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Kauf eines guten Farbdruckers (Nachfolger HP OfficeJet Pro 9010) wegen Defekt

HP Officejet Pro 9120e

Entscheidung für den HP Officejet Pro 9120e: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 18,0 ipm (Farbe), 8,0 ppm (ADF-Scan), 4,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 937, 937e, geeignet für "Instant Ink", "HP+" optional, 2024er Modell

Passend dazu HP 937 CMYK 4er-Multipack (für 870 Seiten) ab 89,20 €1

von
Hallo,

vor rund 4 Jahren hat das tolle Forum hier mir den Drucker OfficeJet Pro9010 empfohlen (wurde dann ein 9012):
DC-Forum "Kauf eines guten Farbdruckers von HP (privater Gebrauch)"

Durch ein Unglück (bestelltes Papier hatte an einer Kante einen Knick, ich hatte das wieder vergessen; beim doppelseitigen Bedrucken hat sich das Blatt derart in den Drucker reingefressen, dass nach 3x erfolglosem Rausnehmen nicht "Papierstau", sondern Fehlermeldung "falsche Patrone(n)" kam --> nach 3x HP Support, zig Sachen gemacht: Reset, neue Patronen usw, Ferndiagnose: defekter Druckkopf --> also dass ich den Drucker geschrottet habe.
Nun habe ich einen 50 €-Rabatt.

Mit HP instant ink usw. bin ich sehr zufrieden, bis auf zwei "Mödelen" (irgendein Konstruktionsfehler, das Scangehäuse oben ließ sich nicht wie vorgeschrieben öffnen, außerdem hat sich die Papierfachmechanik so verkantet, dass ich Papier nur noch auffüllen konnte, indem ich das das "Papierauffangfach" entfernt habe (und nicht mehr das Papierspeicherfach herausgezogen habe).

Sehr schade, war ein echt toller Drucker..

Was empfehlt ihr mir nun?

Liebe Grüße
Beitrag wurde am 06.08.24, 20:44 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

also wenn du mit dem HP zufrieden warst, dann wäre der HP Officejet Pro 9120e der Nachfolger. Der ist fast gleich, hat aber ein neues Display. Wenn du einen ADF mit One-Pass-Duplex willst, dann könnte es der HP Officejet Pro 9132e werden.

Alternativ könnte man auch den HP Officejet Pro 8124e nehmen - der kann nur Simplex scannen - wenn das egal ist, dann wäre das eine sparsame Alternative.

Mit Instant Ink sind die Folgekosten ja eh egal. Hast du den Rabatt im HP-Store? Ich habe keine Ahnung, ob sich das rentiert - wahrscheinlich sind aktuelle Angebote über den Preisvergleich besser.

Welches Instant-Ink-Paket hast du denn gebucht?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Dankeschön für die wirklich schnelle Antwort! Bedeutet dieses One-Pass-Duplex einfach nur schnelleres Einscannen? Also ich fand das Scannen beim 9012 schon gut genug, dann müsste ich ja mit dem 9120e zufrieden sein, oder?
Weil der letztgenannte 9132e ist 100 € teurer – ich glaube kaum, dass sich das lohnt.

9120 oder 9120b sind übrigens deutlich teurer.. habe wie gesagt keine Ahnung, deshalb frage ich ja auch hier! Der "Nachfolger" ist übrigens billiger als mein aktueller kaputter!!!

Soll ich den 9120e einfach über den offiziellen Store ( www.hp.com/... ) kaufen, und dann den Gutschein von OOW.Voucher@hp.com einlösen? Schicken lassen passt oder?
Sind ja dann doch 150 € oder so, da frage ich lieber einmal zu viel nach.. Nicht dass es schlechte Erfahrungen wegen Beschädigungen beim Versand gibt.

Danke :)

PS: Und einfach weil es mich interessiert: War es bei mir extremes Pech, oder ist es normal, dass ein Drucker auch mal nach nur wenigen Jahren kaputtgehen kann? Tatsächlich habe ich ihn erst 2021 gekauft. Ich habe aber rund 3500 Seiten gedruckt. War bei mir immer stark schwankend, mal 500 Seiten/Monat (Hochschule hat keine gescheiten Drucker), mal 10/Monat.
Eben weil es durch den Druckerstau kam, dachte ich mir: Extremes Pech, und ohne das mangelhafte Papier hätte er vielleicht noch 10 Jahre gehalten?
Beitrag wurde am 06.08.24, 22:21 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

also ja, die Modelle mit der 913Xe-Seri hinten haben einen schnelleren und eher zuverlässigeren Scanner und eben eine zweite Kassette. Wenn du bislang gut gefahren bist, dann kannst du die 912Xe-Serie nehmen.

Wenn du einen Coupon hast, dann ist der genannte Preis im Store schon ganz gut.

Du kannst auch gerne den DC-Affiliate-Link nehmen :)
clk.tradedoubler.com/...


Vermutlich kannst du davon dann noch Cashback kassieren. Siehe HP Drucker Cashback: Geld zurück für viele Laser-, Tinten- und Tintentankdrucker - dann wäre man bei 120 Euro. Ich kann erstmal hier keine Ausschlüsse erkennen.

Zum Fehler: Gut, bei dir ist es ja jetzt erstmal eine erkläre physische Ursache. Passiert halt. Steckt man nicht drin.

