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HP 9022e druckt nicht mehr sondern lädt nur noch

HP Officejet Pro 9022eEOL

Frage zum HP Officejet Pro 9022e

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), 8,0 ppm (ADF-Scan), 6,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 963, 963XL, 967XL, geeignet für "Instant Ink", "HP+" optional, 2021er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hallo Zusammen,

ich hoffe ihr könnt mir helfen da ich 2 Stk. von den "tollen HP Druckern" habe und kurz davor bin das Ding aus dem Fenster zu schmeißen.

Von einem Tag auf den anderen kann ich keine Dateien etc. mehr drucken. Weder vom Rechner noch vom Handy. Ein Reset hat nichts gebracht und ich weiß nicht mehr weiter...

Die Automatischen Updates sind aus da ich keine originalen Patronen verwende.

Habt ihr noch Tipps?
von
Hallo,

beide Drucker machen plötzlich das gleiche Problem?

Was heißt, dass er "lädt"? Kommt eine Meldung, dass er einen Druckauftrag empfängt? Kannst du vom Gerät eine Kopie starten?

Wie sind denn die Kisten angeschlossen? Gab es eventuell eine Änderung am Netzwerk?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

nein der eine betroffene Drucker steht zu Hause und der andere im Büro wobei der im Büro schon gute 2 Wochen nicht benutzt wurde. Kann natürlich sein, dass der nun auch Probleme macht warum auch immer...

Ja bekommt den Druckauftrag, zumindest erkenne ich dies am Bildschirm und/oder auch vom Rechner aus wenn ich in den Einstellungen des Druckers schaue. Eine Kopie kann ebenfalls nicht gestartet werden da lädt er einfach nur aber druckt nicht (scannen tut er aber das Dokument).

Habe jetzt eine Druckkopfreinigung gemacht, dies macht er noch.

Nein am Netzwerk gab es keine Änderungen.
von
Update: Ich habe jetzt nach der Druckkopfreinigung einfach nochmal ein Blatt kopieren wollen und siehe da es geht. Vom PC kann auch eine Datei gedruckt werden.

Ich verstehe nicht was die Ursache war aber ich hoffe das es eine einmalige Sache war....
von
E entuell war das Gerät nicht mehr kalibriert!?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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