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Fehleranzeige: Papierstau Schacht 1 ist aber kein Papierstau vorhanden

Samsung CLX-6260FW▶ 10/19

Frage zum Samsung CLX-6260FW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 9.600 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLT-C506L, CLT-C506S, CLT-K506L, CLT-K506S, CLT-M506L, CLT-M506S, CLT-W506, CLT-Y506L, CLT-Y506S, 2012er Modell(mehr Daten)
von
Eben noch ein Blatt mit meinem SAMSUNG CLX6260FW gedruckt, das zweite Blatt wird nicht gedruckt wegen eines angeblichen "Papierstau in Schacht 1"!

Nach einigen Recherchen wurde ich hier annährend im Forum fündig und reinigte die Einzugswalzen, säuberte den Einzugsbereich und fand auch keine Fremdkörper aber der Fehler besteht weiterhin.

Habe auch die volle Kassette mit nur einem Blatt eingelegt, geht auch nicht.

Wenn es nun so sein sollte das ich die Walzen wechseln müsste, wo bekomme ich diese mit ausführlicher Anleitung?

Oder hat jemand einen anderen hilfreichen Tipp?

Wohne in Berlin, kennt jemand hier in Berlin jemand, der sich meinem Problem annehmen kann?

Beste Grüße
Juwel4uall
von
Zeigt der sofort nach dem Einschalten / Hochfahren einen Stau an oder erst nach dem du eine Seite drucken wolltest? Also geht er in "Bereit" oder ist direkt Alarm?

Zeigt er Papier leer an wenn die Schublade tatsächlich leer ist?

MfG Rene
von
Hallo Rene,

vielen Dank für Dein Interesse an meinem Problem.
Nach dem Anschalten des Druckers gibt es keine Fehlermeldung mehr, es gibt immer erst beim Start des Druckauftrag diese Fehlermeldung "Papierstau in Schacht 1".
" Kein Papier in Schacht 1" zeigt er erst an wenn kein Papier drin ist.

Komisch ist auch das er "laut Geräusch" dreimal das Blatt einziehen möchte und erst dann die Fehlermeldung kommt.
Kann es auch sein das der Papierschacht "Hochrücker" -nenn ich mal so- den Papierstapel nicht an die Walze drückt? Aber wenn ich den Schacht rausziehe und von Hand den Hebel an der rechten Seite drücke, geht der "Hochdrücker" hoch, also rastet ein.

Tipp?

Gruß in die Runde
juwel4uall
von
Hallo @Juwel4uall,

Dein Problem erinnerte mich an jenen HP-Thread: DC-Forum "Fach 1 angesteuert, Fach 2 fehler Papierstau". Leider gibt es dort bislang keine Rückmeldung, worin des Rätsels Lösung schlussendlich bestand.

Unter www.manualslib.com/... bzw. data2.manualslib.com/... gibt es ein Service Manual für Deinen Samsung-Drucker. Ich fand dort ein paar Hinweise, die m.E. gut zu Deiner Problembeschreibung passen und somit vielleicht hilfreich sind.

Nach S. 4-39 bzw. pdf-S. 121 liegt der "Error M1-1110" vor, behandelt auf S. 4-52, pdf-S. 134:

"Symptom
The jammed paper has occurred in the tray1.

Troubleshooting method
1) Remove the jammed paper.

2) If the jammed paper occurs continually, check the followings.
a) Check if the pick up/forward/reverse roller are worn out or contaminated. Clean the contaminated part or replace it. (Übersichten der Pfade: S. 2-20 bis 2-22, 4-12 bzw. pdf. S. 29-31, 94) (Front-View: Lage von Tray 1, MP-Tray und Optional Tray: S. 2-16, 2-17, pdf-S. 25, 26)
b) Check if the actuator (Stellantrieb?) is assembled correctly.

3) Check the motor operation, gear in the PH drive unit (Motor und Getriebe der PH-Antriebseinheit). If there is any defective parts, replace it or PH (Paper Handling) Drive Unit."

