Spekulation:
Ich bin mir nicht sicher, ob ich mal einen weiteren Anmeldenamen und Kennwort für meinen Drucker hatte. Wenn es da was gibt/gab, ist es bei mir verloren gegangen. Vielleicht war es auch nur der Pnterschied beim Passwort (aaaaaa, 999999 oder die letzten sechs Ziffern der MAC-Adresse) was ich im Kopf habe.
Das andere wäre eine Schnittstelle in der Eletronik, wo die Oki-Techniker noch was auslesen können.
Mir ist gerade noch eingefallen, dass es noch ein Oki Maintence Utility oder so ähnlich gibt. Mit dem werden z.B. bei einem Boardtausch Daten vom alten zum neuenboard übertragen oder bestimmte Werte gesetzt. Da kommt man aber schlecht ran und dann gibt es davon auch mehrere Versionen und da müsste man die richtige Version kennen. Villeicht ist das auch der gesuchte Weg an eine Fehlerhistorie?
Dazu hat @Marker-Studi in #55 ja schon was geschrieben.
Bist Du mein ITler? ;)
Das mit dem ins Detail gehen ist auch vom Router abhängig, da das System meistens etwas anders aufgebaut ist und teilweise unterschiedliche Bezeichnungen verwendet werden ist es schwierig das allgemein für einen Laien zu beschreiben.
Dazu müssten wir glaube ich irgendwie anders kommunizieren, da es thematisch doch zu sehr am DC vorbei geht. Im Off-Topic sehe ich es auch nicht so ganz. Allgemein muss man bei solchen Themen in Foren vorsichtig sein, da schnell eone Information zuviel gepostet wird, durch schreiben der Info oder auch duch vergessenes Schwärzen auf Screenshots.
Ich schau mal, was sich da machen lässt.

#56
@Marker-Studi: Da geht es einmal um die gegenwärtigen Fehler bzw. die Gegenwärtige Konfiguration. Fehler liegen ja scheinbar keine mehr vor, da keine mehr angezeigt werden. Und die Konfiguration können wir ja anschauen. Daher verbinde ich damit auch keine Hoffnung.
Ein/zwet Infos hätte ich nicht gepostet. Das ist die MAC-Adresse und weniger kritisch IP-Adressen- Da viele Anwender in Ihren Heimnetzen die voreingestellten IP-Adressbereiche des Roters benutzen, ist damit noch nicht viel verraten. Mit der MAC-Adresse sieht es schon etwas anders aus, da sie egentlich einmalig ist und damit schon ein wenig über das Gerät verrät. Zudem könnte man damit das Admin-Passwort des Druckers bekanntgegeben haben. Man kann und sollte das auch eigentlich ändern. Dann sollte man es aber gut gesichert irgendwo hinterlegen, für den Fall, dass man es mal braucht.

Zusammengefasst, bleiben ein paar Dinge, die wir weiter betrachten sollten:
1. Das Transferband besonders an den Stellen zu betrachten, wo es Kontakt mit der Fixiereinheit gibt/gab, besonders bewegliche Teile in der Nähe sind. Dabei auch besonders auf Kratzer, Verformungen etc. schauen.
2. Eventuell doch noch Fehlerlogs zu finden, die auch schon behobene Fehler anzeigen. Vielleicht wurde so ein Fehler ja durch eine andere Massnahme mit behoben.
3. Das Oki Maintenance Utility (oder wie es heißt) finden.

Ich hoffe, dass ich alle Fragen beantwortet habe.

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 30.06.25, 00:14 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @Jokke,
Das habe ich in Altfällen mehrmals erfolglos versucht. Aber vielleicht hast Du mehr Erfolg. Das Risiko, etwas falsch zu machen, dürfte allerdings vergleichbar sein wie beim abgelehnten Zugang über den Service Mode.
Der unterschiedliche Wortlaut hatte mich im ersten Moment auch irritiert. Ich halte es allerdings für möglich, dass in der per Knopfdruck einsehbaren "Configuration" gleichwohl Fehlermeldungen enthalten sein könnten, ohne dass dies auf dem Button erwähnt wird, weil der Text der Überschrift für einen Button zu lang wäre. Warum also nicht einfach auszuprobieren?

Ich vermute allerdings, dass es – wie in den bisherigen Scans – allenfalls die aktuellsten Fehlermeldungen wären und keine älteren. Wobei ich es für möglich halte, dass eine so geringe maximale Anzahl definiert ist, dass wir nicht einmal alle aktuellen angezeigt bekamen. (Daher meine Wortwahl "aktuellsten".)

