Vor kurzem wurden die neumodischen elektronischen AUs installiert. Piknaterweise wird alles elektronisch übermittelt, der AG bekommt KEINEN Ausrdruck sondern muss die Au bei der KK abrufen.
Der einzige zwangsweise Ausdruck erfolgt für den Patienten - das lässt sich auch nicht abschalten.
Entsprechend wurde Kassette1 für A5-papier vorbereitet, d.h. an allen Rechnern sit ein freigebener Drucker mit dem Titel "ANMELDUNG_A5" installiert; abn allen Rechnern ist für diesen rechner auch kassette1 mit Format A5 eingestellt.
Dennoch funktioniert es nicht: Stelle ich jetzt die AU aus, dann beginnt der Drucker mit rot zublinken, zieht kein Papier aus der Kassette1 ein. Legt dann die Helferin ein A5-Blatt in den MF-Einzug ein, dann wird die AU korrekt gedruckt.
Was kann ich tun?
Es hilft auch nicht, die A5-Blätter im MF-Einzug zu belassen, da dieser anscheinend Priorität geniesst und dann für andere Zwecke auch zunächst das A5-papier genommen wird.
Any ideas ?