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Patronenwagen blockiert HP Officejet 8010

HP Officejet 8012▶ 5/21

Frage zum HP Officejet 8012: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 18,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), 7,0 ppm (ADF-Scan), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (5,6 cm), kompatibel mit 912, 912XL, geeignet für "Instant Ink", 2019er Modell

Passend dazu HP 912XL 4er-Multipack (für 830 Seiten) ab 85,20 €1

von
Hallo zusammen,

seit neusten zeigt mir der Drucker HP Officejet 8010 die o.g. Fehlermeldung an.
Es wird ein Mechanisches Problem sein. Ich habe im Inneren beim Schlitten ein Zahnrad entdeckt das immer wieder abschert und dadurch den Patronenwagen nicht transportiert.

Gibt es vielleicht eine Zeichnung zu dem Gerät? Fehlt da vielleicht ein Teil?

Vielleicht kann mir jemand helfen. Garantie ist natürlich fasst Tag genau abgelaufen.

Danke und Gruß
Mathias

p.s.: Bild ist anbei
Beitrag wurde am 22.03.23, 10:51 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich hatte das Problem, dass der Druckerschlitten festhing Anfang letzten Jahres mit einem schon älteren HP Photosmart C5280. Ich habe dann dazu auf YouTube ein Video gefunden, wo gezeigt wurde, weshalb der Patronenwagen festhing. Ich habe dann die Anweisungen in dem Video befolgt und konnte das Problem beheben. Der Drucker funktioniert seitdem problemlos.

Das hilft Dir jetzt nicht direkt für Dein Problem; die Geräte sind ja nicht identisch, aber vielleicht findest Du eine Videoanleitung zu einem Gerät Deiner Druckerserie.

Mein Drucker damals war schon längst außerhalb von Garantie und Gewährleistung. Aber bevor ich den dem Elektromüll zuführen sollte, wollte ich es erst mit einer Reparatur in Eigenregie versuchen - und ich bin alles andere als fachlich versiert.
von
@dadmatze ,

lies mal bitte hier:

DC-Forum "Patronenwagen blockiert"
von
@jo-ker
Moin jo-ker,

leider lässt sich der Link zum Video nicht mehr öffnen. Aber Danke für deine Antwort.

Gruß Mathias
von
Hallo @dadmatze,
Meinst Du den Link von @mnoack in #8 des verlinkten Threads? Vielleicht kann er die Videos ja nochmals hochladen? Aber ich denke sie zeigen nur das bei ihm bestehende Problem

Die beiden anderen Links zu YT in #7 und #11 funktionieren ja noch.

Grüße
Jokke
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