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Drucker druckt nicht mehr nach Patronenwechsel

Kyocera Ecosys P5021cdwEOL

Frage zum Kyocera Ecosys P5021cdw: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-5220C, TK-5220K, TK-5220M, TK-5220Y, TK-5230C, TK-5230K, TK-5230M, TK-5230Y, 2016er Modell

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Antwortenletzte Antwort #1
von
Hallo zusammen,
ich habe vorhin die schwarze Patrone des Druckers gewechselt (wo wie immer, Originaltinte) und jetzt druckt der Drucker nicht mehr, befindet sich im Ruhemodus und im Drucker-Menu von Word zeigt er "Kein Toner/Keine Tinte". Hab ihn schon zweimal ausgeschaltet aber es hilft nicht...
Für Ideen bin ich Euch sehr dankbar, muss nämlich dringen was drucken.
Liebe Grüße, Ina
von
Liebe Ina!

Was verwendest du fuer Tonerkartuschen?

Kannst du bitte mal ein Foto von dieser Tonerkartusche machen und hier hochladen?

Das muesste doch normalerweise der Name des Herstellers eingepraegt sein.

Hast du alle Verpackungsmaterialien von dieser Tonerkartusche entfernt?

Da muss man normalerweise einen Plastikstreifen rausziehen, damit das Tonerpulver raus kann.

Ansonsten nimm die Tonerkartusche bitte noch einmal aus dem Drucker und steck sie wieder "richtig" rein. Eventuell musst du nur etwas fester druecken..

Wie genau lautet denn die Fehlermeldung am Drucker und im Druckertreiber auf deinem Computer?
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