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Drucker druckt bei jedem Start

Kyocera Ecosys PA2100cwxEOL

Frage zum Kyocera Ecosys PA2100cwx

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-5430C, TK-5430K, TK-5430M, TK-5430Y, TK-5440C, TK-5440K, TK-5440M, TK-5440Y, 2022er Modell(mehr Daten)
Antwortenletzte Antwort #14
von
Hallo!

Ich habe schon seit gut einem Jahr den Kyocera Ecosys PA2100cwx und bin damit sehr zufrieden.

Habe ihn per USB mit dem Laptop. Nun tritt seit einigen Tagen folgendes Problem auf: jedes mal, wenn ich den Drucker per USB mit dem Laptop verbinde, druckt er eine Art Testseite aus (siehe Bild).

Ich habe den Drucker auch schon entfernt und neu installiert. Das Problem war kurzzeitig verschwunden, tauchte aber bald erneut auf.

Hat jemand eine Idee, was ich dagegen tun kann?

Besten Dank im Voraus!
von
Stimmt. Du hast Dir aber am 25.02.2025 das Update KB5051974 (Betriebssystem-Builds 19044.5487 und 19045.5487) vom 11.02.2025 installiert und Dir damit laut Microsoft (MS)(support.microsoft.com/...) genau dasselbe sog. "USB-Druckerproblem" weggeholt, das laut MS (support.microsoft.com/...) auch das KB5050081 vom 28.01.2025 mit sich brachte, das MerleG aus Beitrag #1 hatte. Und MerleG hatte genau dasselbe USB-Drucker-Problem mit ihrem Kyocera-Drucker der 2000er Serie, das Du hast (ebenfalls Content Length 571, ebenfalls Beginn des Ausdrucks mit dem Header „POST /ipp/print HTTP/1.1“, gefolgt von anderen IPP-bezogenen Headern (Internet Printing Protocol).

Lösungsmöglichkeiten:
-------------------------
I) Dieses Problem wurde durch Windows-Updates behoben, die am 25. März 2025 (KB5053643: support.microsoft.com/...) und höher veröffentlicht wurden. MS empfehlt, das neueste Update für Dein Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problemlösungen enthält, einschließlich dieses Updates.


II) Sollte Dir noch kein weiteres Update in Windows 10 angezeigt werden, warte ab, bis Dir in den nächsten Wochen oder Monaten eines angezeigt wird. Oder gehe auf
support.microsoft.com/... und folge der Anleitung unter "So erhalten Sie dieses Update". Wähle basierend auf Deinem Installationsszenario eine der dort genannten Optionen 1. oder 2. aus und prüfe, ob die jeweils erforderliche LCU bei Dir vorhanden ist (KB5028244 in Option 1, bzw. KB5003173 in Option 2). Falls nicht, lade die jeweilige SSU (KB5031539 in Option 1, bzw. KB5005260 in Option 2) herunter und installiere sie, bevor Du das Update installierst.

Anschließend gehe zu Einstellungen > Update & Security > Windows Update. Im Bereich Optionale Updates verfügbar solltest Du nun den Link zum Herunterladen und Installieren des Updates finden.

Falls Dir dort kein Link zum Herunterladen angezeigt werden sollte, verwendest Du möglicherweise eine zu alte Version von Windows 10, die nicht mehr unterstützt wird. Dann kannst Du auf support.microsoft.com/...
vom Reiter "Windows Update" auf den Reiter "Katalog" wechseln. Unter "Nächster Schritt" gelangst Du dann durch Anklicken des Links "zur Website des Microsoft Update-Katalogs" auf die Windows 10 Version 22H2: www.catalog.update.microsoft.com/...​


III) Wenn Du ein vor dem 25. März 2025 2024 veröffentlichtes Update verwendest und dieses Problem hast, kannst Du oder Dein IT-Administrator dieses Problem beheben, indem Du/er die unten aufgeführte spezielle Gruppenrichtlinie installiert und konfiguriert, wie auf learn.microsoft.com/... dargestellt. Das scheint mir allerdings nur etwas für IT-Experten zu sein. Die spezielle Gruppenrichtlinie findet man unter Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > < Gruppenrichtlinie unten> aufgeführter Name.

