ich habe mir Ende März 2020 den Kyocera M5526cdw gekauft und es ist - was den Drucker insgesamt angeht - ein sehr gutes Gerät. Wir haben in der Zeit bis heute die Toner 2 Mal ausgetauscht und stets Originaltoner verwendet.
Jetzt bekommen wir beim einschalten die Fehlermeldung:
Turn the power switch off and
on to resume. If the power
does not turn off, unplug the
power cord and plug it back in.
F266
Natürlich haben wir bereits den Drucker für einige Zeit vom Strom getrennt und ihn wieder angeschlossen - ohne Veränderung.
Üblicherweise läuft der Drucker via LAN und wird aus dem Heimnetzwerk verwendet.
Der Fehler trat bereits irgendwann letztes Jahr auf, allerdings verschwand er irgendwie einfach von selbst und trat jetzt nach etwa einem halben / dreiviertel Jahr wieder auf.
Ich weiß leider nicht, was ich tun soll. Vielleicht wende ich mich an einen Servicepartner in der Hoffnung der Fehler kann behoben werden.
Hat jemand von euch eine Idee was man hier tun kann? Ich habe gelesen, dass Firmware-Updates helfen könnten (es ist äußerlich zumindest nichts kaputt). Weiß da jemand mehr oder könnte mir gar helfen die Firmware zu bekommen und einzuspielen?
Beste Grüße aus Nürnberg,
Igor.