Auf S. 2-14, pdf-S. 23 in Kap. 2.1.2.10 werden u.a. folgende Maintenance Parts aufgeführt:
Transfer roller: Part Code JC95–01638A,
Pick-Up roller: Part Code JC93-00673A,
Reverse (Retard) roller: Part Code JC93–00794A.

Im Internet existieren noch reichlich Seiten mit Partlists des Druckers: www.google.com/...

Auf S. 3-10, pdf-S. 69: Kap. 3.3.5. wird die Disassembly and Reassembly of the Pick up_Forward_Reverse roller erläutert,
auf S. 3-21, pdf-S. 80: Disassembly and Reassembly of the Paper Handling Drive Unit.


Auf S. 2-46, pdf. S. 55 lautet es:
"2.2.6.1. Feeding

If feeding from a cassette, the drive of the pickup roller is controlled by controlling the solenoid. The on/off of the solenoid is controlled by controlling the general output port or the external output port. While paper moves, occurrence of Jam is judged as below.

Item Description Jam in Tray 1
• After picking up, paper cannot be entered because to paper is not fed.
• After picking up, paper entered but it cannot reach to the feed sensor in predetermined period of time. due to slip, etc.
• After picking up, if the feed sensor is not on, re-pick up. After re-picking up, if the feed sensor is not on after certain time, it is JAM 0.
• Even though the paper reaches to the feed sensor, the feed sensor doesn’t be ON"

Oder zu Deutsch:

"Beim Einzug von einer Kassette wird der Antrieb der Aufnahmewalze (drive of the pickup roller) durch die Steuerung des Magnetventils (solenoid) kontrolliert. Das Ein- und Ausschalten des Magneten wird durch die Steuerung des general output port oder des external output port gesteuert. Während sich das Papier bewegt, wird das Auftreten eines Papierstaus wie folgt beurteilt:

Item description: Papierstau in Fach 1
- Nach der Entnahme kann das Papier nicht eingezogen werden, da es nicht zugeführt wird.
- Nach der Entnahme wird das Papier eingezogen, kann aber den Einzugssensor (feed sensor) nicht innerhalb einer bestimmten Zeitspanne erreichen.
- Wenn der Einzugssensor nach dem Aufnehmen nicht einschaltet, wird erneute Papieraufnahme versucht. Wenn der Einzugssensor nach einer bestimmten Zeit nicht anschaltet, wird "JAM 0" ausgeworfen. ((Dies könnte die von Dir beschriebenen vermeintlichen "dreifachen Einzugsversuche" erklären, die Du hörst, bevor die Fehlermeldung ausgeworfen wird.))
- Obwohl das Papier bis zum Einzugssensor reicht, wird der Einzugssensor nicht eingeschaltet."

Bei dem Papier Einzugssensor (feed sensor) könnte es sich laut S. 2-42, 2-43, pdf. S. 51, 52, Kap. 2.2.5.11: "Electrical Parts Location, 1) Sensors" handeln um den Sensor:
"S16 Photo interrupter (Regi (registration) sensor) am Main Board Controller handeln. Funktion: Paper Feed detection."
Er ist möglicherweise angeschlossen am Connector 14 des HVPS-Boards auf S. 2-49, pdf-S. 48 oder an CN3 auf S. 5-2, pdf-S. 151.
((Es könnte sich möglicherweise also lohnen, diese Anschlüsse auf Intaktheit zu überprüfen. Der Sensor sollte – am netzspannungslosen Drucker – auf Verschmutzung überprüft werden und – soweit möglich – auf Funktion bzw. ob er bzw. der Lichtweg verdeckt ist duch Papierschnipsel, Verschmutzungen, Staub, Toner oder andere Hindernisse oder seine Versorgung unterbrochen ist oder wackelig ist oder sonstige Störungen vorliegen. Ebenso sein Versorgungskabel und sein Anschluss am HVPS-Board. Sofern möglich auch checken auf Oxidation der Kontakte oder Wackelkontakte, Kabelbruch bzw. -schwäche, Kurzschluss o.Ä.))

