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Canon MP 780 – Kauf oder Finger weg?

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von
Hallo! -
AUFRUF AN ALLE, die einen MP 780 / 750 besitzen! –
Habt Ihr wirklich soviel massive nicht zu behebende Probleme?

Ich möchte mir gerne einen MP 780 kaufen. War mir sicher die
richtige Entscheidung getroffen zu haben, bis ich die Beiträge
in diesem Forum gelesen hatte.
Bitte mal weiterlesen, ich möchte für mich und vielleicht für andere Kaufinteressierte die
angesprochenen Fehler mal zusammentragen und wissen, ob dieser Drucker wirklich mit ruhigem Gewissen eine Bestellung wert ist, oder man lieber die Finger davon lassen sollte.
Ich möchte mir damit den ganzen damit verbundenen Ärger im Vorfeld ersparen.

Ich zitiere:

- Hochfrequentes Pfeifen des Netzteiles:}
[Zitat …. Da er in meinem Büro steht und ich dort konzentriert arbeite
ist mir aufgefallen, dass er hochfrequent vor sich hin pfeift.
Egal ob er ausgeschaltet ist, im Standby oder Ruhezustand läuft
Es ändert sich nur die Lautstärke. ……… Also ich habe nun
das 4. getauschte MP 780 und irgendwie scheinen die alle
zu pfeiffen, man geht mir das auf den S**k, da wird man mit
der Zeit richtig kirre in der Birne! ….. Glaube es gibt keinen
ohne das Pfeifen]

- Streifen am Ende der Druckseite bei Fotopapier:
[Zitat: …. Ich habe jetzt den dritten MP780 getestet.
Bei allen Geräten taucht das folgende Problem auf.
3cm vor Ende der Druckseite setzt der Druckkopf einmal über die gesamte Breite der Druckseite auf das Papier auf. Hierdurch entsteht eine feine (kaum sichtbare) Schramme auf dem Papier. …………………….
Ja kann ich auch bei meinem iP4000 bestätigen. ………………
Bei manchen Papieren kommt das bei mir auch vor. ….]

- Streifen beim Scannen über Vorlageneinzug:
[Zitat: Das ist vielleicht blöde: Über das Vorlagenglas sind die Scans einwandfrei, über den automatischen Einzug kommen bei Graustufenbildern farbige (!) Streifen rein. Diese verlaufen in Scanrichtung und sind ca 1Pixel breit, von unterschiedlicher Länge und blau, grün oder lila. ……………………….
Das Gerät habe ich auch schon einmal umgetauscht. …..
Inzwischen vermute ich, dass es sich um ein Timing-Problem im Treiber handelt, der beim Start der Synchronisation zwischen Vorlageneinzug im ADF und der Abtastung über die (dann feststehende) Scan-Zeile Fehler macht, und sich erst nach ca. zwei Zentimetern synchronisiert. Das Problem müssten dann aber ALLE MP780 haben ……
…..Mich wundert nur, dass es in diesem Forum scheinbar niemanden gibt, der auf seinem MP780 dasselbe Problem feststellen kann!..............................
Ich habe eben einen MP780 erworben (wohne in der Schweiz) und habe genau das gleiche hässliche Problem. …………………………..
……Ich habe eben den MP780 geliefert bekommen und es auch gleich ausprobiert. Ich bekomme ebenfalls Farbverschiebungen wenn ich über ADF Farbscanne. …..
…..Ich glaube noch nichtmal, dass der Canon sooo wählerisch ist. Die oft erwähnten Streifen habe ich aber bisher komischerweise nur beim 4000er und drunter gesehen, der 5000er scheint das Problem nicht oder nur sehr wenig zu haben. Wie ist es denn bei Deinem 4000er, hast Du Probleme damit? Ich habe bisher 2 verschiedene 4000er und einen MP780 in der Mache gehabt, sie hatten alle das Streifenproblem und zwar auf Canon PR101 Papier, was mich sehr gewundert hat.]

- DVD bedrucken:
[Zitat .. Ich habe den MP780 seit Mitte Jänner in Betrieb und bin mit allen Funktionen sehr zufrieden. Bis auf den direkten DVD Druck. Die Aufnahem für die DVD´s wird zwar eingezogen aber nach kurzen hin- und her wird sie unbedruckt wieder ausgespuckt.]

