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IP4000R:kein CD Druck möglich / Servicemenue

Canon Pixma iP4000RAlt

Frage zum Canon Pixma iP4000R: Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BCI-3eBK, BCI-6BK, BCI-6C, BCI-6M, BCI-6Y, 2004er Modell

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Antwortenletzte Antwort #30Neues Thema
von
Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen habe ich nun o.g. Drucker. Leider kann ich als Papiermedium keine bedruckbaren Datenträger auswählen. Diese Option ist einfach nicht vorhanden. Der Drucker ist per USB angeschlossen und installiert worden. Meldung:" kann keinen kompatiblen Drucker finden...".
Ich lass hier von einem Servicemenue. Wie rufe ich es auf und kann mir dies weiterhelfen? Von der Canon Hotline erhalte ich leider kein Feedback hierzu, außer ich hätte einen Virus «lach».

Vielen Dank vorab für euren Input.
OS=Windows XP SP2
von
Nunja im Servicemenü kannste eigentlich nichts in die Richtung einstellen. Steuerst du das Ding über Wlan an? Könnte die Reichweite ein Problem sein? Neuester Treiber installiert?
von
Nein, das Service-Menü bringt dich hier nicht weiter. Das ist eigentlich auch nur für die Techniker in den Canon-Werkstätten gedacht.

Wenn die Einstellungen von Anfang an nicht stimmen -» umtauschen.

Ich würde dne Drucker jedenfalls (testweise) mal über USB anschließen.
von
hm, wer lesen kann...
Naja, Frank es ist schon spät und ich hatte noch kein Kaffee das reicht als Ausrede :))
von
Ich habe leider keine Rechnung zum Drucker, da gebraucht über eBay erworben :-(
Den neuesten Treiber von der Canon Webseite habe ich auch schon probiert. Wenn ich bei der Installation den Druckeranschluss manuell wähle statt automatisch bestimmen lasse, dann stehen "bedruckbare Datenträger" zur Verfügung. Aber beim Drucken werde ich zuerst aufgefordert die Innenabdeckung zu öffnen und eine CD einzulegen. Anschließend bricht der Druck ab, eben weil die Innenabdeckung offen ist :-(.
Danach löscht die Software das Medium "bedruckbarer Datenträger" aus dem Auswahlmenue......und ich stehe wieder da mit dem Dilemma.
von
Warum Innenabdeckung öffnen? Du musst doch einfach nur die Halterung rausklappen...
von
Beim IP4000R muss ich doch zuerst die Papierausgabeklappe an der Frontseite öffnen und dann die dahinter liegende Innenabdeckung um dort die Schablone/Halterung mit der CD in den Aufnahmeschacht einzuführen.
von
Ok, hat sich erledigt, aneinander vorbeigeredet :)

Steck den Drucker über nacht mal aus. Treiber vom PC entfernen. Morgen die Kiste dann neuinstallieren. Ist n USB Hub dazwischen?
von
Okay, Drucker wird über Nacht stromlos gemacht und Treiber deinstalliert. Nein, kein USB Hub dazwischen. Habe den Drucker auch bereits direkt per USB am Laptop angeschlossen und installiert (jungfräuliches XP auf dem Laptop, außer XP SP2 keine weitere Software installiert), dennoch gleiche Fehlermeldung.
von
Das ist überaus merkwürdig! Am Kabel kanns ja eigentlich überhaupt nicht liegen. Wenn du noch ein 2. rumfahren hast, tauschen. Der Rest funktioniert aber einwandfrei?
von
3 oder 4 verschiedene USB Kabel habe ich bereits probiert, alle anderen Druckerfunktionen scheinen okay. Andere USB Anschlüsse habe ich am PC ebenfalls probiert...
1

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