Informationen zum Bereitstellen und Konfigurieren dieser speziellen Gruppenrichtlinie findet Ihr unter Verwenden von Gruppenrichtlinie zum Bereitstellen eines Rollbacks für bekannte Probleme (learn.microsoft.com/...). (Sieht recht anspruchsvoll aus.)

Gruppenrichtlinien-Downloads mit Gruppenrichtlinienname:

Download für Windows 10 Version 22H2: download.microsoft.com/... - Windows 10 22H2, 21H1, 21H2 und 22H2 KB5050081 250131_082569 Rollback für bekannte Probleme

Wichtig: Du musst die Gruppenrichtlinie für Deine Windows-Version installieren und konfigurieren , um dieses Problem zu beheben. Du musst auch Ihre Geräte neu starten, um die Gruppenrichtlinieneinstellung anzuwenden. Beachte, dass die Gruppenrichtlinie die Änderung, die das Druckproblem verursacht, vorübergehend deaktiviert.


IV) Sollte gar keine der Lösungsmöglichkeiten 1) bis III) funktiionieren, könntest Du versuchen, das Update KB5051974 vom 25.02.2025 zu löschen. Da es sich aber um ein sicherheitsrelevantes Update bzw. Betriebssystembuild handelt, ist dies auch Sicherheitsgründen nicht empfehlenswert. Und möglicherweise lässt es sich deshalb auch nicht löschen, wenn es einmal installiert ist. Dann würde nur noch Abwarten helfen, bis ein neues Update von MS das Problem löst.
Beitrag wurde am 26.03.25, 19:04 Uhr vom Autor geändert.
von
Einfach den Kx Treiber , zertifiziert für Kyo Geräte , herunterladen… dann hat man sich eig alles an Ärger gespart .. :D
Findet ihr im Download Center eurer Kyocera Website .

IPP ist nen Microsoft Problem. Wie oben richtig beschrieben.
von
Das gleiche Problem habe ich seit einigen Tagen mit meinem Kyocera ecosys 5026 cdw, das oben genannte Update ist auch bei mir nicht zu finden. Vielleicht ist beim 5026 cdw ein anderes Update der Verursacher?
Hat jemand eine Idee?

Besten Dank erstmal für's Lesen!

Rainer
von
Hallo @Gast_66504 ,
Lass Dir bitte Deinen Updateverlauf anzeigen: Wähle Start > Einstellungen > Update & Security > Windows Update > Updateverlauf anzeigen
Es sollte dann in etwa so aussehen, wie bei DaveI in Beitrag #10 zu sehen.

Nun kannst Du sukzessive alle Updates der Reihe nach überprüfen, ob sie Deinen Rechner mit dem o.g. sog. "USB-Druckerproblem" infiziert haben. Dazu gibst Du die mit "KB ..." beginnende Identifikationsnummer des jeweiigen Updates, das Du überprüfen willst, bei google ein. Der erste Microsoftlink der Suchergebnisse dürfte auf Microsofts Beschreibung des Updates führen. Unter "Bekannte Probleme in diesem Update" sind alle bekannten Probleme mit dem jeweiligen Update aufgelistet. Wenn Du dort die Beschreibung des sog. "USB-Druckerproblems" findest, wie sie auch bei den Updates KB:5050081 und KB5051974 zu finden ist, oder eine sehr ähnliche Beschreibung desselben Problems mit etwas anderen Worten, dann ist das Update einer – von möglicherweise mehreren – Verursachern, die Microsoft in Form von Updates unter die Leute gebracht hat. In der rechten Spalte neben der Problembeschreibung findest Du die Anleitung zur Problemlösung, die ich auch im Beitrag #11 wiedergegeben habe.

Es können u.U. mehrere Microsoft Updates sein, die auf Deinem Rechner das Problem beinhalten. Daher überprüfe bitte alle Updates dieses Jahres und des letzten Jahres ab Herbst 2024. Es dauert nicht so lange, wie man im ersten Moment vielleicht erst einmal denkt.
Beitrag wurde am 08.04.25, 11:30 Uhr vom Autor geändert.
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