- Scannerfehler:
[Zitat …..bin mit meinem MP780 soweit zufrieden, aber ich habe seit ich das Gerät habe öfter bemerkt, dass es beim Scannen anfängt zu piepen und auf dem Display steht "erneut starten" oder wenn ein Fax kommt steht "SCANNERFEHLER". Was ich nun nicht verstehe warum meckert er beim Empfang eines Faxes was von Scannerfehler wo der doch da garnich gebraucht wird.]

- Einzug:
[Zitat … Habe heute meinen 2. MP 780 wegen defekten Einzug zurückgesendet.]


- Das sind ja schon teilweise gravierende Probleme.
Vor dem Stöbern in diesem Forum (wollte mir ein ruhiges Gewissen für meine Kaufentscheidung verschaffen) war ich FAST ziemlich von dem Gerät überzeugt.

- Einzige noch akzeptable Mängel / fehlende Features:
Das einzige was mich gestört hat ist die fehlende Durchlichteinheit (man kann ja schließlich nicht alles haben) und die doch schlechte Verarbeitung der Bedienblende.
Zur Erklärung: Ich habe mir 3 !!! Geräte im Fachmarkt angeschaut und mußte feststellen, daß auf der hochglänzenden Bedienblende Fließlinen von dem Spritzen der Blende zu sehen waren. Diese äußern sich so, daß von fast jedem Durchbruch für Knöpfe ein kleiner ca. 2 – 3 cm langer „Risse“ zu sehen ist, als wenn jemand mit einem spitzem Messer von dem Druchbruch beginnend in die Blende geritzt hätte. Dies ist jedoch nicht der Fall sondern ist produktionsbedingt. Beim Spritzgießen ist eine Hochglanzoberfläche mit das schwierigste was man produzieren kann. Diese Markierungen sind Fließlinien, die dadurch entstehen, wenn die flüssige Kunststoffmasse um die Durchbrüche herumfließt und hinter dem Durchbruch wieder aufeinandertrifft. Die beiden Massepolster sind in der Spitze kalt und somit entstehen beim zusammentreffen diese Fließlinien. Um die zu vermeiden ist der einfachste Weg die Oberfläche zu narben (sprich matt mit Struktur zu machen).
Mir ist schleierhaft, wie Canon so etwas für schlappe 300,00 € auf den Markt bringt und sich niemand daran stört. Die „Risse“ sehen einfach unschön aus und stechen auf der spiegelnden Fläche richtig zur heraus.
Naja, hiermit hatte ich mich schon nach 2 Wochen Bedenkzeit schon abgefunden. Für mich ist zwar unverständlich, wie eine Weltfirma wie Canon so etwas auf den Markt bringen kann, aber die Funktion überwiegt ja schließlich doch und wenn man sich erstmal damit abgefunden hat, dann kann man nach einiger Zeit vielleicht darüber hinwegsehen, obwohl mir das schwer fallen wird und ich die ersten Monate täglich noch mit dem Kopf schütteln werden, wenn ich die „sch..“ Blende sehe, oder putze (was diese ja regelmäßig fordern wird).

Ansonsten habe ich nur positive Testberichte über den 750 + 780 gelesen. So daß ich mich schon gefreut hatte, daß richtige Gerät für mich gefunden zu haben. Die Testberichte waren immer gut (bis auf den Stromverbrauch) und der Drucker hatte fast immer den Testsieg. Eingeschlossen dem I4000, dessen Druckwerk ja im 750+780 verbaut sein soll.
Auch die Bewertungen auf anderen Seiten von anderen Käufern waren bis auf wenige Ausnahmen durchweg positiv. Wenn es mal eine schlechte Bewertung gab, dann bezog sich diese fast ausschließlich auf die Softwarehandhabung, Handbuch, fehlende Funktionen, etc. Wobei ich meine, daß dieses immer Geschmackssache und ein subjektiver Eindruck ist. Es war aber kein Bericht über konstruktive Schwächen oder Kinderkrankheiten zu lesen.

Somit würde ich gerne wissen:
- Probleme:
Sind dieses nur sogenannte „Montagsdrucker“ oder können andere Besitzer über die gleichen Probleme berichten (Schreibt doch einfach mal eine Antwort unter einfacher Nennung der Punkte, die für Euren Drucker auch zutreffen.)

