1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. HP Officejet 6700 Premium H711n
  6. HP Officejet 6700 zeigt Fehlermeldung "Problem mit Drucker- oder Tintensystem"

HP Officejet 6700 zeigt Fehlermeldung "Problem mit Drucker- oder Tintensystem"

HP Officejet 6700 Premium H711n▶ 4/15

Frage zum HP Officejet 6700 Premium H711n: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 16,0 ipm, 9,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,6 cm), kompatibel mit 932, 932XL, 933, 933XL, 2012er Modell

Passend dazu HP 932XL/933XL 4er-Multipack (für 860 Seiten) ab 56,68 €1

von
Hallo,

vor 2 Wochen musste ich etwas drucken, doch der HP Officejet 6700 Premium, der mir 10 Jahre treue Dienste leistete, auch mit Fremdpatronen, zeigte diese Meldung an

Problem mit Drucker - oder Tintensystem

Ich habe alles versucht, Neustart, habe dann die Magentapatrone, die ich Ende Januar von einem Ebay Verkäufer als komptibel erworben und eingesetzt hatte, herausgenommen, es war etwas Tinte zu sehen, die habe ich abgewischt, wieder eingesetzt, doch die Fehlermeldung bleibt bestehen.

Dann habe ich eine andere Magentapatrone bestellt von einem Fremdanbieter, mit dem ich gute Erfahrungen gemacht hatte, doch die Fehlermeldung bleibt bestehen. Zwar zeigt das Display jetzt überhaupt etwas an, die übliche Auswahl - drucken, faxen oder scannen, da wurde mit der Patrone des Ebay Verkäufers gar nichts mehr angezeigt.

Der Hersteller der letzten Patrone schreibt mir nun, es liege an einem neuen Druckertreiber von HP, der diese Meldung bringt, und ich könne nur noch mit HP Patronen drucken.

Gestern war ein Techniker hier, da mein Internetanbieter einen Ausfall hatte, und ich habe ihn zu dem Drucker befragt, und er sagte, Fremdpatronen können den Drucker zerstören, und dann ist der Druckkopf kaputt, und so kommt es dann zu einer solchen Meldung.

Was ist nun korrekt? Ist der Drucker durch eine defekte Fremdpatrone geschädigt worden oder ist es ein neuer Druckertreiber von HP der diese Meldung verursacht? Könnte ich diesen Treiber dann deaktivieren damit es wieder funktioniert? Oder ist der Drucker kaputt gegangen?

Danke für hilfreiche Antworten!
von
Ich meinte natürlich, PC und Bildschirm. Ich musste so schnell wie möglich einen neuen besorgen, da hat mich jemand mit Auto zu einem hiesigen Händler gefahren, Euronics, der mir einen von BenQ für 200 Euro verkauft hat, den habe ich hier dann aufgebaut, damit ich wieder sehen und lesen konnte, glücklicherweise waren meine Daten noch alle auf dem PC vorhanden. Aber vom Sozialamt gibt es nichts ausser was das Gesetz vorschreibt, und daran wird auch gerne noch etwas abgezogen. Keinen zusätzlichen Cent.
von
Am Donnerstag schrieb mir mein Anwalt für IT Recht aus Kehl, er habe mit dem Verkäufer telefoniert, und ich bekomme einen neuen Drucker mit Anlieferung und installation. Ohne weitere Prüfung. Er hat mit seiner Versicherung gesprochen.

Der Ebay Verkäufer hatte Kontakt aufgenommen mit dem expert.de Geschäft hier in Achern. Die meisten Geschäfte haben keine grosse Auswahl mehr an Druckern, schon gar nicht Faxdrucker. Er meinte, das einzige verfügbare Gerät dort sei ein Canon Drucker für 99 Euro.

Ich war bei Expert Media Elektra. Aber diese business Modelle für 100 Euro sind nur für den Notfall, kein Ersatzgerät für den Officejet 6700 Premium.

Nun habe ich etwas recherchiert, und stiess auf den HP Officejet Pro 8022e, mit dem waren alle sehr zufrieden. Es gibt da offenbar unterschiedliche Ware und Modelle, bei Amazon einer nur mit Batterie für 144 Euro, ein anderer sollte 119 Euro kosten von einem Büroservice, aber der war dann nicht mehr vorhanden. Im HP Store in München kostet er 169 Euro, das Angebot sieht gut aus. Im Expert Geschäft in Achern kostet er 179 Euro. Und ich habe über FB jemanden gefunden, hier aus der Gegend, der will mir bei der Installation helfen. Diese Kosten, die bei mindestens 100 Euro liegen mit Lieferung, entfallen dann ja, und ich hoffe, dass der Ebay Verkäufer dieses faire Angebot dann akzeptiert.

Nun habe ich hier noch über den Canon Maxify MB5150 gelesen. Ist der wirklich besser? Er scheint sehr kompakt und wird als laut beschrieben. Kostet auch 169 Euro, kostenlose Lieferung.

Läuft der Officejet Pro 8022e wirklich nur mit Batterie oder auch mit Stromkabel? Und kann er an meine Fritzbox 7530 angeschlossen werden, so dass ich dann vom PC über einen Assistenten dann faxen und scannen und drucken kann?

Gruss von

Christiane.
von
Heute habe ich mit dem HP Store telefoniert, und da ich quasi Kundin bei HP bin, bekomme ich den Officejet Pro 8022e für 144 Euro.

