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FEHLERANZEIG: Scanner error INBETRIEBNAHME - Keine Funktion

Epson Ecotank ET-2726▶ 10/21

Frage zum Epson Ecotank ET-2726: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Tintentank, 10,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 104, 2019er Modell

Passend dazu Epson 104 4er-Multipack (für 6.370 Seiten) ab 28,46 €1

von
PROBLEM:-FEHLERCODE E-02
neuer Drucker - Inbetriebnahme nicht möglich da Anzeige im Display: Scanner- error - Fehlercode E-02 -"Siehe Dokumentation - 100016
Bedienung ( Kopieren,Scannen, u.alle Positionen + Einstellungen am Gerät selbst nicht möglich ; nur Druck über Mac möglich ;
Support ( sehr bemüht) konnte bisher nicht helfen.

Hat jemand eine Idee?

danke im Voraus
von
Lieber Michael!

Hast du alle Verpackungsmaterialien aus dem Drucker entfernt?

Schau mal, ob du auf Youtube ein paar der beliebten Unboxing Videos finden kannst.

Ansonsten bring den Drucker zurueck zu deinem freundlichen Haendler und lass dir einen Neuen geben.
von
Hallo,

also der Scanner an sich ist ja hier komplett gekapselt. Ich wüsste nicht, was man da beim Auspacken beachten müsste.

Ich würde das hier klar als DOA-Gerät abstempeln und den Kauf rückabwickeln und mir ein neues Gerät geben lassen.

Der Fehler sollte besagen, dass der Selbsttest nicht starten kann. Vermutlich bewegt sich das Scanschlitten halt nicht oder nicht ausreichend weit. Eventuell hilft klopfen, aber es ist halt schon kein gutes Zeichen, wenn das so losgeht :)

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Epson ET -2726 - Problem gelöst :

Gerät öffnen und die Steckverbindungen zum Scanner der Flachkabel prüfen und vorsichtig neu einstecken.
Vermutlich lag ein Kontaktfehler zum Scanner vor.
Nach Schließen des Gerätes sind alle Funktionen ok und die Fehlermeldung verschwand .
Hinweis :
Der Epson Support war zwar bemüh, jedoch nicht sehr hilfreich bzw kompetent.
Er riet endlich zur Instandsetzung bei Epson mit Pauschalpreis 155,-€ + 2 x Versand + Mwst.
von
Hallo,

ich dachte, wir reden hier von einem neuen Drucker bei der Erstinbetriebnahme?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
stimmt z.T.

Der Drucker ist zwar neu - wurde jedoch schon am 20.3.1920
gekauft und ungeöffnet eingelagert, da der Alte Canon MP 520
wieder funktionierte.
Garantie war daher abgelaufen .

Mit freundlichen Grüßen
von
Hallo,

ok. Danke für die Klarstellung. Bei so einem 103 Jahre alten Drucker kann sowas schonmal passieren :)

Das ist natürlich interessant, dass das hier gerade bei dem Modell passiert ist, weil die Scannereinheit gar nicht aufklappbar ist, um an das Innere zu kommen.

Schön, dass es nun funktioniert und viel Freude mit dem Drucker.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Gerät läßt sich öffnen durch Lösen der beiden Schrauben oben rechts und links neben der Bedieneinheit-Schrauben.
Bedieneinheit hochklappen - dann sichtbar.
Beide Seitenteile sind dann auch leicht "ausrastbar" ohne Schrauben.
Weitere Wartung (bei Tinte eingetrocknet) z.B. mit Octopus - Set wäre dann gut möglich.

Mit freundlichen Grüßen +schöne Pfingsten
von
Hallo,

ich meinte, dass diese Kabel regulär gar keine Balastung erfährt, anders z.b. beim Epson Ecotank ET-2756.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny ( @budze ),
Den hat man bei "Zurück in die Zukunft" wohl dort vergessen ;)

Grüße
Jokke
von
Antiquität.
wird jetzt für 450,-€ bei Amazon gehandelt ?????

Mit freundlichen Grüßen
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