- Stromverbrauch:
[Zitat: Ich habe mal den Stromverbrauch beim MP 780 im Standby ausgesestet und er liegt bei 14 W damit kann ich auch leben das sind also im Jahr so um die 20€(wurde über 2 Monate überwacht bei durchschnittlichen Druckverhalten). Ich finde es halt nur von Nachteil das bei jedem eingehenden Telefonat die Scannerlampe angeht das hätte man von seiten Canon ändern können.]
Habe auch gelesen, daß dieser mit den neuen „pfeifenden“ Netzteilen um die 0,5 Watt sein sollen. Hat jemand mal in den unterschiedlichen Modis gemessen?
Wollte Ihn eigentlich immer, wie meinen alten HP mittels geschalteter Steckdosenleiste vom Netz trennen. Aber das scheint ja aufgrund der damit verbundenen „großen“ Reinigung beim Einschalten nicht ratsam zu sein. Somit ist es doch ein Unterschied, ob es nun 25 W sind.

- Fertigungsstand / Abgrenzung anhand von Seriennummern:
Tauchen diese Probleme incl. hohem Stromverbrauch nur bei Geräten auf, die bis zu einem bestimmten Zeitpunkt produziert wurden (wurden Hardwareupdates durchgeführt)? Gebt doch mal an, wann Ihr das Gerät gekauft habt!

Kommt eigentlich in Kürze ein Nachfolgemodell oder ein neuer Canon mit ähnlichen Funktionen? Habe gelesen, daß es den MP 790 gibt, scheint aber eine Version für andere Länder zu sein.

- Rückgabe / Reklamation:
Was ist eigentlich, wenn ich den Drucker im I-Net bestelle und in Betrieb nehme und feststelle, daß die User bzgl. der Probleme, die in diesem Forum beschrieben werden, Recht hatten.
o Kann ich dann innerhalb der 14-Tagesfrist den Drucker ohne Nutzungsabzug zurückgeben, oder darf ich mir diesen nur anschauen? Hätte dann ja schließlich auch die Tinten eingesetzt gehabt. Aber sonst ist eine Prüfung auf den bestimmungsgemäßen Gebrauch ja schließlich nicht möglich.
o Was ist, wenn die Reparatur-/Austauschversuche fehlschlagen? Kann ich dann nach dem 2 Nachbesserungsversuch vom Kaufvertrag zurücktreten? Meiner Meinung ja.

Bitte um Hilfe und Kaufberatung.
Wenn die Fehler ab und zu mal auftreten kann ich damit leben und würde das Risiko eingehen, daß ich das Gerät nötigenfalls mal tauschen muß. Hab aber keinen Bock, daß das Gerät mehr im Postversand, als bei mir auf dem Schreibtisch ist. Besonders dann, wenn ich lese, daß man bereits das 3. oder 4. Gerät hat und der Fehler immer noch nicht abgestellt ist.

Ansonsten wäre für mich eine Alternative der Epson RX 600 oder RX 620.
Beitrag wurde am 22.04.05, 00:53 Uhr vom Autor geändert.
von
@ Moin

Das ist doch mal ne klare Aussage! So soll es sein!
von
So sehe ich das auch. Es ist halt leider so, das die Drucker paar Ecken haben und die Eierlegende Wollmilchsau noch nicht erfunden ist.
von
Hallo,

von mir stammt die "Fehlermeldung" mit dem Aufsetzen des Druckkopfes am Ende der Druckseite.

Vorweg: Auf hochwertigem Papier ist der Effekt (wie ich ja auch schrieb) nur minimal. Auf meinem Aldipapier (mit dem ich mich mal eingedeckt habe) war der Effekt jedoch deutlicher. Es gibt aber auch Papiere, bei denen der Effekt nicht vorhanden ist.

Habe mich diesbezüglich mit einem sehr freundlichen Canon-Techniker unterhalten, der mich heute zurück gerufen hat.

