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Kyocera Taskalfa 3051ci kein Druck nur weißes Display

Kyocera Taskalfa 3051ci

Frage zum Kyocera Taskalfa 3051ci: Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Kopie, CCD-Scan, Fax-Option, Farbe, 30,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 3 Zuführungen (1.150 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), 2013er Modell

Antwortenletzte Antwort #4
von
Hallo Zusammen,

neulich haben wir das Problem, dass jeden Tag früh der Drucker einfach "tot" ist. Das Display leutet nur weiß und alles ohne Funktion.
Wenn man den Drucker jetzt aus- und einschaltet, kommt nur wieder weißes Display und das LED Warnung leuchtet. Es geht einfach nix.
Nach x-fach ein und ausschalten, LAN- und Stromkabel ziehen, geht es dann wieder.
Das ganze macht er seit 3 Tagen. Heute bekommen wir gerade gar nicht mehr zum Laufen.

Ist es ein Software oder Hardware Problem? Hat es jemand schon gehabt?

Vielen Dank!
von
das hört sich nach einem Hardware Problem an.
Ist denn in diesem Zustand die Weboberfläche erreichbar?
von
Der Drucker ist leider über die IP Adresse nicht erreichbar.
von
Moin, moin!

Hast du mal nach einem Service-Handbuch fuer diesen Drucker gesucht?

Das Fehlerlogbuch kann man natuerlich nur dann auslesen, wenn die Kiste auch laeuft.

Was macht der Drucker beim Einschalten fuer Geraeusche? Versucht er noch, die Fixiereinheit aufzuwaermen und so?

Du koenntest dir mal die Elkos auf der Netzteilplatine genauer anschauen. Eventuell sind diese gealtert oder defekt und das Netzteil liefert nicht mehr genug Strom, um beispielsweise die Fixiereinheit aufzuheizen.

Gebrauchte Netzteilplatinen sind auch im Netz erhaeltlich.
von
Ich habe noch zwischendurch ein Kontakt vom damaligen Verkäufer erreicht. Er sagt, Display oder Spannungseinheit.
Der Drucker geht an. Macht die übliche Geräusche und wird mmn auch sehr warm.
Beim Einschalten, schaltet aber das Display nicht mit der üblichen "Welcome" Schriftzug an, sondern erst verspätet (ca 1 Min später), und ist nur weiß, unten drunter bei der Warnung leuchtet die LED.
Wir werden die Tage die Netzplatine anschauen, das könnte ja mit dem Spannungseinheit gemeint gewesen sein.
Danke euch erstmal!
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