Andere Sensoren, die vielleicht auch als Fehlerquelle in Betracht kommen könnten von ihrer räumlichen Lage her, könnten sein:

S10 Photo interrupter (MP Pickup sensor), Main Board Controller, Function: MP Pickup detection
S11 Switch Front Cover (Cover Front Open sensor), HVPS Controller, Cover Open detection
S12 Photo interrupter (MP Feed sensor), Main Board Controller, Function: MP Feed detection
S14 Photo interrupter (Empty sensor), Main Board Controller, Function: Empty detection
S15 Photo interrupter (WTB Open sensor), Main Board Controller, Function: WTB Open detection

sowie die Connektoren (Anschlüsse) 4, 5 ,6 des Main Boards (partno. JC92-02530A) von S. 2-29 u. 5-2:
4 Feed Step Motor connector (PF-Schrittmotor Anschluss)
5 Regi. (Registration) Clutch connector (Registrierrolle/-Kupplung Anschluss), vgl. auch pdf-S. 38 u. 151 (CN4)
6 Pick Up Clutch connector (Aufnahmerolle/-Kupplung Anschluss).


Zudem könnten u.U. hilfreich sein die Optionen aus

Kap. 4.1.7. Tech Mode (Diagnostic Mode)
Kap. 4.1.7.2. Tech Mode (CLX-6260FW): S. 4-31 bis 4-35 bzw. pdf-S. 113-117

a) Entering Tech Mode: To enter the service mode, press 1,2,3 number keys simultaneously. When the password dialog box appears, enter “1934” and press the “OK” button.

b) Tech Mode Menu: Bitte dort ansehen!
Information: Report: Error Information
Test Routine: Others: Counter Reset: Pickup Roller, Retard Roller, Torque Limiter, Transfer Roller

c) Information: Report

d) Machine Test
• Copier
- Test Routines : This menu performs test routines for the engine.
100-0340 Feed Motor
101-0000 Bypass Feed Clutch
101-0010 T1 Pick-Up Clutch
101-0020 T2 Pick-Up Clutch
101-0050 Registration Clutch
101-0171 Cover Open Sensor
101-0230 T1 Nip Release
102-0010 T1 Paper Empty Sensor
102-0080 T2 Paper Empty Sensor
102-0280 Bypass Paper Empty Sensor
102-0291 Bypass Feed Sensor
102-0360 Regi. Sensor

e) Report
• Memory Clear:The function resets the system to factory default settings. This function is used to reset the system to the initial value when the product is functioning abnormally . All the values are returned to the default values, and all the information, which was set by the user, will be erased. ((vorher unbedingt System Backup machen!))


Kap. 4.2 Troubleshooting: S. 4-37, pdf-S. 119
Kap. 4.2.1.1. Basic Check List
1) Check the Power [...]
2) Check the LED of Panel [...]
3) Check the Paper Path
• Is there a Paper Jam? › Remove any paper fragments caught in the paper path.
• Paper Jam occurs repeatedly at a specific point in the Paper Path
› Open the fuser cover, Jam clear. (Kap. 3.4 bzw. 3.4.15, sowie Kap. 4.1.3.2: S. 4-9, 4-12 bzw. pdf-S. 91, 94)
› Dismantle the machine and carefully inspect the region where the jam occurs.
(Especially, check if paper fragments are caught in the Fuser
4) Print the Information Page (Configuration).
• Try printing a test page from a computer.
› If there is an error check cables and driver installation.


Und auf S. 4-20, pdf-S. 102 unten:
Samsung Printer Status Overview : 4 Troubleshooting Section in User´s Guide
Beitrag wurde am 25.01.25, 01:05 Uhr vom Autor geändert.

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