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Code 202620 beim ET-2856

Epson Ecotank ET-2856

Frage zum Epson Ecotank ET-2856: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Tintentank, 10,5 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 102, 2021er Modell

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Antwortenletzte Antwort #39
von
Leider fliegt mein Drucker ständig aus dem WLAN und geht auf Störung (202620).
Ich habe schon eine feste IP eingerichtet … aber nichts funktioniert.
Beim Support (noch während der Garantie) wurde mir immer mitgeteilt, dass ich ein Update machen sollte. Hab ich auch überein USB-Kabel gemacht … keine Änderung. Ab und zu funktioniert es, aber immer öfter auch nicht.
Kann mir jemand einen Tipp geben?
Acki
Beitrag wurde am 01.03.24, 13:06 Uhr vom Autor geändert.
von
@Kisugi, Danke!
Der Fehler trat auf nachdem mein Fritzrepeater, der als Accesspoint über LAN eingerichtet ist, ohne Strom war. Ein Neustart hatte bisher nicht geholfen und die Fehlermeldung kommt nach wenigen Sekunden und dann geht nichts mehr.
Der Drucker kann auch nur per WLAN oder USB angesteuert werden. Ich muss dann mal ein Kabel besorgen und versuchen einen Reset zu machen. Ich arbeite mit MAC, brauche ich dann eine bestimmte Software um über USB auf den Drucker zu zugreifen? Der Drucker war manuell über WLAN und AirPrint eingerichtet und ich habe nie was installiert.
von
Wie unter MacOS und auch anderen Systemen üblich, erstmal den passenden Druckertreiber von der Epson Supportseite herunterladen.
www.epson.de/...
Den dann nach Anleitung installieren.
Du solltest aufpassen, dass nicht der AirPrint Treiber verwendet wird, da der vollständige Treiber mehr kann. Aber um den Drucker mal ansprechen zu können geht es auch damit.
Dann installierst du auch den Epson Software Updater. Da schaust du mal, ob es eine neuere Firmware gibt. Wenn ja, dann nach Anweisung installieren.

Aber zu allererst setze doch den Drucker mal auf Werkseinstellungen zurück:
Am Drucker Einstellungen wählen, dann Standard herstellen und da kannst du erstmal die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen oder auch alles. Danach sollte es möglich sein die WLAN Einrichtung komplett von vorne machen zu können.

Grüße
Maximilian
von
@maximilian59
Merci! Das werde ich mal probieren, allerdings wird es urlaubsbedingt etwas dauern bis ich Zeit finde und ich mich zurückmelde.
Die Fehlermeldung blockiert leider die Menuedienung, so dass ich nicht auf die Werkseinstellung zurücksetzten kann.
von
Versuche auch das ….
1. Am Drucker die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt.
2. Drucker ausgeschaltet.
3. Netzstecker gezogen
4. Die „On-Taste“ vom Drucker 30 Sekunden gedrückt gehalten
5. 5 Minuten gewartet
6. Netzstecker wieder eingesteckt
7. Drucker eingeschaltet
8. WLAN Setup ausgeführt und WLAN-Passwort

Viel Erfolg!
von
Leider konnte ich mich erst jetzt weiter mit dem Problem auseinander setzten und habe mir ein USB Kabel besorgt.

@maximilian59 @Acki007

Am Drucker ist es, wie ich bereits geschrieben hatte nicht möglich, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, da ich aufgrund der Fehlermeldung nicht ins Menu komme! Führe ich das Powerreset durch, erscheint zunächst wieder das Menu und kann die Einstellungen für das Zurücksetzten anwählen. Allerdings meldet dann der Drucker, dass er beschäftigt ist und wenige Sekunden später geht er dann aus.

Den Updater habe ich geladen und den Drucker per USB Kabel angeschlossen. Am Mac wurde er auch erkannt und ich konnte ihn installieren. Der Drucker wird aber als offline angezeigt. Auch ist es nicht möglich per Updater oder dem Firmware Recovery Tool eine Verbindung herzustellen und ein Firmware Update durchzuführen.

Der Epsonsupport war auch wenig hilfreich. Zum einen hat die nette Mitarbeiterin mich immer wieder falsch verstanden und es endete mit dem Hinweis den Drucker einzusenden.

Wenn hier nun niemand hier noch eine Lösung hat, dann geht der Drucker wohl in den Container der Kleingerätesammlung.

Der Fehler trat übrigens auf, nachdem im Wohnblock ein längerer Stromausfall war. Nachdem wieder Strom da war, bin der Drucker an und es kam die Fehlermeldung. Kann eine Überspannung auch die Ursache sein?
Beitrag wurde am 19.09.24, 18:13 Uhr vom Autor geändert.
von
@NormanK das wird hier schnell unübersichtlich, weil man erst wieder suchen muss, um welchen Drucker es geht. Im Zweifel besser ein neues Thema.

Du kannst mal gucken, ob du "EpsonNet Config" installiert hast. Mit dem Programm kannst du die Netzwerkschnittstelle zurücksetzen. Falls es nicht da ist, bitte mal den "Software Updater" starten und gucken, ob es da gelistet wird.

Es ist natürlich auch möglich, dass bereits der Selbsttest der Wlan-Schnittstelle fehlschlägt, weil das Board einen Hau hat. Das wäre aber ggf. auch ein Fall für die Hausratversicherung.

Wenn man an der Config des Druckers nichts ändert, dann sollte eigentlich alles wieder gehen, wenn der Router-Gegenpart wiederhergestellt ist. Gut, planmäßig sollte die Fehlermeldung ohnehin nicht kommen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@budze Vielen Dank!
Ja, das mache ich normalerweise auch so. Ich dachte hier passt es, weil der Code ähnlich ist und die wenigen Google Hits zu dem Code auch auf ein WLAN Netzwerkproblem hingewiesen haben. Der ET-2865 aus dem Post hier ist meines Erachtens Baugleich mit dem ET-2750. Sonst gibt es immer Schelte, wenn man zu viele Posts aufmacht ;-)
Hatte ich im Updater gesehen, mir angeschaut, aber so verstanden, dass das nur bei bestehender Netzwerkverbindung geht. Das kann ich leider erst testen, wenn der Drucker wieder bei meiner Tochter im WLAN ist und das wird leider dauern. Hier ist der Drucker leider nicht im WLAN eingebunden. :-(
Guter Punkt! Das würde ich dann vor dem Verwertungscontainer dann auch nochmal prüfen.

Vielen Dank ersteinmal!!
Beitrag wurde am 19.09.24, 19:12 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,
ich finde immer einen Grund. Probiers doch :-)
Der sollte auch über USB gehen. Gerade da ist der ja auch eigentlich nötig.
Melde dich gerne, wenn da was passiert ist :)

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@budze Leider in meinem Fall nein. Der Drucker wird nicht gefunden. Das Grundproblem scheint zu sein, dass über USB keine Verbindung aufgebaut werden kann, trotzdem ich den Drucker auf dem Mac installieren (deinstallieren und wieder installieren geht auch) konnte und er dort angezeigt wird. Nach der Installation steht er zunächst auf Grün. Allerdings bekomme ich dann weder mit dem Recovery Tool noch dem NetConfig oder dem PrinterSetup eine Verbindung. Später geht der Drucker dann offline.

Ich denke, es ist ein Hardwaredefekt und ich bemühe jetzt mal wie vorgeschlagen die Hausratversicherung wegen eines Überspannungsschadens.

Vielen Dank bis dahin!! Matthias
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