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Papierausgabefach Defekt Error 520e. Was könnte ich tun ?

Canon Pixma TS6351EOL

Frage zum Canon Pixma TS6351: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (200 Blatt), Display (3,6 cm), kompatibel mit CLI-581 BK, CLI-581 C, CLI-581 M, CLI-581 Y, CLI-581XL BK, CLI-581XL C, CLI-581XL M, CLI-581XL Y, CLI-581XXL BK, CLI-581XXL C, CLI-581XXL M, CLI-581XXL Y, PGI-580 PGBK, PGI-580XL PGBK, PGI-580XXL PGBK, 2019er Modell

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von
Hallo
Leider war das automatisch ausfahrbare Papierausgabefach mit dem unterem Fach für die Blätter beim herausfahren verklemmt und nun scheint der Motor oder die Mechanik Defekt zu sein. Es fährt nicht mehr allein aus / ein, lässt sich leicht herausziehen und leider meldet der Drucker Error 520e und verweigert den Dienst. Was könnte ich machen ? Würde gern öffnen und nachschauen aber vielleicht hat jemand Tipps zur Vorgehensweise ? Danke
von
Hallo,

bist du sicher, dass wir vom einem Canon Pixma TS6351a reden? Der hat doch gar keine motorisierte Ausgabe - oder irre ich mich gerade total. Meinst du den Canon Pixma TS8351a?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
TS6351 ohne a aber der Unterschied liegt nur im Bluetooth
von
Hallo,

meine ich ja okay. Den Canon Pixma TS6351 meinte ich auch. Und ja, du hast recth. Das Ausgabefach geht automatisch raus. Das war mir gar nicht klar. Und hilft dir nun leider auch nicht weiter ...

Kannst du das Fach komplett manuell herausziehen? Hört man beim Einschaltvorgang oder vor dem Drucken etwa? Eventuell kann man in dem Schwung auch etwas nachhelfen?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Das Ausgabefach lässt sich komplett ausziehen aber es kommt trotzdem Error 520e ohne weitere Funktion des Druckers
von
Lieber Frank!

Es handelt sich hierbei offensichtlich um einen allgemeinen Druckerfehler.

Hast du mal versucht, den Stromstecker aus der Steckdose zu ziehen und ein paar Minuten zu warten, bevor du den Drucker wieder anschaltest?

Wo genau befindet sich bei dir aktuell der Druckkopfschlitten?

Eventuell koenntest auch versuchen, ihn vorsichtig etwas in die andere Richtung zu ziehen. Das soll bei diesem Fehlercode angeblich mal geholfen haben.
von
Ich habe das Fach mal ausgebaut und wieder zusammen gebaut. Zwar geht das automatische öffnen nicht mehr, nur manuell aber der Drucker zeigt die Fehlermeldung nicht mehr an. Danke für die Tipps
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