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,,Vorlageneinzug-Abdeckung schließen" Fehlermeldung beheben

Brother MFC-J6530DW▶ 4/22

Frage zum Brother MFC-J6530DW: Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3, Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit LC-3217BK, LC-3217C, LC-3217M, LC-3217Y, LC-3219XLBK, LC-3219XLC, LC-3219XLM, LC-3219XLY, 2016er Modell

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von
Guten Abend. Ich habe gebraucht den Drucker MFC j6530dw gekauft. Es wurde leider ohne Styropor verschickt und mit bloßer Pappe geschützt. Es hat daher paar Beschädigungen abbekommen. Die Fehlermeldung ,,Vorlageneinzug-Abdeckung schließen" wird angezeigt. Es ist aber augenscheinlich jede Abdeckung geschlossen.

Hier jetzt paar Fragen bzw. eine Beschreibung des Problems:
1. Wo ist die Vorlageneinzug-Abdeckung, etwa ganz oben links ?
2. In den Fotos 1 und 2 ist zu sehen, wie die Abdeckung des Scan-Bereichs, rechts nicht ganz sitzt. Ist das evtl der Auslöser?
3. Druckaufträge nimmt er an, doch kommt das Papier immer blank ohne Farbe zurück. An der Tinte kann es nicht liegen. Denn bei einem anderem Drucker funktioniert sie einwandfrei.
4. Im dritten Bild sind Risse zu sehen. Die befinden sich oberhalb des Druckers auf der linken Seite unter der obersten Abdeckung.
5. Auf dem vierten Foto ist dann zu sehen wie es vom Verkäufer verpackt war. Wie gut findet ihr ist das verpackt worden? Würde DHL dafür aufkommen?
von
Es ist eine Zumutung so ein Gerät zu verschicken und grob fahrlässig. Kein Schutz gegen Stöße. Warum sollte DHL für eine schlechte Verpackung aufkommen? Privatverkäufer verschicken gerne derart desolat, um Ihre bereits defekten Geräte loszubekommen. Gerne wird dann auf den Paketdienstleister geschimpft.
Aufgrund der vielen Fehler hatte der Drucker bestimmt schon Vorschäden.
Das fehlen der Tinte liegt entweder an einer fehlerhaften Reinigungseinheit oder einem verstopften Druckkopf. Risse und Deckel Schalter Probleme dürften mit dem desolaten Versand einhergehen.
Am besten wäre es den Kauf rückabwickeln.
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