Das beschriebene Problem ist konstruktionsbedingt und Canon bekannt. Angeblich sind hiervon alle Pixma Modelle btroffen. Ob das Problem behoben wird ist von Canon Europe abhängig. Die wiederum priorisieren ihre ToDo's nach Häufigkeit der Fehlermeldung. (kann ich auch verstehen)

Woran liegt der Fehler:
Das Papier verläßt irgendwann die Druckwalzen und den Papierschacht. In diesem Moment schwingt das Papier und der Druckkopf kann aufsetzen. Im Verlauf der letzten 3cm ist das Papier hinterm Druckkopf ohne feste Führung, was bei stark gekrümmten (oftmal preiswerten) Papieren zu einem höheren Abstand zum Papier führt. Das hat dann wieder einfluß auf die Druckqualität.

Behelfslösung:
Der Techniker gab mir den Tipp eines Kollegen. Er verlängert das Papier künstlich mit Post-Its. Hierdurch bleibt das Papier länger in der Führung und der Fehler tritt nicht auf.

Fazit:
Ich würde den Drucker noch immer kaufen, denn wenn ich meine Digitalbilder ausdrucken will, dann fahre ich um einiges Billiger, wenn ich mir einen Digital-Abzug bestelle. Außerdem ist der beschriebene Effekt wirklich kaum zu erkennen. Mir ist er nur aufgefallen, weil ich bei meinem ersten MP780 einen wirklichen defekt an der Führung des Druckkopfes hatte. Darauf hin habe ich mir den zweiten Drucker natürlich mit der "Lupe" angesehen.
Für den normalen Alltagsbetrieb ist der Drucker wirklich Spitze.
Besonders glücklich bin ich über den Dokumenteneinzug, mit dem ich meinen Posteingang sofort auf einfache und praktische Art und Weise archivieren kann.

Wirklich - der Drucker hat ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer seine Bilder in Photoqualität ausdrucken muß, sollte das über einen Bilder-Service machen (billiger) oder sich einen professionellen Photodrucker zulegen.

Gruß
Michael
von
So, jetzt habe ich auch mal das DVD-Bedrucken getestet und mich gleich geärgert, nicht mehr Rohlinge gekauft zu haben.
Es funktioniert wunderbar und sieht spitze aus (TDK-Rohling). .....Keinerlei Problem mit dem Einzug. Vielleicht hat es bei einigen nicht geklappt, weil die Zentrierungsbox zu tief in das Gerät geschoben wurde (Bedienungsanleitung lesen!)

Übrigens: Die "Risse" im Bedienfeld sind mir gestern auch bei nem MP130 aufgefallen. Die hat vermutlich jeder Neu-Canonbesitzer, wenn er GANZ GENAU hinschaut.
von
Ich hab die Risse am MP110 auch. Aber hätts mir keiner gesagt hätt ich die nie entdeckt!
von
Habe heute einen MP750 bekommen. Auch mit diesen ´Rissen´. Kein Thema.
Ich bin lediglich von der Kopiergeschwindigkeit nicht so ganz überzeugt. Ich hatte vorher einen HP PSC750 in benutzung. Der ist schon ein paar Jahre älter hat aber die s/w-Kopien genausoschnell erledigt.
von
Ach ja, nur mal so zur Info. Einen Druckkopf für den MP750/780 bzw, iP4000 gibt es bei Atelco für 60€....
Wenn man dann ein bischen zuviel experimentiert hat, ist es doch nicht unbedingt ein Totalschaden
von
Bei den Multifunktionsgeräten ist es definitiv kein Totalschaden, bei den normalen Druckern (iP3000, iP4000) aber quasi schon, da man bei einem neuen Drucker ja auch noch einen neuen Satz Tinte und dann eben umsonst einen neuen Drucker bekommt.
von
naja, ich würd' es anders ausdrücken.

Beim neuen Drucker haste gleich nen kompletten Satz Tinte dabei. Dadurch wird er billiger, aber auf keinen Fall teurer.

Und bei eBay kauft möglicherweise noch einer den alten DRucker ab.
von
Hi,
ich besitze den MP 780 seid 1 Stunde und kann zumindest das (für mein Empfinden) laute und sehr hochfrequente Fiepen bestätigen. Falls du gute Ohren oder einen leisen PC hast...Finger weg! Nichts ist störender als hochfrequente Geräusche. Gräßlich! Weiß noch nicht was ich mache...
ciao
Nicoman
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