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Netzwerkdrucker lässt sich nach mehreren Tagen nicht mehr aus dem Ruhemodus aufwachen

Kyocera Ecosys P5021cdw▶ 3/22

Frage zum Kyocera Ecosys P5021cdw: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-5220C, TK-5220K, TK-5220M, TK-5220Y, TK-5230C, TK-5230K, TK-5230M, TK-5230Y, 2016er Modell

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von
Hallo zusammen,

habe ein Problem mit unserem Kyocera Ecosys P5021 cdw Drucker. Dieser ist über Netzwerk (Kabel und feste IP) direkt an der Fritzbox angeschlossen und an einem Rechner eingebunden. Dieser ist aber nach ein paar Tagen nicht mehr aus dem Ruhemodus aufzuwecken/erreichbar. Einzige abhilfe, den Drucker komplett ausschalten und neu einschalten.

Hierzu hat es auch schon mal ein Thema gegeben, welches genau meine Problematik beschreibt. Leider wurde hier nicht geschrieben ob es eine Lösung für das Problem gab.

DC-Forum "Netzwerkdrucker wacht nicht mehr aus Energisparmodus auf"

Kennt das Problem jemand und kann man das irgendwie beheben?
von
Problem hatte ich auch, Firmware Update half
von
Wo findet man eine Firmware? Finde nur Druckertreiber.
von
Habe bei mir das gleiche Probblem, einzig, daß ich die cdn-Variante des Druckers betreibe.
von
Wir haben hier im Forum einen Wissenden, welcher die Firmware ausgeben kann. Sollte er sich melden, kann man nachfragen. Ich könnte mir auch vorstellen das die M5521 Firmware identisch ist:
www.kyoceradocumentsolutions.de/...
Beitrag wurde am 17.10.22, 14:23 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

nein die Firmware vom M5521 passt nicht.

Bitte direkt eine PN an mich

Gruß Uwe
von
@Profibastler Die Firmware läßt sich leider auch auf meinem M5521cdn nicht installieren, die Signaturprüfung der Datei schlägt fehl.
von
Für den 5021 bietet Kyocera noch keine Firmware zum Download an. Im Zweifel an den Support wenden, wahrscheinlich geht das nur über die Servicepartner.
von
Das sehe ich auch so, für ein paar Euro vom Servicepartner oder einer Kyo-Werkstatt durchführen lassen.
von
Wir haben ein Firmware auf unseren Kyocera Ecosys P5021cdw aufgespielt und er lässt sich nun auch nach zwei Wochen im Ruhemodus ohne Probleme aufwecken und er führt alle Druckaufträge aus.

Funktioniert nun ohne Probleme.
von
So... nun habe ich meinen 5521cdn auch patchen können. Ich habe die Firmware über die normalen Supportseiten heruntergeladen, nicht die aus @Profibastler Link.

Die Firmware ließ sich ohne Probleme installieren, ob es eine Verbesserung gebracht hat werde ich jedoch erst noch sehen.
von
Es handelte sich auch um den P5021 und nicht um den M5521.
Beitrag wurde am 03.11.22, 12:39 Uhr vom Autor geändert.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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