Dieses habe ich meinem Anwalt in Kehl geschrieben, ihn auch noch angerufen, und hoffe, der Ebay Verkäufer akzeptiert das Angebot, er braucht dann ja keine Installation und Anlieferung durch einen lokalen Händler mehr zu zahlen, wozu er bereit war.

Ist der Canon Maxify MB5150 noch besser?

Ansonsten finde ich dieses Angebot sehr fair und gut. Bei der Installation hilft mir dann jemand, notfalls auch mit der Hotline vom HP Store.

Gruss von

Christiane.
von
Hallo,

also es gibt keine solchen Drucker mit Batterie.

Die brauchen alle ein Stromkabel. Fakt ist, dass die Nutzung von HP-Druckern mit günstiger Fremdtinte sehr schwer ist. Wenn du beim HP Officejet Pro 8022e bei der Installation HP+ zustimmst, dann ist dies dauerhaft generell nicth mehr möglich - aber auch ohne der Zustimmung wirds nicht einfach.

Also wenn du weiterhin günstige Fremdtinte einsetzen willst, dann würde ich von HP klar Abstand nehmen. Oder gucke dir zumindest die Alternativpatronen schon jetzt mal an.

Aber ja, der HP Officejet Pro 8022e ist der recht funktionsgleiche Nachfolger zum Pro 8022e. Der kostet aktuell rund 125 Euro.

Das ist beim Canon Maxify MB5150 deutlich besser.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
Beitrag wurde am 28.03.23, 08:58 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,
gemeint ist natürlich "zum HP Officejet 6700 Premium H711n.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Also wegen der Tinte gibt es da "Instant Ink", für 1 Euro p.m. werde ich permanent mit ausreichend Tinte versorgt. Wenn der Verkäufer der defekten Tintenpatronen mir dann die 15,99 Euro zurücküberweist, nachdem ich dann sein Retourenlabel ausdrucken und ihm diese Patronen zurücksenden konnte, dann wäre ich schon einmal 15 Monate lang mit ausreichend Tinte versorgt.

Es gibt da immer wieder Angebote um die 120 Euro, aber das ist dann B-Ware oder Retourenware im Angebot.

Beim HP Store gibt es guten Support wenn Probleme auftauchen. Ich hoffe, der Verkäufer von Ebay geht auf dieses faire Angebot ein, er braucht dann eben nicht noch 100 Euro Lieferungs- und Montagekosten durch einen lokalen Händler zu zahlen, was er rsv. seine Versicherung akzeptiert hatten.

Es hat sich doch gelohnt, hier zu kämpfen.
von
Und da ich gar nicht viel ausdrucke, immer einmal wieder, aber nicht permanent, ist dann gute Tinte wohl auch besser.
von
Hallo,

wenn du nicht mehr als 15 Seiten im Monat druckst, dann sind das die Kosten. Gucke dir hier die Tarife an: HP Instant Ink: Preisanpassungen und Wegfall des Gratis-Tintenabos bei HP

Du kannst so ein Abo auch jederzeit kündigen, brauchst dann aber "normale" Patronen.

Du wirst bei der Installation des Druckers nach HP+ befragt - dazu auch 6 kostenlose Monate. Gucke hier, ob du damit leben kannst: HP+: Originalkartuschen-Zwang auf "Wunsch"

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Also hier steht "Batterien erforderlich"

HP Officejet Pro 8022e
von
HP Officejet Pro 8022e
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können.

DC-Benutzer

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
11:29
11:19
11:01
10:35
10:20
25.3.
25.3.
Artikel
22.03. Roland DG: Brother bietet für Großformat-​ und Industriedruckerhersteller
21.03. HP Instant Ink Platinum (Spanien): Weiteres Abo mit Druckermiete wird pilotiert
20.03. IDC Marktzahlen Q4/2023: Weltweite Druckerauslieferung schwach, lediglich Brother und Epson steigern Marktanteile
11.03. Epson Printer-​Cashback 2024: Bis zu 50 Euro beim Kauf eines Epson-​Tintendruckers zurückerhalten
09.03. HP Color Laserjet Pro 3202-​ und MFP 3302-​Serie: Neue Einstiegs-​Farblaser von HP in Sicht
08.03. Quo vadis Canon Pixma?: Günstigster "Single Ink"-​Multifunktionsdrucker TS6350a abgekündigt
07.03. Canon Pixma TR7650: Da issa ja wieder! Fotodrucker mit Fax und ADF neu aufgelegt
02.03. HP All-​In Plan (USA): Ein Leihdrucker zum "Instant Ink"-​Abo
27.02. HP Officejet und Laserjet: Probleme mit "Scan-​to-​Email" bei HP-​Druckern über Strato-​Mail
23.02. HP Laserjet, Pagewide und Scanjet: Schwachstelle bei Druckern und Scannern mit "FutureSmart"-​Firmware sowie der neuen 4202/4302-​Serie
19.02. Brother DCP-​C1210N "Picocharge": Tintendrucker mit Vorausbezahlung der Seiten
15.02. HP Officejet Pro 9730e und 9720e: Erste A3-​Bürotintendrucker von HP mit Abo-​Option
Themen des Tages
Beliebte Drucker
ab 599,00 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 333,33 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 146,59 €1 Kyocera MA2001w

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 164,90 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 739,99 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 385,49 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 73,90 €1 Epson Expression Home XP-3200

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 266,56 €1 Canon Maxify GX3050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 265,99 €1 Brother MFC-J5740DW

Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte)

ab 189,90 €1 HP Officejet Pro 9022e

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen