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Scan an den Rändern immer abgeschnitten

Brother MFC-L8690CDW

Frage zum Brother MFC-L8690CDW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 31,0 ipm, 2.400 dpi, 28,0 ppm (ADF-Scan), 56,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-330CL, DR-421CL, TN-421BK, TN-421C, TN-421M, TN-421Y, TN-423BK, TN-423C, TN-423M, TN-423Y, WT-320CL, 2017er Modell

Passend dazu Brother TN-423BK (für 6.500 Seiten) ab 89,63 €1

von
Bei Scans mit meinem MFC-8690CDW sind die Scans an den Rändern immer abgeschnitten.
Ich habe testweise an die Ränder eines Din A 4 Blattes mit Kugelschreiber markiert.
Egal ob Scan vom Glas oder ADF, es fehlt immer überall Rand.

Siehe Bilder im Anhang.
Bild 1 ist Scan vom Glas, Bild 2 ADF, Bild 3 meine Einstellungen, Bild 5 ein Foto von der Digitalkamera, damit man sieht, dass da etwas an den Rändern ist.

Das Problem tritt auch auf, wenn ich direkt am Drucker an den PC scanne, auch dort ist A4 eingestellt.
Beitrag wurde am 09.07.24, 21:18 Uhr vom Autor geändert.
von
Was für ein Sch...
Wenn ich einen Scanner anbiete, der A4 scannen kann darf ich als Kunde doch wohl davon ausgehen, dass er auch A4 scannen kann und nicht nur A4-6mm.
Ich scanne oft Impfausweise, Gesundheitskarten etc. und wundere mich, warum bei Anlegen an den Rand des Glases immer etwas fehlt. Da sollte Brother doch die Scannerleiste so breit machen wie die Vorlage oder besser die Glasauflage. Wenn mich dann ein grauer Rand stören sollte könnten Sie ja als Alternative anbieten, den Rand softwaremäßig auszublenden. Oder wie beim Weißabgleich von Kameras: weißes DIN A4 Blatt scannen und die Grauabweichungen an den Rändern als Referenz nehmen um bei zukünftigen Scans diese Abweichungen wieder rauszurechnen.
Wer liest sich denn vor dem Kauf ein Handbuch durch und achtet auf alle möglichen UNERWARTBAREN Details. Wenn ich das vor dem Kauf gewusst hätte wäre das ein KO Kriterium gewesen.
von
Da kann'st Mal sehen Epson macht des genau anders
Im ADF Sequenz drin und auf'n Glas geht am Anfang 1mm verloren. Naja ich hatte ja Mal die Spielerei mit dem LIDE und dem 7840 gemacht und auch geschrieben wie wo was warum.
Das wird hier durch den Abschnitt umgangen. Jeder Hersteller halt anders.
von
Du nimmst mir die Worte aus dem Mund! Ich habe mich vor der Anschaffung dieses Druckers wochenlang mit Vergleichen und deren Bewertungen bis zum Abwinken beschäftigt. Datasheets gewälzt, unzählige Testberichte in allen möglichen Sprachen gelesen, Amazon Rezensionen über den Globus bewertet, Verbrauchsmaterialien verglichen, Druckbilder bewertet etc. pp.
Und dann so ein fundamentaler Schnitzer, den man zunächst zurecht für einen Defekt hält.
Im Übrigen, selbst der Brother Kundenservice hat das zuerst für einen Defekt gehalten und mich gebeten, den Drucker zurückzusetzen. Bevor ich die Ursache des "Defektes" dann nachlesen konnte in der Anleitung auf Seite "698 ff rechts unten".

Hätte ich das vorab gewusst, wäre das Gerät für mich nicht in die nähere Auswahl gekommen.

Ich will damit nicht sagen, dass es sich um einen schlechten Drucker handelt.
Nur dieser Punkt wäre für mich persönlich einfach ein K.O. Kriterium gewesen. Ich hätte in dem Fall dann guten Gewissens eben mehr Geld ausgegeben für einen Drucker, der tatsächlich das kann, womit er beworben wird, auch wenn er 100 oder 150 EUR teurer gewesen wäre.

Mich ärgert das so maßlos, weil meine Druckeranschaffungen bisher immer äußerst wohlüberlegt waren, die Teile nicht billig sind und ich mit den Geräten dann auch immer 10-15 Jahre lebe, bevor ich sie aus guten Gründen ersetze.

Nun denn, als Workaround habe ich ja den billigen Canon LiDE.

Es hat aber schon etwas lächerliches, wenn man sich ein teures Multifunktionsgerät anschafft, nur um dann doch wieder weitere billige Geräte vorhalten zu müssen für so triviale Sachen, wie eine Din A 4 Seite vollständig einscannen zu können.

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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