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HP Designjet T930 + HP Click

Antwortenletzte Antwort #2
von
Hallo Community,

wir benutzen einen HP Designjet T930 und gerne dazu die Software HP Click )aktuellste Version)um mehrere Pläne mit einmal auszudrucken.
Wir haben jetzt das Problem, dass bei der Benutzung der Software bei der Übertragung des 1. Planes zum Drucker die Netzwerkverbindung meines Rechners getrennt wird. Die Netzwerkverbindung lässt dann nur noch mit einem Neustart des Rechners wie aktivieren.

Kennt jemand das Problem und weiss eventuell Abhilfe??
Werden noch weitere Infos gebraucht?

Vielen Dank schon einmal für die Hilfe!!!!

LG Torsten
von
Das Problem wird ja eher ein Rechnerproblem sein, was für ein Rechner ist das denn und ist auf der Windows Partition noch genug Platz. Oft ist das ein reines Problem mit dem Netzwerktreiber oder dem Arbeitsspeicher am Rechner.
von
Lieber Torsten!

Wie genau ist der Drucker denn an deinen Computer angeschlossen? Da wird doch sicherlich noch ein Netzwerkumschalter dazwischen liegen.

Hast du es mal mit einem anderen Netzwerkkabel versucht und einem anderen Port an deinem Netzwerkumschalter.

Tritt der Fehler auch auf, wenn du eine grosse Datei zu einem Netzwerkspeicher hochlaedst?

Was hast du denn fuer einen Computer, Mutterbrett, Netzwerkkarte, Betriebssystem und Treiber?

Ich wuesste nicht, wie ein Drucker die Netzwerkverbindendung kappen koennte.

Hast du mal ins Fehlerlogbuch geschaut? Ereignisanzeige oder so?

P.S.
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