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Canon Pixma TS8351a druckt horizontale Linien auf einfarbigen Farbflächen

Canon Pixma TS8351aEOL

Frage zum Canon Pixma TS8351a

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (200 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLI-581 BK, CLI-581 C, CLI-581 M, CLI-581 PB, CLI-581 Y, CLI-581XL BK, CLI-581XL C, CLI-581XL M, CLI-581XL PB, CLI-581XL Y, CLI-581XXL BK, CLI-581XXL C, CLI-581XXL M, CLI-581XXL PB, CLI-581XXL Y, PGI-580 PGBK, PGI-580XL PGBK, PGI-580XXL PGBK, 2022er Modell(mehr Daten)
von
Hallo! Wir haben zwei PIXMA TS8351a im Unternehmen. Das Problem ist, dass bei einfarbigen Flächen horizontale Linien gedruckt werden. Beispiel: Man hat eine 5cmx5cm große blaue Fläche. Dann ist ca. alle 5mm auf dieser blauen Fläche eine etwas dunklere blaue Linie. Es wirkt so, als ob auf dieser Linie doppelt gedruckt wurde.

Das Problem ist bei allen Farben, also bei Cyan, Magenta, Yellow und Black.

Folgendes wurde zur Lösung des Problems durchgeführt:
- Tinten gewechselt
- Alle Reinigungen durchgeführt. Die automatischen Testmuster waren zufriedenstellend.
- Automatische Druckkopfausrichtung
- Manuelle Druckkopfausrichtung (hier wurden leichte Anpassungen vorgenommen. Aber trotzdem besteht das Problem)
- Ein anderer Drucker (gleiches Modell) wurde ausgetestet. Dort ist auch das Problem. Es scheint also ein Problem zu sein, was auch bei anderen Geräten des gleichen Modells aufkommt.

Hinweis: Der Drucker ist nagelneu. Wir haben den neu gekauft, da der alte Drucker des gleichen Modells andere Probleme gemacht hat. Laut meinen Kollegen hat der alte Drucker aber früher nicht diese Probleme gemacht. In den letzten Wochen aber schon.

Unser Ziel: Wir drucken Gutscheine mit größeren einfarbigen Flächen. Diese soll homogen sein und keine Striche aufweisen.

Kennt jemand das Problem? Müssen wir das Druckermodell wechseln?
von
Hallo,

kannst du bitte zunächst mal den Düsentest hier hochladen? Der wird zwar eher nicht das Problem sein, aber wer weiß, was dort zu sehen ist.

Solche dunklen Streifen deuten schon auf ein Kalibrierungsproblem hin. Es könnte aber auch sein, dass die eingestellte Papiersorte nicht passt. Was hast du hier gewählt und was ist eingelegt?

Handelt es sich generell um Originaltinte?

Hinweis: Für den Druck von Gutscheinen auf mattem Papier würde ich ein Gerät mit Pigmenttinten empfehlen. Die Tinte von diesem Drucker ist nicht schmier- / wasserfest.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hier ein paar Auszüge aus den Testdrucken. Bild 1 müsste ja der Düsentest sein. Bild 3 ist die manuelle Druckkopfausrichtung. @budze
von
Es handelt sich soweit ich weiß nicht um Originaltinte.

Für die Gutscheine haben wir:
- Medientyp: Inkjet-Grußkarte
- Druckqualität: Hoch

Wir drucken die Gutscheine auf etwas dickerer Pappe, wie so eine Geburtstagskarte. Im Format 10x15.

Das allererste Testbild hier im Post ist aber mit "Normalpapier" und Druckqualität "Standard" gedruckt auf DIN A4 Papier
von
Ich korrigiere: Wir nutzen Originaltinte.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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