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Tonerbehälter nicht korrekt installiert

Kyocera Taskalfa 4052ci

Frage zum Kyocera Taskalfa 4052ci: Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3+ (Scan bis A3) (A3-Bypass), Kopie, Scan, Fax-Option, Farbe, 40,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (500 Blatt) + Bypass, Touch-Display (22,9 cm), kompatibel mit TK-8515C, TK-8515K, TK-8515M, TK-8515Y, WT-8500, 2016er Modell

von
Hallo zusammen,

Ich kann drucken, aber ich habe immer einen gelben Schleier und nach einigen Seiten gibt der Drucker mir aus, dass der Tonerbehälter nicht korrekt eingesetzt wäre und er wirft die Klappe die vor dem Toner ist immer aus. Ich habe den Toner schon öfter rausgeholt und wieder richtig eingesetzt, aber es kommt immer wieder.
von
U.U. Ist da der Resttonerbehälter gemeint
von
Den habe ich auch schon einmal rausgeholt und wieder reingesetzt. Das Problem ist, dass die Klappe des Y Toners immer offen ist und es für 4-6 Drucke geschlossen bleibt und danach muss man wieder einmal die vordere Abdeckung einmal aufmachen und mit etwas Schwung zu machen, damit es wieder funktioniert.
von
Die Klappe wird vom Gerät nur freigegeben, wenn was mit dem Toner ist. Bitte mal Toner entnehmen und wieder rein.
Sonst gibt es keine Fehlermeldungen?
Bitte mal den Eventlog hochladen
von
Toner entnommen und wieder eingesetzt. Die Meldung kommt immernoch nach einigen Drucken.
Die einzige Fehlermeldung die noch angezeigt wird ist der fast volle Resttonerbehälter, der aber wirklich so gut wie voll ist und deswegen denke ich mal, dass diese Meldung nicht groß eine Rolle spielt.
von
Ich vermute das Problem am Toner - hatte schon paar Mal. Hast du das Problem seit dem Tausch? Bleibt dir wohl nichts anderes übrig als diesen zu tauschen. Vtl. nicht Originaltoner.

Haripon
von
Guten Morgen zusammen,

ich habe einmal einen Fachmann kommen lassen wegem dem Drucker. Er hatte den Drucker sehr weit auseinander genommen (Scaneinheit und Gehäuse abgenommen). Er hatte auch keine Lösung, auch mit neuem Toner und Trommelwechsel etc. Leider wird der Drucker vorerst nur zum Scannen und S/W-Druck benutzt und wenn ein neuer da ist wird er als Ersatzteilspender genommen (Schade um das Gerät).
Danke für eure Hilfe ihr habt mir wirklich sehr geholfen viele Aspekte auszuschließen. :)
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