Wichtig: diese B-Modelle kannst du mit Instant-Ink nicht nutzen.

Und für das Cashback musst du Instant Ink eh buchen. Ich würde aber ganz klar von HP abraten. Informiere dich da mal hier HP+: Originalkartuschen-Zwang auf "Wunsch"

Also: Instant Ink gerne und in dem Fall auch binnen 7 Tagen, aber HP+ nicht. Du kannst entscheiden :)

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
Beitrag wurde am 06.08.24, 22:41 Uhr vom Autor geändert.
von
Puh, ganz schön viele Informationen am Abend :). Also ich nehme gerne den DC-Affiliate-Link, wenn ich trotzdem den Gutschein einlösen kann.
Ich denke nur, dass du mir den Link für einen anderen Drucker geschickt hast ;)

Aber dann ist der 9120e gesetzt, und ich freue mich, dass er sogar günstiger als mein jetziger 9110/2 ist :)
Du bist da drin, aber mit der Systematik von HP muss ich mich ja zum Glück nicht beshcäftigen. Ich versuche das mit dem Vermeidenn von HP+ hinzubekommen.

Ich denke mal, Software HP Smart und den Drucker im Gerätemanager deinstallieren könnte ich trotzdem schon tun, oder?

Grüße
von
Hallo,

der Link war falsch, aber ich will das hier eigentlich auch nicht aufdrängeln. Leider ist der von HP gestellte Feed etwas hinterher. Der Gutschein sollte genau so gehen clk.tradedoubler.com/...

Also normal ist ja immer der Tipp, dass man Instant Ink erst sehr viel später bucht. Hier muss es aber binnen 7 Tagen sein.

Falls du die 3 kostenlose Monate so verlockend findest ... In diesem Zeitraum wird mit HP+ ohnehin die Tinte genutzt, die du schon beim Kauf bezahlt hast. Muss man mal gucken, was da ideal ist.

Und lass dich auch nicht vom 9125e oder 9122e locken - die letzte Zahl indiziert ein baugleiches Gerät.

Dazu gibt es auch noch 2 Jahre Garantie nach Registrierung. Beim Kauf im Original-Shop dürfte Gewährleistung aber wohl eh der Garantie entsprechend. Gucke zur Not hier www.druckerchannel.de/garantie/

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Finde den Link zu nehmen sogar geboten: hier wird kostenlos Hilfe angeboten, da kann man das doch auch unterstützen.Es wird ja auch HP kritsich gesehen, siehe HP+.
Habe übrigens den Nachteil von HP+ noch nicht ganz verstanden, hatte bisher ja auch nur Originalpatronen verwendet, also welche zusätzliche Überwachung das gibt, erschließt sich mir nicht.

Nur wenn tatsächlich der Drucker Tag und Nacht an sein müsste wegen ständiger Internetverbindung, das fände ich Quatsch.
von
Hallo,

also, wenn du eh Instant Ink nutzt, dann gibt es keine andere Überwachung - das ist in der Tat kein Unterschied. Aber wer weiß, vielleicht willst du ja später doch mal selbst für Patronen sorgen. Oder das Gerät wiederverkaufen.

Ich habe jetzt selbst nichts gegen Originaltinte - ganz im Gegenteil. Aber man nimmst sich hier mit "HP+" eine unwiderrufliche Option.

Wenn dir das nicht so wichtig ist und du dauerhaft mit Instant Ink planst, dann kannst du HP+ natürlich auch aktivieren.

Falls du übrigens nach den 3 Probemonaten noch immer die mitgelieferten Tinten nutzt, dann könntest du das Abo auch temporär kündigen und solltest die Starterpatronen weiternutzen können. Das Abo kann man fortsetzen, wenn du "wirklich" Tinte brauchst.

Viele Kunden zahlen so ab dem 3. Monate Abogebühren für die eigene Tinte...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Mit Verwunderung habe ich nur in der Mail des HP Voucher Program gelesen:

Sie können das neue HP-Produkt, das Ihren Bedürfnissen entspricht, bei einem deutschen HP-Händler Ihrer Wahl (Online oder im Ladengeschäft; der HP-Store ist von der Aktion ausgeschlossen) auswählen und es unter Berücksichtigung aller Sonderangebote des Händlers erwerben.

HP-Store ausgenommen?
von
Hallo,

ach, danke. Mist. Ich hatte mich auch schon gewundert, warum die selbst damit nicht werben. Danke für den Hinweis. Ich aktualisiere den Artikel mal.

Aber: Bei Amazon kostet der Drucker aktuell knapp über 180 Euro und mehr. Also du kommst auch da nicht unter die 150 Euro.

Ich würde jetzt einfach folgendes vorschlagen, was für dich auch noch effektiver ist:

Kaufe den Drucker für 150 im Store. Lehne HP+ ab und lehne Instant Ink ab.

Instand Ink bestellst du erst dann, wenn die mitgelieferten Tinten fast aufgebraucht sind - das musst du abschätzen. Eventuell bekommst du dann auch nochmals 10 Euro (oder sowas) Guthaben kostenlos. Somit zahlst du auch nicht für die bereits bezahlten Kartuschen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Wobei ich in den Teilnahmebedingungen die Einschränkung nicht finde ...
h41201.www4.hp.com/...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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