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Fehlermeldung Papierstau

Canon Pixma G4511EOL

Frage zum Canon Pixma G4511: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 8,8 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), ohne Kassette, kompatibel mit GI-590BK, GI-590C, GI-590M, GI-590Y, 2018er Modell

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Antwortenletzte Antwort #1
von
Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem Pixma G4511. Aktuell drucke ich viel für ein Projekt, und in unregelmäßigen Abständen zieht der Drucker, bei mehreren Drucken, ein leeres Blatt Papier komplett durch und meldet Papierstau (1300). Ich habe auf der Canon Website schon nach einer Lösung gesucht, aber geholfen hat mir das auch nichts. Auch in Foren konnte ich nichts zu dem Problem finden.

Das Papier das ich verwende ist Foto Hochglanz, 160g.

Vielleicht kann mir von euch jemand sagen was das Problem ist, bzw. weiß wo ich eine Lösung finden kann.

Ich danke euch im voraus für eure Hilfe.
von
Was für ein Papier verwendest du denn genau? Manche Papiere werden zwar eingezogen, aber nicht immer zuverlässig. Das kann an dem Rückenmaterial liegen. Ausserdem altern die Einzugsrollen oder verschmutzen, diese kann man ab und zu mit einem alkoholfreien Reiniger und fusselfreien Tuch reinigen.
Die Drucker sind zudem auf Normalpapier ausgelegt, vermehrter Ausdruck auf dickem Papier führt dann oft zu Fehlern. Hier ist es ab abschätzen ob man das Papier gegen besseres Papier auswechselt oder aber den Fehler hinnimmt, wenn er nicht zu häufig vorkommt. Meist ist es nicht das Papiergewicht das den Ausschlag gibt, sondern die Steifigkeit des Papieres und die Rückseite die griffig ist aber nicht zu sehr das es am nächsten Blatt hängt.
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