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Epson ReadyPrint Flex - Anhaltende Probleme mit Epsons Tintenabo

Antwortenletzte Antwort #89
von
Seit einer technischen Umstellung bei "ReadyPrint Flex", dem Patronenabo für Epson-Tintendrucker, läuft der Dienst alles andere als rund. Es gibt Berichte zu Problemen mit der Tintenstands-Anzeige, nicht verschickten Patronen und sogar nicht abgebuchter Rechnungen. In einigen Fällen ist sogar der Abschluss von Neuverträgen nicht möglich.

Epson ReadyPrint Flex: Anhaltende Probleme mit Epsons Tintenabo von Ronny Budzinske
von
check ich wieder nicht, wieso lässt du den chip nicht auf der originalen XXL und füllst diese einfach nach?
von
Weil ich nur die readyprint Büchsen habe.
von
Hi ho, ja ich musste auch eine Originale XXL-Patrone kaufen, aus China gibt es, glaube ich, keine XXL-Chips. ;-)

Grüße
von
Ich habe seit über 1 Monat das Problem, dass die Anzahl der gedruckten Seiten nicht korrekt sind. Die Anzahl stimmt nicht mit den tatsächlich gedruckten Seiten überein und es werden zu viele Seiten angezeigt und auch in Rechnung gestellt. Vom ReadyPrint-Support bekomme ich jedes Mal gesagt, man könne da nichts machen und ich muss den Betrag für alle Seiten zahlen.
von
Hallo, das Problem habe ich nicht, aber mein Drucker kann sich nicht mit Ready-Print verbinden. ;-)

Grüße
von
@GretaL,

wenn du willst, kannst du mir per PN mal deine Daten zusenden. Also die E-Mail-Adresse und auch eine Fallnummer. Ich leite das mal an Epson weiter.

www.druckerchannel.de/...

Welchen Drucker verwendest du? Vermutlich den hinterlegten Epson Workforce WF-2930DWF, oder? Welches Paket hast du denn gebucht? Wie hast du die Diskrepanz festgestellt?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Moin, habe auch das Problem das die Tintenstände und die gedruckten Seiten im ReadyFlex Konto nicht angezeigt werden. Habe mir den WF-4830 neu gekauft und das Abo neu abgeschlossen. Abbuchung wurde schon angekündigt Gruß Heiko
von
@HeikoNi also bei Epson startet das Abo sofort. Die Seiten zählen erst, wenn du Abopatronen eingesetzt hast. Auf die müsstest du noch warten.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ah super danke 👍 das stand natürlich nirgendwo 🤷 ich hatte auch keine Aktivierungskarte mit dabei mit dem Code für die beworbenen Freimonate und habe dann die Felder dementsprechend bei der Registrierung freigelassen. habe den Drucker direkt bei Epson gekauft
von
Hallo,

also das ist tatsächlich nur bei Epson so und auch nicht sonderlich fair. Abostart immer ab Aktivierung. Du musst dann selbst überlegen, wie du da weitermachst. Entweder du nimmst die (recht kleinen) Starterpatronen raus und hebst die auf ("geöffnet" ist das auch nicht lange arg sinnvoll) oder aber du lässt die solange drin, bis diese leer sind - dann hast du mehr Kontingent übrig.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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