vor 2 Wochen musste ich etwas drucken, doch der HP Officejet 6700 Premium, der mir 10 Jahre treue Dienste leistete, auch mit Fremdpatronen, zeigte diese Meldung an
Problem mit Drucker - oder Tintensystem
Ich habe alles versucht, Neustart, habe dann die Magentapatrone, die ich Ende Januar von einem Ebay Verkäufer als komptibel erworben und eingesetzt hatte, herausgenommen, es war etwas Tinte zu sehen, die habe ich abgewischt, wieder eingesetzt, doch die Fehlermeldung bleibt bestehen.
Dann habe ich eine andere Magentapatrone bestellt von einem Fremdanbieter, mit dem ich gute Erfahrungen gemacht hatte, doch die Fehlermeldung bleibt bestehen. Zwar zeigt das Display jetzt überhaupt etwas an, die übliche Auswahl - drucken, faxen oder scannen, da wurde mit der Patrone des Ebay Verkäufers gar nichts mehr angezeigt.
Der Hersteller der letzten Patrone schreibt mir nun, es liege an einem neuen Druckertreiber von HP, der diese Meldung bringt, und ich könne nur noch mit HP Patronen drucken.
Gestern war ein Techniker hier, da mein Internetanbieter einen Ausfall hatte, und ich habe ihn zu dem Drucker befragt, und er sagte, Fremdpatronen können den Drucker zerstören, und dann ist der Druckkopf kaputt, und so kommt es dann zu einer solchen Meldung.
Was ist nun korrekt? Ist der Drucker durch eine defekte Fremdpatrone geschädigt worden oder ist es ein neuer Druckertreiber von HP der diese Meldung verursacht? Könnte ich diesen Treiber dann deaktivieren damit es wieder funktioniert? Oder ist der Drucker kaputt gegangen?
Danke für hilfreiche Antworten!