Man könnte aber, wie schon gesagt, vielleicht die E-Mail-Fehler- und Warnmeldungen aktivieren und auf ad hoc setzen für Fuser und Belt. Dann müssten alle aktuellen bei Auftreten geliefert werden, wenn man für diese beiden alles von verzögert auf sofort setzt.
Schön wär´s ja. Ich bin da aber eher skeptisch: M.E. sind das eher Widersprüche, für die wir bislang noch keine plausible Erklärung haben. Erstens bleibt das Blatt ja auf dem Belt liegen, was nicht so sein sollte - also mutmaßlich ein Fehler ist oder zumindest sein sollte. Zweitens haben wir Webserver-Scans ohne Fehler, auf denen alle Toner angezeigt werden, aber auch Scans mit Fehlermeldungen, auf denen nur Yellow angezeigt wird. Mal so, mal so. Mir ist noch nicht klar, woran das eigentlich liegt? Ist es vielleicht ein wechselnder Login, mal als Administrator, mal als User? Sind VBM-Wechsel ursächlich dafür? Wurde intern oder extern resettet, gepicofust oder gechipt? Oder schwankt das Gerät von sich aus hin und her, weil es die Fremdkartuschen (welche auch immer es sein mögen) mal erkennt und mal nicht? Und drittens wären da noch die zeitweiligen abnormal sounds.

Ähnlich ist es mit den nicht zusammenpassenden geschilderten Verbrauchszahlen und den angezeigten Zählerdaten. Das könnte sich vielleicht durch Resetten in der Vorvergangenheit oder jüngsten Vergangenheit erklären oder aber allein durch Komponentenwechsel. Leider wird das nicht nachvollziehbar. Wenn es dem Threadstarter aber ohnehin egal ist, was dort angezeigt wird, könnte man in der Tat überlegen, ob man weitere externe oder interne Reset-Versuche in Erwägung zieht. An sich wäre es zwar besser, erst die Diagnose zu stellen und daraus eine Therapie abzuleiten. Aber da der Weg über den Service Mode abgelehnt wurde, sehe ich kaum noch eine Chance, an ältere Fehlermeldungen zu kommen. Ansonsten bleibt dann nur der teure Weg über sukzessives Austauschen, der sich finanziell m.E. nicht lohnt. Kann man selbstverständlich trotzdem machen, wenn man an dem Gerät hängt. Erscheint mir dann aber nicht mehr wirklich konsistent zu den mit dem Gebrauch von Billigtoner verfolgten Zielen zu sein.
Beitrag wurde am 30.06.25, 10:19 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @Marker-Studi, hallo @Gast_66685,

erstmal eine kurze Entschuldigung für die ganzen Schreibfehler in #57. Ich habe zu spät gesehen, dass sie vorhanden waren. Dann konnte ich das bearbeiten noch starten, aber als ich fertig war nicht mehr speichern, da die Zeit dafür abgelaufen war.
Hast Du ein Oki Maintenance Utility und auch Oki-Drucker? Ich hatte bei meinen Versuchen, glaube ich immer eine falsche Version. Ich weiß auch nicht, welche für welchen Drucker sein soll. Ist schon ein paar Jahre her.
Meine Vermutung ist die, dass die (zuletzt) gemeldeten bzw. sichtbaren Fehler alle behoben sind und daher keine Meldungen mehr angezeigt werden.
Das würde dann für weitere Versuche hilfreich sein, aber ich kann auch die Bedenken von @Gast_66685 gut verstehen.
Da habe ich es so interpretiert, dass die gemeldeten Fehler (Fuser, falls damit die "Schräglage oder die zeitweise Entfernung die Ursache waren) und die Meldungen zum Toner (irgendwie mit einer Reset-Methode) behoben wurden.

@Gast_66685:
Es wäre schön, wenn Du uns Änderungen, die Du vornimmst, mitteilst, damit wir weniger Rätsel zu lösen haben. Auch wenn wir vielleicht mal den Finger heben oder ein wenig schimpfen.

Es gibt teilweise bei Oki die Möglichkeit einen Tonerstand zwischenzuspeichern, um temporär zu Testzwecken einen anderen Toner einzusetzen (oder war es um den Toner zu Testzwecken in ein anderes Gerät einzusetzen). Jedenfalls hatte ich das damals so verstanden.

Frag mich aber jetzt bitte nicht, wie man dahin kommt. Vor Jahren habe ich das mal gesehen, als ich selbst mich mit meinen Okis rumgeschlagen habe. Das müsste ich auch mal wieder in Angriff nehmen, aber meistens fehlen Zeit, Platz und jemand, der mir die schweren Kisten transportiert. Vielleicht schaffe ich es ja sie auf einen Möbelroller oder ähnliches zu hebeln?
Das ist aktuell für mich der Grund, Transferband (inklusive sichtbaren mechanischen Schäden) und das Zusammenspiel mit dem Fuser (um evtl. die Suche am Transferband einzugrenzen) verstärkt zu betrachten. Dazu brauchen wir die Hilfe von @Gast_66685 .
Vielleicht kann er mal beide Teile ausbauen und so zueinander positionieren, dass man evtl. dadurch Anhaltspunkte findet? Vielleicht hat der Fuser als er schräg eingebaut war, irgendwie zu einer mechanischen Beeinträchtigung am Transferband geführt?
Da vermute ich einfach, dass die 10.000 Seiten einfach eine gefühlte Schätzung von @Gast_66685 waren. Dann würde es wahrscheinlich mit den ausgegeben Werten in etwa stimmen.

Endlich mal ein kürzerer Beitrag von mir.

Grüße
Jokke
von
Weder noch. Ich fand zwar einige Seiten, wo das Utility angeblich heruntergeladen werden konnte, aber entweder grätschte mein Antivirenprogramm in den Download oder ich landete auf einer Oki Seite, wo ein spezieller Login verlangt wird.
Du meinst wohl den "Fuse Keep Mode" des System Maintenance Menu, wenn man eine ID unit, fuser unit oder belt unit versuchsweise im Austausch zu Testzwecken einbaut. Ich habe aber keine Äußerung bemerkt, dass @Gast_66685 ihn verwendet hätte. Daher mein damaliger Vorschlag, mal den fuse status im Service Menu abzufragen.
Da es einen Drum-, einen Belt- und einen Fuser-Motor gibt, die synchronisiert angesteuert werden, vermute ich eher, dass irgendeine clutch, die eine Betriebsart umschaltet (SW- vs. Farbdruck u.Ä.), vielleicht dafür sorgt, dass sich im ausgeschalteten Zustand nicht alles frei drehen lässt. Daher finde ich den Motor & Clutch Test ganz verlockend. Aber wenn Ihr Ideen habt, was Ihr erstmal anschauen wollt, macht das gerne alles. Der Motor & Clutch Test ginge ja auch wieder nur im Service Mode.

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Melden Sie sich mit nur einem Klick über ein soziales Netzwerk an, oder registrieren Sie sich im nächsten Schritt per E-Mail.

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

Schneller: Melden Sie sich mit nur einem Klick über ein soziales Netzwerk an.


Als Gast können Sie keine externen Links setzen. Alle Beiträge werden moderiert und erst nach Prüfung freigeschaltet. Eine nachträgliche Änderung ist nicht möglich.

Sie müssen Ihre E-Mail sowie Ihren Namen angeben. Diese Daten werden nicht veröffentlicht.

Hinweis: Es wird ein Cookie mit einer ID gespeichert, damit Sie unter dem selben Gast-Benutzer weitere Beiträge oder Antworten schreiben können.

1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
08:07
03:56
21:34
20:39
19:54
Artikel
08.07. Amazon Prime Day 2025: Günstige Angebote für Drucker & Dokumentenscanner
02.07. Kyocera MA2001-​ und PA2001-​Serie: Ultrakompakte Monolaser sind bei Kyocera schon wieder passé
02.07. Ricoh ScanSnap iX2500: Semiprofessioneller Dokumentenscanner mit großem Display
27.06. Brother DCP-​J1460DW, DCP-​J1360DW, DCP-​J1310DW und DCP-​J1260W: Einstiegsdrucker mit teurer Nachkauftinte aber nun auch abofähig
25.06. Brother, Fujifilm, Ricoh, Toshiba & Konica Monolta: Acht Schwachstellen in 748 Druckern und Scannern -​ zumeist von Brother
24.06. Brother EcoPro mit Drucker: Vergünstigte Drucker zum Tinten-​ oder Tonerabo
23.06. Epson ReadyPrint Photo: Tintenabo für professionelle Surecolor-​Fotodrucker
17.06. IDC Marktzahlen Q1/2025: Tintentanker treiben den Druckermarkt an
16.06. Epson Workforce Pro EM-​C8100RDWF und EM-​C8101RDWF: Bürotintendrucker für A3 mit Reichweiten bis zu 86.000 Seiten
12.06. Epson Jubiläum: 50 Jahre Epson als Marke
05.06. Ricoh und oAuth 2.0: Fahrplan für Umstellung auf "moderne Authentifizierung" bei Ricoh-​Druckern
03.06. Brother EcoPro Aktion 2025: Tinten-​ oder Tonerabo ein halbes Jahr kostenlos testen
Themen des Tages
Beliebte Drucker
Neu   Epson Workforce Enterprise AM-C550z

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 315,99 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 359,00 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 319,00 €1 Epson Ecotank ET-3850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 538,89 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 844,88 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 291,82 €1 Epson Ecotank ET-5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 153,90 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 352,50 €1 HP Color Laserjet Pro MFP 3302fdwg

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 618,99 €1 Epson Ecotank ET-8550

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen