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Fachansteuerung klappt nicht - wechsel von Lexmark auf Kyocera

Bezüglich des Kyocera FS-3830N - S/W-Drucker (Laser/LED)

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von
Hallo,
wir drucken unsere Dokumente bisher auf Lexmark Optras 1255 und 2455 aus. Die Fachansteuerung gibt das entspr. Worddokument vor (Word97/Seite einrichten/Papierzufuhr/Erste Seite=Fach1 - Übrige Seiten=Fach2). Nun haben wir testweise einen Kyocera 3830 installiert. Die Fachansteuerung wird leider nicht übernommen. Wir können aber nicht alle Dokumente bearbeiten, weil wir übergangsweise einen gemischten Betrieb aus Lexmark und Kyocera vorgesehen hatten. Ich habe auch schon die "Mini-KPDL"-Driver installiert, da diese wohl die PostScript-Emulation liefern. (Lexmark läuft bei uns übrigens auch unter PostScript.

Würde mich sehr über Hilfe zu diesem Problem freuen.
MfG, helix
von
Moin,

installiere den KX-Treiber. Dort kannst Du im Treiber die Einstellungen vornehmen, die Du sonnst unter Word gemacht hast. Du findest die entsprechenden Einstellungen unter 'Druckmedium' und 'Erweitert'. Es kann sein, daß Word die Einstellungen nicht richtig an den Druckertreiber weiterleitet oder daß der Druckertreiber nicht weiß, was Word eigentlich will.

Henning
Beitrag wurde am 07.04.05, 21:15 vom Autor geändert.
von
Danke für Deine Antwort.

Dies hilft mir aber nicht weiter, weil Die User einfach n ur wie bisher auf Drucken drücken sollen und dann autom. die Fächer gewählt werden. Ich kann es wie gesagt auch nicht umstellen, da hiervon ca. 500 Dokumentvorlagen btroffen sind.
Gruß, helix
von
Es kann sein, dass im Treiber in der Gerätekonfiguration die 2. Kassette nicht eingestellt ist.
von
Doch im Treiber ist die 2 Kassette eingestellt.

Habe gerade mit einem Kyocery-Mitarbeiter gesprochen.
Wir vermuten, dass es an folgendem liegt:

Bei Lexmark heißen die Fächer in Word97 unter "Seite einrichten/Papierzufuhr" «Fach1» und «Fach2». So wurde es jedenfalls in dem WordDokument eingestellt und sicherlich auch abgespeichert.

Kyocera benutzt aber die Bezeichnungen «Kassette1» und «Kassette2». Da aber im Word.doc die Anweisung «Fach1» hinterlegt ist, funktioniert es nicht.

Wir können nun nicht die WordDoks neu erstellen, damit es passt, weil ja dann die Lexmarks nicht mehr liefen.

Die Ideale Lösung wäre die, die Fachbezeichnungen des Kyocera-Druckers bzw. Treibers zu ändern, damit Lexmark und Kyocera beide die Bezeichnungen «Fach» benutzen.

Wer kann hierzu Angaben machen - oder bin ich damit auf dem Holzweg?
Gruß, helix
Beitrag wurde am 08.04.05, 10:33 vom Autor geändert.
von
Ich habe gerade mal nachgesehen. Ist im Treiber nicht änderbar.
Höchstens wenn Du jemand findest, der Dir den Treiber umprogramiert.
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