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Drucker druckt nur SW

Epson Ecotank ET-4700▶ 10/21

Frage zum Epson Ecotank ET-4700

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 10,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (30 Blatt), ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 104, 2019er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hallo, ich habe den Drucker schon einige Monate in Gebrauch. Seit neustem druckt er jedoch keine Farbe mehr. Die Farbspeicher sind alle voll, Reinigungsprogramme durchgelaufen. Kopieren geht auch nur noch schwarz weiß, es liegt also nicht an der Verbindung zum PC. Ich habe ihn bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und die aktualisiert. Nun bin ich mit meinen Ideen am Ende.
Weiß Jemand woran das liegen könnte?
LG Sarah
von
Hallo Sarah,

ist es Originaltinte? Führe doch bitte mal über das Wartungsmenü einen Düsentest durch und lade das Ergebnis hier hoch.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Möglicherweise ist die Reinigungseinheit verstopft. Hierzu Wassertropfen auf den schwarzen Schwamm unterhalb der Parkpostition des Druckkopfs träufeln und eine Reinigung starten.
Hierzu während des Druckvorgangs den Strom abziehen und den Kopf manuell zur Seite schieben.
Ist die Lache verschwunden ist der Druckkopf defekt und muss erneuert werden.
von
Wenn der Drucker noch so neu ist, dann auf jeden Fall reklamieren beim Verkäufer.
Nach ein paar Monaten glaube ich noch nicht an einen Druckkopfschaden und wenn ja, dann erst Recht auf eine mögliche Gewährleistung pochen.
So schnell gehen Piezodruckköpfe nicht gleich kaputt.
Grüße
Maximilian
von
In diesem Forum gibt es sehr viele Probleme mit defekten Piezoköpfen von Epson, auch bei Neugeräten. Gerade die im unteren Preissegment Wenn noch 1-jährige Garantie drauf ist, dann auf jeden Fall zurück bringen oder einsenden. Aber so habe ich es nicht verstanden.
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