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HP Officejet und Laserjet - Probleme mit "Scan-to-Email" bei HP-Druckern über Strato-Mail

von
Seit einigen Tagen häufen sich Beschwerden über HP-Drucker, bei denen die E-Mail-Weiterleitung von Scans über den SMTP-Server von Strato nicht mehr funktioniert. Am Display wird ein nicht eindeutiger Fehler gemeldet. E-Mails, die an Strato-Adressen gerichtet sind, werden teilweise retourniert und nicht zugestellt. Verantwortlich ist wohl eine inkorrekte Implementierung in der E-Mail-Kopfzeile bei einigen Modellen seitens HP.

HP Officejet und Laserjet: Probleme mit "Scan-to-Email" bei HP-Druckern über Strato-Mail von Ronny Budzinske
von
Hallo Ronny,
mit der neusten Firmware habe ich kein Erfolg und wäre Dir Dankbar nach einigen Feedbacks das nochmals an HP zurück zu spielen.

Drucker: Laserjet Pro MFP M479fdn
Provider: Strato
Fimrware Homepage: 002_2428A vom 26.08.2024
Firmware Drucker: CLRWTRXXXN002.2428A.00 (identisch HP)

Neuste Firmware am 01.09. installiert.

Viele Grüsse, Fabian
von
1) Drucker : HP9022e
2) Strato
3) JA
4) MANHHIPP1N005.2428A.00
5. Ja, gesucht, aktuellste Version
von
1) Officejet Pro 9012e
2) Strato
3) Ja
4) MANHTNPP1N005.2428A.00
5) ja, von dort installiert
von
1) HP OfficeJet Pro 9010-Serie
2) Strato
3) Ja
4) MANHTNPP1N002.2428A.00
5) ja, von der homepage, firmware vom 29.08.2024
von
Danke für die bisherigen und zukünftigen Meldungen. Die wurden und werden alle weitergeleitet.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
HP Officejet 9010 pro
Provider: Strato
Problem nicht behoben
MANHTNPP1N005.2428A.00 2024-07-10
Update kam automatisch

Konfiguration
Fehler auf SMTP-E-Mail-Server. Der Server ist heruntergefahren oder belegt. Später erneut versuchen.
Klicken Sie auf "OK", um zurückzukehren.
Beitrag wurde am 22.09.24, 17:40 Uhr vom Autor geändert.
von
1) HP OfficeJet Pro 9010-Serie
2) Strato
3) Ja
4) MANHTNPP1N002.2428A.00
5) FW Stand von Drucker:2024-07-11

Der Server ist heruntergefahren oder belegt. Später erneut versuchen.
Klicken Sie auf "OK", um zurückzukehren.
von
1) HP 2) OfficeJet Pro 8710 3) WBP2CN1848AR 4) outlook.de
von
Druckerhersteller HP
Druckermodell LaderJet Pro MFP M479fnw
Firmware-Version CLRWTRXXXN002.2428A.00
E-Mail Anbieter Outlook
von
Gibt es eine Antwort von HP warum das trotz Zusicherung immer noch nicht erledigt ist ?
Also für emich ein Armutszeugnis.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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