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Xerox Versalink c500 Fehlercode 071-101: Stau in Behälter 1

Xerox Versalink C500DN

Frage zum Xerox Versalink C500DN

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 43,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (700 Blatt), Touch-Display (12,7 cm), kompatibel mit 106R03859, 106R03860, 106R03861, 106R03862, 106R03870, 106R03871, 106R03872, 106R03873, 106R03874, 106R03875, 106R03876, 108R01416, 108R01481, 108R01482, 108R01483, 108R01484, 2017er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
Hallo miteinander,
Ich habe mir heute einen Xerox Versalink c500DN zugelegt (gebraucht).
Leider gab er nach Aufbau und Einrichtung zuhause nur noch den Fehlercode 071-101: Stau in Behälter 1 aus. Also öffnete ich alle Fächer und Klappen um den Drucker nach Bedienungsanleitung zu kontrollieren. Dies blieb jedoch ohne Erfolg da alle Walzen frei sind und ich keinen tatsächlichen Papierstau vorfand.

Hat jemand vielleicht eine Idee woran es noch liegen könnte? Von ein/ausschalten und Drucker zurücksetzen habe ich bereits alles probiert.

Mfg
von
@budze Verschieb' das mal bitte in's Farblaserforum, das hat hier nix zu suchen :-)

@MaximilianGi
Die Meldung bedeutet Papierstau in Fach 1. Wann genau taucht diese Papierstaumeldung auf?
Direkt nach dem Anschalten/Hochfahren oder erst wenn du einen Druckjob gesendet hast?

Starte das Gerät mal mit herausgezogener Schublade. Wenn er dann "Schublade fehlt" oder so ähnlich meckert, Schublade wieder rein. Was meldet er dann direkt im Anschluß?

Wenn erst bei Druckjob der Fehler auftritt, sind höchstwahrscheinlich Pickup- und Feedrollen verschlissen. Das sind diese hier:
xteam-shop.com/...

MfG Rene
von
@chandeen Der Fehler tritt sofort mit einschalten des Gerätes auf wenn das Fach 1 eingesetzt ist. Wenn ich Papier in die Zusatzzufuhr lege, dann druckt er ohne Probleme.

Wenn ich das Gerät mit herausgezogenem Fach starte und dieses dann einstecke kommt direkt wieder die Fehlermeldung. Ich muss aber dazu sagen, dass der Drucker bei jedem Startup ein Statusblatt druckt und somit bei jedem Startup einen "Druckjob" hat.
von
Dann schau mal in den Kassettenschacht. Hinten verstecken sich oben erwähnte Pickup- und Feed Roller. Der Reverse Roller ist in der Schublade. Alle drei mit Ethanol oder Isopropylalkohol reinigen und probieren.
Schau mal nach dem Öffnen der hinteren Tür nach dem Sensorflag der Registration (auf dem ersten Bild markiert). Wenn der abgebrochen sein sollte, erklärt das den "Dauerstau".
Das müsste sich direkt oberhalb der Schublade auf der Rückseite befinden.

MfG Rene
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